サクセスポイント株式会社の求人・仕事・採用

仕事内容【東証プライム上場SaaS】＜年収512万から1001万＞クラウドサインのカスタマーサクセス／フレックス制度あり 【求人のポイント】 ・東証プライム上場／国内シェアNo.1の電子契約SaaS「クラウドサイン」 ・年収512万〜1001万円／業績賞与・決算賞与あり／副業可 ・フレックスタイム制（コアタイムなし）／年間休日120日・土日祝休み 【 募集の背景 】 電子契約サービス「クラウドサイン」の導入社数が急拡大し、著名企業からの契約も増加しています。顧客の利活用促進に向けたハイタッチ支援体制を強化するため、カスタマーサクセスの増員を進めています。 【 具体的な業務内容 】 弁護士ドットコ

仕事内容 おすすめポイント ・英語力を活かしてIT業界へキャリアチェンジ可能 ・3ヶ月研修で未経験領域でも安心スタート ・外資系SaaSに関わり市場価値の高いスキル習得 ・20カ国以上のメンバーと働くグローバル環境 ・課題解決型のCSで将来のキャリア幅が広がる 【仕事内容】 本ポジションは、外資系SaaSプロダクトを利用する日本国内のユーザーに向けたカスタマーサクセスのポジションです。 プロダクトの性質上、社内資料やシステムはすべて英語です。それを使いながら日本語でユーザーにサクセスを行っていくため、英語を日本語に変換するなど言語を使い分けながら業務を進めていきます。 基礎的な英語力を業務に活か

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【リモートメイン】カスタマーサクセス◇自社プロダクト「Helpfeel」／顧客の事業成功に貢献 【仕事内容】 【リモートメイン】カスタマーサクセス◇自社プロダクト「Helpfeel」／顧客の事業成功に貢献 【具体的な仕事内容】 ◇AIナレッジ基盤の社会実装を推進／SaaS×技術コンサル◇ ■概要： ◇顧客の事業成長に深くコミットし、唯一無二のパートナーへ。急成長SaaS企業の戦略的コンサルタントを募集します。 ◇生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。 当社は、この「AIナレッ

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【業務について】 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをご担当いただきます。また、カスタマーサクセス部門全体の業務改善と生産性向上を推進し、NRR向上に貢献していただくことがミッションです。 ＜具体的な業務内容＞ データドリブンなアプローチによる、既存顧客のサービス利用最大化に向けた戦略の立案・実行・改善 カスタマージャーニーの設計および継続的な改善 製品利用データの分析、課題

仕事内容◎組織のミッション カスタマーサクセス部は、NTTドコモの主力サービスであるdポイント／d払いを通じて、加盟店とエンドユーザそれぞれの視点を融合しながら「最高のCX（顧客体験）を提供する」ことをミッションとしています。単なる決済手段やキャンペーン活用にとどまらず、UX/UI・セキュリティ・運用設計・DX推進など、あらゆる要素をバランスよく整備しつつ、企業と利用者が“お互いにとって価値のある関係”を長期的に築ける仕組みづくりをめざしています。さらに、社員一人ひとりの働きやすさ（EX）を高めることで、創造性とパフォーマンスを最大化し、その結果として社会全体に貢献し続けられる組織でありたいと考えてい

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 自社サービス（インターネット通信や電力などのインフラ環境）をご利用中のお客様からの、お電話での問い合わせ対応をお任せします。単なる「受電窓口（マニュアル通りの案内）」ではなく、お客様の根本的な課題をヒアリングし、最適なプランの再提案や、サービスの継続利用（継続提案）へと繋げる、会社の売上・信頼に直結する重要なポジションです。 ★新規のテレアポや飛び込み営業は一切ありません。（100％既存顧客・インバウンド対応） ー 【具体的な業務ステップ】 ー ① お問い合わせ対応・ヒアリング 「設定方

仕事内容株式会社Ｐａｙｋｅ 【東京】自社サービスの法人営業◇訪日外国人向けアプリを展開/土日祝休み/転勤無／優良ベンチャー◎ 【仕事内容】 【東京】自社サービスの法人営業◇訪日外国人向けアプリを展開/土日祝休み/転勤無／優良ベンチャー◎ 【具体的な仕事内容】 インバウンド急成長市場／自社プロダクト×データで課題解決／提案型セールス ■採用背景： 訪日需要の急速な回復に伴い、当社への引き合いが増加しています。限られた営業メンバーで多くの相談を頂いているため、提案機会を取りこぼさない体制づくりが急務となっており、フロント営業の増員募集を行います。 ■業務内容： インバウンド課題を抱えるメーカー・

