カスタマーサポート スマートフォン - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社はなまる カスタマーサポート/未経験OK/第二新卒歓迎/髪色・服装・ネイル自由 《オシャレもプライベートも妥協ナシ！》 あなたらしい働き方で、安心のキャリアを叶えませんか？ 当社は、社員の約8割が女性で、平均年齢は29歳。 20代中心の若い世代が多く、 自然と会話が弾む明るい雰囲気です。 お昼休みには、みんなで一緒にランチに行ったり、 オフィスでお菓子を持ち寄って食べながらおしゃべりしたり…。 「人間関係がいいから長く続けられる」と答える社員が 多いのも納得の職場環境です♪ また、 ◆服装・ネイル・髪色自由でオシャレも楽しめる ◆お休みと出勤日は希望通りOK♪ ◆産休・育休か

勤務時間週3日以上/1日5時間以上

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容未経験歓迎★キャリア形成×ワークライフバランスどっちも叶う！ 充実した福利厚生と柔軟な働き方 ＼ あなたの「働く」をサポート ／ １）未経験でも安心のサポート体制！ 導入研修やOJTはもちろん、JMC会議などを通じて、着実に専門知識とスキルを身につけられます。 ２）お休みもしっかり！ 週休2日制、年間休日119日と、プライベートの時間もしっかり確保できます。 有給休暇は入社日に即日付与されますので、すぐに使えます。役所や病院、体調不良の際も安心です。 ＊ … ＊ … ＊ … ＊ …＊ … ＊ ■募集背景■ お客様の「困った」を解決し、笑顔を生み出すカスタマーサクセス・サポート職を大

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日3時間以上 ＜勤務時間＞ 【6:00～22:00】 上記時間内で、週3・4日/3h～OK！ -シフト一覧- 【1】朝シフト 6:00～9:00（週3日） 9:00～18:00か9:30-14:00（週1日） ※計週4日勤務 ※土日どちらか勤務必須 【2】昼シフト 平日9:30～14:00or 14:00-18:30（週4日） 土日どちらか勤務 ※計週4日勤務 【3】夜シフト 19:00～22:00（週3日） 9:00～18:00か9:30-14:00（週1日） ※計週4日勤務 ※土日どちらか勤務必須となります 【4】深夜シフト 22:00～翌6時（週2日） 22:00～25時（週1日） ※計週3日勤務 ◆扶養内勤務OK ◆シフトの組合せ相談OK・固定シフト制 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ◆長期休暇あり（GW・夏季・年末年始）

勤務時間シフトあり (1)08:45～17:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分 (2)11:45～20:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

勤務時間シフト制

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみOK

勤務時間(1)09:00～18:00 (2)12:00～21:00 備考：※実働8時間です。

勤務時間週3日以上/1日7時間以上

勤務時間週3日以上/1日5時間以上

勤務時間シフト制

勤務時間▼勤務時間 09:00~18:00 ▼勤務時間詳細 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) トランクルームを利用しているお客様に対して説明・案内など、カスタマーサポートを行って頂くお仕事です。 業務内容(詳細) トランクルーム利用者であるお客様への説明・案内など、各種対応・サポートなど 【具体的には】 ・新規・既存のお客様からのお電話対応 ・お客様情報の入力・管理 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ・トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ・お客様へ書類の郵送手配 など、主にカスタマー対応・（BtoC）をお願いいたします。 ※テレアポは一切ございません。 基本的にはお客様からいただく問い合わせに対し

勤務時間シフト制

勤務時間週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・5:00～14:00 ・09:00～18:00 ・14:00～18:00 ・15:00～22:00 ・20:00～5:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

勤務時間8:40 ～ 17:40

勤務時間10:00 ～ 17:00

仕事内容☆福利厚生充実 カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、ゆくゆくはサービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 他部署とのコミュニケーションも活発なので、知識や情報をシェアしながら業務を進めることができます。 クレーム対応もありますが、先輩社員がきちんとフォローしますのでご安心ください。 ■その他関連業務 ECサイトの

仕事内容 カスタマーサポートとは お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします） 具体的な仕事内容 ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 業務の時間割合