csマーケティング株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容CS企画チームが策定した顧客要件をもとに、KUZENの管理画面上でチャットボットの会話フローを設計・構築します。業務は以下の4フェーズで構成されます。 ■【フロー構築】顧客要件に基づくチャットボットのシナリオを管理画面で実装する。分岐ロジックの設計、条件設定、メッセージ作成、テスト・動作検証までを担当 ■【要件整理・設計】CS企画チームや顧客からのヒアリング内容をフロー設計書に落とし込む。技術的な実現可能性の確認、最適な構築方法の提案を行う ■【品質管理・改善】構築済みフローの精度検証、エラー対応、ユーザー体験の改善提案。納品前の最終チェックを通じて品質を担保する ■【ナレッジ蓄積・標

仕事内容【テクニカルサポート/CS】マーケティングSaaSスタートアップのカスタマーサクセス（第2新卒歓迎） ▼仕事内容 KUZENを導入いただいている企業からの問い合わせに対応しながら、サポート品質の向上とプロダクト改善に貢献します。主な業務は以下のとおりです。 ■チャット・メールを中心としたクライアントからの問い合わせ対応（プロダクトの使い方、設定方法、トラブルシューティング等） ■FAQ・ヘルプページ・社内マニュアルの作成・更新によるナレッジの整備と共有 ■問い合わせ内容の分析・分類と、開発チームへのプロダクトフィードバック（不具合報告・改善要望の取りまとめ） ■サポート業務のオペレー

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスでの業務経験2年以上 ・法人営業の経験2年以上 （ソリューション営業、広告代理店、マーケティングなど） ・エンジニアのご経験2年以上（顧客と直接折衝し、顧客の課題に対して技術的に自社プロダクトで実現可能かどうかを判断し、導入を実現した経験もしくはそれに準ずる経験。） [歓迎] ・KPI等の数値を追う業務の達成や、関係者を巻き込んだプロジェクトを成功させた経験 ・ソフトウェア、Webサービスに関する知識・経験 （Sales/Marketing/Customer Success/Business Operati

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験必須。 ・カスタマーサクセスでの業務経験（3年以上） ・IT無形商材のソリューション営業経験（3年以上） ・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験（2年以上） ・上記に準ずる経験 [歓迎] ・SaaSプロダクトを提供する企業での勤務経験 ・エンジニアやプロダクト開発組織に対して改善提案をした経験 ・オンライン広告の運用経験がある方 【職種名】 【累計18億円の資金調達/IPO準備中】CSリーダー/デジタルマーケティング/週3出社/フレックス 【仕事内容】 対話デザインプラットフォームを開発・運用し、ノーコードでカスタマイズ可能な機能を

仕事内容【カスタマーサクセス】CSからプロダクト改善・マーケティングへキャリアを広げる 株式会社リワイア - Shopifyの構築支援を礎に、顧客のビジネスの“再配線”に向けて伴走する 仕事内容 リワイアはShopifyアプリの開発・提供を中心に、EC構築やEC技術コンサルティングを行っている会社です。 このポジションでは、Shopifyアプリを導入するクライアントの意思決定からオンボーディング・運用改善まで、一貫してサポートを担当していただきます。 担当する業務： - クライアントからの問い合わせ（インバウンド）の一次対応 - アプリ導入に向けた支援・設定サポート - 導入後の運用サポートお

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験必須。 ・カスタマーサクセスでの業務経験（3年以上） ・IT無形商材のソリューション営業経験（3年以上） ・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験（2年以上） ・上記に準ずる経験 [歓迎] ・SaaSプロダクトを提供する企業での勤務経験 ・エンジニアやプロダクト開発組織に対して改善提案をした経験 ・オンライン広告の運用経験がある方 【職種名】 【累計18億円の資金調達/IPO準備】CSマネージャー/デジタルマーケティング/週3出社/フレックス 【仕事内容】 対話デザインプラットフォームを開発・運用し、ノーコードでカスタマイズ可能な機能

仕事内容KUZENを導入いただいている企業からの問い合わせに対応しながら、サポート品質の向上とプロダクト改善に貢献します。主な業務は以下のとおりです。 ■チャット・メールを中心としたクライアントからの問い合わせ対応（プロダクトの使い方、設定方法、トラブルシューティング等） ■FAQ・ヘルプページ・社内マニュアルの作成・更新によるナレッジの整備と共有 ■問い合わせ内容の分析・分類と、開発チームへのプロダクトフィードバック（不具合報告・改善要望の取りまとめ） ■サポート業務のオペレーション改善（対応フローの最適化、ツール活用の推進等） ■新機能リリース時のサポート準備（検証、ドキュメント整備、チ