仕事内容このポジションでは、SaaSやスタートアップ企業の「まだ形になっていないサクセス」を設計し、データとロジックをもとに再現性ある仕組みを生み出していきます。 ０からカスタマーサクセスを創り出し、その成長を見届けることができ、自身のノウハウ、スキルを最大限に活かすことができます。 変化の激しいカスタマーサクセス市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できるポジションです。 加えて、これまでカスタマーサクセスはtoB向けが主流でしたがが、toC向けビジネスでも需要が生まれています。カスタマーサクセスとしてのポイントを抑えながら、toCビジネスに落とし込んでいく設計に

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ――「一人で売る」を卒業。チームで大手を動かすプレイングマネージャーへ。 ※本ポジションはリモートベースの働き方ですが、顧客訪問があります（多い時で週3回、少ない時で月1回）。 対面での関係づくりに前向きな方を歓迎します。 大手顧客の新規獲得は順調に進んでいますが、導入後のアカウント深耕や LTV（顧客生涯価値）の最大化のため、より戦略的なアプローチが求められています。 新しい営業手法にも挑戦しながら、エンタープライズ攻略

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITサービス領域におけるプロダクトマネジメント、またはプロジェクトマネジメント経験 ・定量・定性データを活用したサービスの企画・改善経験 ・エンジニアと連携した要件定義および画面設計の実務経験 ・理系学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ＜ご経験＞ ・人事・採用領域等の組織課題解決への関与 ・SaaSプロダクトの開発 ・グロースハック関連業務 ・アジャイルまたはスクラム開発の知識・実務 ・新規事業立ち上げ ・SQLなどを活用したデータ分析 ・UXリサーチやカスタマージャーニー設計など、UX・顧客体験設計の実務 ・HRTechサービス提供企業での業務 ＜知識＞ ・HRT

仕事内容EC向けSaaS「エンパポータル」を扱う営業インターンを募集します！ EC事業成長を支援するマーケティング会社で、自社プロダクトの導入提案、顧客課題の抽出、戦略立案、アカウント拡大、カスタマーサクセス支援まで、BtoBビジネスの実務を一貫して経験できます。 【アピールポイント】 (1) 少数精鋭ベンチャーで裁量が大きい 提案資料作成、商談同行、新規プロジェクトなど、実務の中核に早期から参加できます。 (2) 楽天出身メンバーから実践営業を学べる 楽天出身の営業・コンサルチームのもと、実務を通じて論理思考・提案力が圧倒的に鍛えられます。 (3) 営業以外の領域にも広く挑戦できる コンサル、

仕事内容【仕事内容】 自社サービスにおけるカスタマーサクセス業務をお願いします。 【具体的には】 ・無料トライアル中の顧客サポート ・パートナー企業との連携を含めた導入支援体制の構築 ・FAQを始めとした支援コンテンツの作成 ・顧客側のシステム導入事務局設置の支援 ・カスタマーサクセス部門の拡大に向けた体制構築 などを担当いただきます。 カスタマーサクセス部門のマネージャーとして、組織をけん引いただくことを期待しています。 【ポイント】 ・白ゆりグループ（全体売上67億円）のDX支援を行う企業として設立。開発したシステムやノウハウをグループ外の同業他社に販売し、事業拡大を目指しているフェーズです

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜下記いずれかのご経験＞ -P/L責任を伴う事業運営/プロダクトマネジメント -BtoB/SaaS企業でのプロダクトマーケティングマネージャーとしての実務 -GTM戦略の推進 -戦略・経営領域でのコンサルティング ＜その他＞ ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ・ソフトウェア会社等でのPdMとしてのプロダクト開発・プロジェクトマネジメント経験 ・市場調査・顧客調査・データ分析に基づく企画立案～実行完遂のご経験 ・事業戦略や経営課題をプロダクトのマーケティング・販売戦略に活用したご経験 ・ゼロベース思考による複雑な課題解決のリード経験 【職種名】 プロダクトマ

