株式会社ジャパネットたかた - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【品質向上戦略】ジャパネットポリシーの”磨く”を通じ商品・サービス満足度を向上/japa ジャパネットグループ自前のアフターサービスへのお問い合せをきっかけに、商品やサービスの戦略策定・立案・推進をお任せします。 課題に対する対策を1つに決め打ちせず、比較考量する思考が必要な他、商品の製造・設計知識を都度インプットし、メーカーやバイヤーと対等に議論することが求められます。 «主な業務内容» ▼商品品質に向けたPDCAサイクル一連の運用 ・お客様からのお問い合わせ分析（通話内容、件数、応対時間など） └ご自身で直接お電話にて応対し、お客様のお困りごとを分析する場合もあります ・

仕事内容『ジャパネットたかた』の注文受付や、商品、設置に関するお問合せ、購入された商品の修理依頼、イベント、ホテルの予約受付などを行っています。 ＜拠点ごとの具体的な業務内容＞ ◆東京(東陽町） ・商品の使用方法、返品交換、修理受付などアフターサービスの対応 ◆福岡（博多・照葉・六本松・西新・平尾） ・商品の注文受付、購入前の問合せ対応など ・商品注文後の操作説明など一貫した対応 ◆北海道(札幌） ・商品の注文受付、購入前の問合せ対応など ・ゆこゆこ(温泉宿・ホテルの宿泊予約）の受付、問合せ対応など ◆長崎（大塔） ・大型家電のお届け、設置に関する問合せ対応 ◆長崎（スタジアムシティ） ・ホ

仕事内容<仕事内容> 《ジャパネット》購入後のアフターフォロー★月給25万以上！ノー残業あり【東陽町】/jctytcall ★プライベートの時間をしっかり確保したい！ ★未経験だけど、オフィスでのデスクワークに転身したい！ ★子どもが小さいから時短勤務で働きたい！ ★将来的には正社員やキャリアップも考えたい！ そんな願いも、当社なら叶えられます。 長くご活躍いただけるように、社員思いの制度をしっかりご用意しました！ あなたもジャパネットで、ご家族やプライベートも大切にしながら働きませんか？ 《仕事内容》 「ジャパネットたかた」で商品を購入いただいたお客様からのお電話に対応します。 使用方法の

仕事内容<仕事内容> 【在庫戦略｜ジャパネットグループ】700種以上の商品を在庫管理／物流業界の経験歓迎！/japa 通信販売事業「ジャパネットたかた」において、最適な物流網の検証や構築、物流戦略の策定・提案・実施などの業務をお任せします。 «主な業務内容» ・ジャパネットたかたで販売する商品の発注、在庫管理 ・在庫に関わる戦略の立案、改善 ・メーカーとの折衝や交渉 など ※倉庫での作業ではなく、オフィスでの業務となります。 <給与> 年収391万円～531万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ■年間休日120日以上（完全週休2日制・土日祝休み） ※土日・祝日出勤の

仕事内容<仕事内容> 【法人営業｜ジャパネット】業界・業種未経験歓迎！業務改善に積極的に取り組める方募集japa 【仕事内容】ジャパネット通販の物流部門の営業 【対象者】営業での新規開拓、折衝交渉経験歓迎 【やりがい】業務改善も積極的に行える社風！ 【好環境】福利厚生やキャリアアップ環境も充実◎ お客様にご満足いただける物流サービスを目指し、全国各地から「ジャパネットたかた」で販売している家電の訪問取付工事・設置をしていただく委託先会社の新規発掘、体制構築業務を行っていただきます。 今回、業績好調に伴い、大型家電製品の訪問設置業者の拡大を行います。当社のサービス品質向上に向けた取り組み

仕事内容<仕事内容> 【人事｜ジャパネットグループ】採用・労務の経験歓迎！職種未経験者も活躍中東京・東陽町/japa 【業務】採用・人事労務がメイン 【未経験OK】従業員に寄り添い・考え行動できる方 【やりがい】従業員の課題を解決・成長をサポート 【好環境】福利厚生やキャリアアップ制度充実◎ ジャパネットグループの各事業における人事担当を募集します。 当社の人事部門では、社員のエンゲージメントや安心感を高めるために従業員ひとり一人に寄り添った対応を行っています。 従業員が最大限の能力を発揮できるように、従業員面談や採用推進業務、人事戦略の立案などに取り組んでいただきます。 ＜具体的な