仕事内容【商品企画|キャリアチェンジ可】新たな価値を創出！新卒技術系採用市場をリードする商品企画募集！ ▼仕事内容 業務内容 商品・サービス企画および開発 ・市場調査、競合分析 ・採用支援サービスやツールの新規企画・設計 新規商材の創出 ・新商材の企画・提案 ・営業やマーケティングチームと連携した市場展開の支援 既存商材の改善 ・顧客との対話を通じたサービス改善の提案 ・データ分析を基にした商品・サービスの進化 ■商品例 キャリアイベント：httpsnow.compass.labbase.jp/ コンサルティング商品例：インターン企画、学生動向の調査、採用要件定義 詳しくはこちら・・ 商品

仕事内容組織の仕組み化・チーム化を目指す！BizDev 事業責任者候補 株式会社Enju - 言葉の壁をなくし、世界を近づける！ Webサイト多言語化SaaSを提供する日本発グローバルスタートアップ 仕事内容 本ポジションでは、BtoB SaaS事業の成長を加速させるための戦略立案から実行までを、代表と共に一気通貫して担っていただきます。 プロダクト・市場・顧客データの分析を通じて示唆を導き出し、各チーム（開発・営業・CS・マーケティング）と連携しながら、事業課題の発見から改善施策の推進までを主導する役割です。 また、事業成長初期フェーズにつき、戦略立案だけでなく、重要商談対応・営業プロセス構築・

仕事内容株式会社ＭｅｔａＭｏＪｉ 【徳島／転勤なし】カスタマーサクセス（リーダー候補）◇業績拡大中！／様々な業界のDX支援／組織を牽引 【仕事内容】 【徳島／転勤なし】カスタマーサクセス（リーダー候補）◇業績拡大中！／様々な業界のDX支援／組織を牽引 【具体的な仕事内容】 ＼求人の魅力ポイント／ （1）顧客の成功体験に直接貢献！プロダクトを最大限活用していただき、成果を実感してもらえる喜びを味わえます！ （2）大手企業や幅広い業界と関わるチャンス！ 建設・教育・医療など、多様な現場のDX化を支援！ （3）柔軟な働き方でワークライフバランス◎ ■業務内容： 顧客の成功体験を支え、プロダクトの価値

仕事内容SO Technologies株式会社 SO Technologiesは、地方を含む中小企業でも扱いやすいマーケティング支援サービスを提供しています。 掲げる理念は「稼ぐ力をこの国のすみずみまで」。テクノロジーで誰でもデジタル集客ができる世界を目指しています。 ▼ローカル × マーケティングテクノロジー 地方の広告会社・中小企業のマーケティング支援を、テクノロジーを活用したサービスで支えています。 ▼少額運用を「仕組み」で支える 単純な運用代行ではなく、少額運用の効率化のためのツール開発や業務設計にも関わり、 中小事業者の少額運用領域を「仕組み」で支えていくポジションです。 主なプロダクト及び

仕事内容株式会社ヌーラボ プロダクトマネージャー◆プロダクト戦略・ビジョン・ロードマップの策定など◆フルリモート可◆フレックス 【仕事内容】 プロダクトマネージャー◆プロダクト戦略・ビジョン・ロードマップの策定など◆フルリモート可◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ■ミッション ヌーラボのプロダクトマネージャーは、当社のミッションをプロダクト体験として市場に届ける責任を担っています。プロダクトのビジョンとロードマップの策定・実行から、多様なステークホルダーのハブとなり、リリース後の市場浸透施策まで、PdMとPMMの両面を横断的に担当します。 ■具体的な挑戦課題 ・プロダクト戦略・ビジョン・ロー

仕事内容【経営戦略室】AI-BizOps（AI × Salesforce業務設計リード） ▼仕事内容 募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ） ログラスは「AI ERP構想」の中核に位置づけられるプロジェクトとして、業務オペレーションの再設計とAI連携の高度化を推進しています。 その中でも、セールス・CS・マーケティングといった顧客接点部門の生産性最大化に向けた「業務オペレーションの標準化・自動化」と「AI活用基盤の構築」は喫緊の経営課題です。これらの中心的な基盤であるSalesforceの構成やアーキテクチャが複雑化・属人化していることもあり、AIによる自動化や分析が思うよう