仕事内容【応募資格】 [必須] マーケティング実務経験（目安3年以上。事業会社・代理店問わず） 【職種名】 マーケティングオープンポジション【介護×IT／年休125日／経営直下で戦略立案～実行まで】 【仕事内容】 データと論理的思考を駆使し、事業インパクトの最大化を目指すマーケティング戦略を推進するポジションです。単なる施策実行者ではなく、事業の成長に深くコミットするパートナーとしての活躍が期待されます。 ＜おすすめポイント＞ ●事業の0→1と10→100両方に携われます ●経営に近い視点で事業を推進できる経験が得られます ●データで課題を解決し事業を動かす手応えがあります ■具体的な仕事内容 ご

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・下記いずれかのご経験（目安：3年以上） └事業開発・事業企画など、事業成長を推進したご経験 └プロダクトマネジメント、または新規事業・新規サービスの立ち上げやPoC推進のご経験 └スタートアップやベンチャー企業で、事業やプロジェクトの立ち上げ・成長をリードしたご経験 └顧客の経営課題・事業課題を深く捉え、提案・課題解決を行ったご経験 【職種名】 新規事業開発【東大発のAIスタートアップ/ 創業5年で評価額1,000億円超】 【仕事内容】 最先端のAI技術と「ものづくり産業」のリアルな課題を掛け合わせ、業界を変革するプロダクトをゼロから創り上げるポジ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求めるスキル・経験】 ※ 建設業界に関する知識は必要ありません。 入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください。 【必須（MUST）】 以下の中でいずれかのご経験がある方 ■法人営業のご経験（2年以上） ■ITサポートや導入支援等、顧客とコミュニケーションを 重ねて課題を解決したご経験（2年以上） また、現場訪問時に車移動が必要な場合があるため、普通自動車免許（入社後取得可） が必要となります。 【歓迎（WANT）】 ■ポイントサービスにこれまで関わった人 ■IT業界でのご経験 【職種名】 ☆業界未経験OK☆【

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・営業経験をお持ちの方 ◎必須ではありませんが、無形商材の営業経験、ソリューション型営業の経験、小売・不動産業界の知見、スタートアップでの就業経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・大きな市場の変革に挑戦したい方 ・ルールが未整備の環境を楽しみ、前向きに行動できる方 ・強い成長意欲を持ち、挑戦的な環境を好む方 ・成果へのコミットメントが高い方 ・年齢に関係なく、経営やマネジメントに携わりたい方 ・主体的に課題を発見し、解決に向けて行動できる方 ・データに基づいた分析と仮説構築が得意な方 ・定めた目標を最後までやり遂げた経験を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・SaaSビジネスにおけるカスタマーサクセスのご経験 ・カスタマーサクセス組織におけるマネジメントのご経験（プレイングマネージャーも可） ・チャーン（解約）課題解決に向けた施策の立案・実行のご経験 【職種名】 カスタマーサクセス（部長候補）【建設業界特化SaaS展開：12万社導入／フルリモート】 【仕事内容】 建設業界のDXを推進するマッチングプラットフォーム「ツクリンク」。その顧客満足度を追求し、事業成長を牽引するカスタマーサクセス部門の部長候補として、戦略立案から組織運営までを担います。 ＜おすすめポイント＞ ●事業

仕事内容【応募資格】 [必須] toB、ToC領域において、数年間のマーケティングまたはブランディングに関連する実務経験 マネジメント経験 ブランドアイデンティティの構築と管理の経験 【職種名】 ブランディング【Manager】 【仕事内容】 ＜仕事内容＞ -企業のビジョン、ミッション、価値観に基づいたブランド戦略の策定と、各部門を巻き込みながらその実行をリードする。 -ブランドのポジショニングを明確にし、競合他社との差別化を図る戦略を立案する。 -ターゲット市場の動向、競合分析、顧客ニーズの調査 -ブランドガイドラインを作成し、全てのマーケティング素材やコミュニケーションにおけるコミュニケーションを

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・8年以上のカスタマーサクセス/顧客対応リーダーシップ（コンサルティング） ・多次元システムにおけるビジネスコンサルティング/導入 ・クライアント業務のプロセス理解・翻訳・最適化 ＜能力・スキル＞ ・KPI達成に向けた分析・計画立案能力 ・多面的コミュニケーションによる顧客対応力 ・多様なチームメンバー間での意見調整力 ・日本大手企業向けワークショップ主導スキル ＜その他＞ ・大卒以上 ・流暢な日本語とビジネスレベルの英語力 [歓迎] ・SaaS企業でのチームマネジメント/リーダーの経験 ・優秀人材の獲得・育成・定着実績 ・戦略設定と指導による成果推進力