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業務管理 - 大阪府大阪市東淀川区 の求人・転職・中途採用正社員

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コールセンター管理/入社日応相談可能! TVショッピング

株式会社ピースコネクト

  • 大阪市東淀川区 東中島 / 西中島南方駅 徒歩6分

  • 月給24万円〜40万円

  • 正社員

  • 年間休日100日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 厚生年金加入
  • 既卒歓迎
  • 雇用保険完備
  • ロッカーあり
  • 年間休日110日以上
  • 休憩室あり
  • 交通費支給
  • 急募
  • 完全週休2日制
  • 未経験OK
  • 産休・育休実績あり
  • 学歴不問
  • 年間休日120日以上
  • 特別休暇
  • 週休2日制
  • 介護休暇あり
  • マネージャー採用
  • 研修あり
  • ベンチャー企業
  • シフト制
  • 残業手当あり
  • スキルアップ

仕事内容<仕事内容> ★【正社員】入社日応相談可能! TVショッピング コールセンター管理者募集! コールセンターSVの仕事はマネジメントの仕事です。 主なSV業務の仕事です。 ・オペレーターの研修(入社時・スキル導入)・育成・指導 ・勤怠管理(勤務シフトの作成・調整) ・マニュアル作成(研修マニュアル・業務マニュアル) ・現場管理(コール予測からの要員配置・入架電のコントロール) ・サービスレベル管理(数値取り纏め・改善策立案・改善策実行) ・取引先対応(定例会議への参加・業務調整・連携・提案等) ・収益管理(売上管理・人件費管理) ※入社後まずはオペレーターを経験しコールセンターの 基本を学

エンゲージ

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