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■ゴルフ用品のバイヤー経験がある方 ※その他の商品バイヤー経験がある方も歓迎です。 【職種名】 【東京／麻布十番】ゴルフ用品のバイヤー★ジャパネット根幹である重要ポジション★ 【仕事内容】 【仕事内容】 当社の根幹を担う商品バイヤーでゴルフ用品のバイヤーを求めています。当社が制作しているBSjapanextを開局し、ゴルフ番組も好評です。 ゴルフ用品にはより力を入れるため、今回バイヤーを増員募集することになりました。※商品を発掘し、数を仕込み、それを展開するために各媒体の担当者と売り方について議論して商品を販売していきます。ただ、商品を見つけて仕込

仕事内容株式会社ジャパネットホールディングス 【茅場町】音声担当 ◆充実の福利厚生◎ジャパネットGで安定 【仕事内容】 【茅場町】音声担当 ◆充実の福利厚生◎ジャパネットGで安定 【具体的な仕事内容】 ～通販業界を牽引するジャパネットグループ／＜グループ連結売上2600億円超＞売上好調で事業も拡大／週休2日制／年に1回最大16連休も◎～ ■概要： 「BS10」で放送される様々な番組（バラエティ、スポーツ中継、旅番組など）の音声業務をお任せします。 今年1月にチャンネルポジション変更をし、新たな体制に合わせたパワーアップに向けて、あなたのアイデアやスキルを番組制作に活かせる環境です。 ■業務詳

仕事内容<仕事内容> 【ITセキュリティエンジニア】実践的なスキル&知識を習得可能！セキュリティの最前線で活躍/japa 当部門では、ジャパネットグループの各事業が安全に運営できるよう、適切なITシステムのセキュリティ強化策を立案・設計・実行しています。 今回募集するポジションでは、施策の企画・設計を中心に、セキュリティソリューションの導入や効果検証、さらにジャパネットグループ全体のITシステムに関わるプロジェクトにも携わっていただきます。 最新の技術を取り入れながら、実践的な対策案を立て、安定した事業基盤づくりに貢献できます。 ＜主な業務内容＞ ・自社システム全体のセキュリティ強化施策の企画・設

仕事内容【ショッピングサイト制作の経験歓迎！１６連休など福利厚生も充 実】 温泉宿泊施設の予約サイト「ゆこゆこネット」のコーディングを担 っていただきます。ＣＭＳの活用もありますが、基本的にはＨＴＭ ＬやＣＳＳ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔを用いたスクラッチ開発となり ます。多くのユーザーが利用する大規模サイトの開発に携わること ができ、やりがいのある仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・商品ページのコーディング ・ページ改善やＡＢテストの立案、実施、検証 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容<仕事内容> 【WEBマーケティング｜ジャパネットたかた】LINEやメールマガジン運用の戦略的ポジション/japa 「ジャパネットたかた」通販事業のECサイトにおいて、LINE公式アカウントやメールマガジンのプロモーション戦略立案を担っていただきます。 具体的には、効果的な配信のためのターゲティング設計や、LINEの友達登録数やメルマガ対象者増加施策の立案・実行、更にはLINE公式アカウントとジャパネットたかた顧客データの連携施策の遂行などもお任せします。 «主な業務内容» ・LINE公式アカウントとメールマガジンを活用したプロモーション戦略の立案 ・MAやAPIを活用した施策のディレクシ

仕事内容株式会社ジャパネットホールディングス 【茅場町】スタジオスイッチャー ◆充実の福利厚生◎ジャパネットGで安定 【仕事内容】 【茅場町】スタジオスイッチャー ◆充実の福利厚生◎ジャパネットGで安定 【具体的な仕事内容】 ～通販業界を牽引するジャパネットG／＜グループ連結売上2600億円超＞売上好調で事業も拡大／生放送のバラエティ番組を支えるポジション／週休2日制／年1回最大16連休も◎～ ■概要 「BS10」と「BS10プレミアム」の番組放送を支えるスタジオスイッチャーを募集いたします。各種番組のスイッチャー業務をお任せします。カメラ経験を経て、生放送のバラエティ番組などで複数台のカメラ

仕事内容<仕事内容> 【訪問設置戦略｜ジャパネットグループの物流部門｜東陽町】大型家電の設置サービス企画・運用/japa ジャパネットたかたの物流部門において、販売する商品の設置・設定サービスの戦略策定・立案・推進をお任せいたします。 当社ではあらゆる面でお客様にご満足いただける物流サービスを目指し、効率と品質を兼ね備えた改善・改革に常に取り組んでいます。 «主な業務内容» ・大型家電の設置サービスの企画、運用 ・PC・スマートフォンの訪問設定サービスの企画、運用 ・設置サービス、訪問サービスの協力会社との折衝 など ※倉庫での作業ではなく、オフィスでの業務となります。 <給与> 年収380万