仕事内容エンタープライズ領域を中心に、クラウドセキュリティ基盤「Cloudbase」の提案営業を担当いただきます。 経営層や部門責任者と直接対話し、クラウド運用における課題の可視化・解決を支援するポジションです。 新規クライアントの開拓から導入後のアップセル・クロスセルまでを通じて、顧客企業のクラウド戦略を支える中長期的な関係構築を行います。 また、プロダクト・CS・マーケティングと連携し、顧客体験の継続的な改善にも関与をいただけます。 【業務詳細】 ■新規開拓およびアカウントマネジメント ・売上高1,000億円以上の企業を中心とした新規顧客への提案活動 ・経営層・情報システム部門へのヒアリングを通じ

仕事内容 未経験歓迎！【Web広告の法人営業】SNS広告コーディネーター／月給31万円スタート／インセン充実／年間休日125日以上！ 当社について リピート率90％。 広告業界では驚異の数字を誇る当社。 営業で大切なのは「お客様をきちんと知る」 ことだと考えています。 信頼されているからこそ、 お客様の課題に対して本当に 役立つ提案ができるんです。 少数精鋭の組織のため、 意見やアイデアを発信しやすく、 自身だけでなく会社の成長も 実感しやすい環境です。 担当業務の例 ・Web広告効果測定 最適なWebマーケティング戦略、 コンテンツを提案。 ・競合分析、ユーザビリティ調査 最大限の効

仕事内容株式会社ＡＣＳｉＯＮ 企画、ディレクター候補◇セブン銀行グループ◇サイバーセキュリティ対策自社プロダクト／成長率200% 【仕事内容】 企画、ディレクター候補◇セブン銀行グループ◇サイバーセキュリティ対策自社プロダクト／成長率200% 【具体的な仕事内容】 ■職務内容： 当社の主力プロダクトである「サイバーセキュリティ事業」と「データインテリジェンス事業」の2事業について、顧客の課題を踏まえた戦略的なプロダクト企画を担っていただきます。 ◆業務内容 ・ユーザーの業務理解に基づく課題抽出およびプロダクト改善の企画立案 ・営業・CS・マーケティング部門や顧客からのフィードバックをもとにした

仕事内容【職種】人事＞採用 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事概要】 現在、Product Group、Business Group、Corporate Groupの3つのユニット体制で組織を運営していますが、組織拡大に伴い、Corporate Group傘下に人事ユニットを新設します。 代表の松原をはじめとする経営陣は、肩書きや立場を超えて本質的な議論を重ね、互いに刺激し合いながら成長していく組織づくりを大切にしています。事業創造のパートナーとして、共に挑戦を楽しめる仲間を求めてい

勤務時間シフト制

仕事内容一般事務／「渋谷駅直結」ITサービスの事務／ネイル・服装・髪色自由／土日休み／未経験歓迎 オンライン診療サービスの運営におけるサポート事務を募集いたします。 ◇具体的には・・・ ・営業サポート（請求書作成対応） ・CSサポート（電話対応引継ぎ、顧客データ算出補佐） ・マーケティングサポート（計測URLの発行や、各種設定対応） ・クリニック／倉庫への連絡、対応サポート（クリニックや倉庫への指示依頼、内容回収、薬剤の管理など） 『インターネットマーケティングを通じて豊かな世界を実現する』のビジョンを実現するために、セレスではインターネットメディアの企画・開発・運営を行っております。 未経験

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のいずれかのご経験 ・SaaS業界でのCSの経験 ・デジタルマーケティングの経験、営業の経験がある方 ・PtengineやGoogleアナリティクス、A/Bテストツールやウェブ接客ツールなどのサイト分析・改善ツールの利用経験 ・定性・定量データを元に分析及びご提案した経験がある方 【職種名】 【国内シェア2位のマーケティング支援プロダクト】SaaS事業を支えるBtoBマーケターを募集！ 【仕事内容】 新規リード獲得にとどまらず、クライアントの課題解決をするマーケティングSaaSプロダクトを一緒に育てていくマーケターを募集します。 【お任せしたい業務内容】 ・リード

仕事内容株式会社Ｇｏａｌｓ 【PdM】食に関わる自社SaaS／飲食業向けシェア1位◆年休124日／週3リモート可 【仕事内容】 【PdM】食に関わる自社SaaS／飲食業向けシェア1位◆年休124日／週3リモート可 【具体的な仕事内容】 【累計40.9億円の資金調達実行済／「食」に関する生産性・持続性を向上させる自社SaaS／フードロス削減等、社会貢献性も魅力】 ■募集背景： 発注をはじめとするミッションクリティカルな業務のシステム開発は、案件自体の難易度も高く、同時に安定性と品質の担保が求められます。 開発領域における高い専門性を持った方、これから技術を磨いていきたい成長意欲の高いメンバーを必