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】コールセンターのSV・品質管理など/年1回最大16連休可！/japa ジャパネットたかたで商品を購入されたお客様からの対応を行うカスタマーサポートセンターのSV、ならびに品質管理に関する業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・ジャパネットで購入していただいた商品に関する、お客様からのお問い合わせにお答えするカスタマーサービス業務 ・スーパーバイザーとして、商品購入後の操作方法の説明・修理受付・交換・返品を受付するコミュニケーター（契約社員・パート社員）のサポート、業務管理 ※応対品質の管理、応対しやすいツール作成など、効率的で質の高いコールセンター運営を目

仕事内容【物流管理者としての改善経験歓迎◎年１回１６連休あり！】 「ジャパネットたかた」で販売する商品の設置・設定サービスの戦 略策定・立案・推進をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・大型家電品の設置サービスの企画、運用 ・ＰＣ・スマートフォンの訪問設定サービスの企画、運用 ・設置サービス、訪問サービスの協力会社との折衝 など ※倉庫での作業ではなく、オフィスでの業務となります。 変更の範囲：会社が定める範囲／ハローワーク紹介状必須

仕事内容<仕事内容> 【訪問設置戦略｜ジャパネットグループの物流部門】大型家電の設置サービス企画・運用に挑戦/japa ジャパネットたかたの物流部門において、販売する商品の設置・設定サービスの戦略策定・立案・推進をお任せいたします。 当社ではあらゆる面でお客様にご満足いただける物流サービスを目指し、効率と品質を兼ね備えた改善・改革に常に取り組んでいます。 «主な業務内容» ・大型家電の設置サービスの企画、運用 ・PC・スマートフォンの訪問設定サービスの企画、運用 ・設置サービス、訪問サービスの協力会社との折衝 など ※倉庫での作業ではなく、オフィスでの業務となります。 <給与> 年収380万円

仕事内容<仕事内容> 家電修理・故障分析のアフターサービススタッフ◆品質と愛情を込めたサービスで顧客満足に繋げる/japa 主な業務内容 ＜リペア業務＞ お客様よりご依頼を承った、家電商品の修理を行っていただきます。 お客様に商品をより長く、気持ちよく使っていただきたいという想いから、故障個所の修理にとどまらず、消耗品の交換や清掃まで行い新品のような状態で返却しているため、修理技術はもちろん細やかな気配りも求められます。 また、故障原因を分析し、メーカーやバイヤーと連携しながら商品開発にも関わるやりがいのある仕事です。 ・家電商品の修理、清掃 ・メーカーやバイヤーと連携した商品改善 ＜リセール業

仕事内容<仕事内容> ジャパネットグループを支える【投資・財務戦略担当】事業発展に貢献◆週3日ノー残業デー！/japa 当社の事業拡大の中で、より正確で簡単な財務状況の把握や分析、それに基づいたお金の流れの最大効率化、グループ会社を横串で見た財務戦略の立案・推進を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・グループ全体の投資・財務戦略（資金調達・資金運用・資本政策） ・CVCの運営管理 ・新規子会社設立の対応 ・投資・M&A案件の推進 ・投資案件の発掘 ・各事業部と連携した、投資の検討及び実行 など ＜本ポジションの魅力＞ 当社は自前主義で、自分たちの意思で成果を出したいと思っているからこそ、当社の成長

仕事内容<仕事内容> 【設置訪問サービス戦略】家電の設置サービス企画運用／業界未経験歓迎ジャパネットグループ/japa ジャパネットたかたの物流部門において、販売する商品の設置・設定サービスの戦略策定・立案・推進をお任せいたします。 当社ではあらゆる面でお客様にご満足いただける物流サービスを目指し、効率と品質を兼ね備えた改善・改革に常に取り組んでいます。 «主な業務内容» ・大型家電の設置サービスの企画、運用 ・PC・スマートフォンの訪問設定サービスの企画、運用 ・設置サービス、訪問サービスの協力会社との折衝 など ※倉庫での作業ではなく、オフィスでの業務となります。 <給与> 年収370万

仕事内容<仕事内容> 【管理会計設計・運用】経営視点のデータ分析でスポーツ地域創生事業の成長に貢献／ジャパネット/japa ジャパネットグループは、テレビショッピングでお馴染みの「通販事業」と、長崎スタジアムシティの運営を中心とした「スポーツ・地域創生事業」を柱に、旅行事業やBS放送事業などにも取り組んでいます。 管理会計部門では、この2つの事業に取り組む各グループ会社が円滑にPDCAを回し事業を推進するために、社内向け速報値など業績分析の情報を共有・管理しています。 「スポーツ・地域創生事業」の事業収益最大化に向け、管理会計の力で経営をサポートするメンバーを募集します。 各事業がスピード感をもって