ヘルプデスク・ユーザーサポート／在宅併用OK／カスタマーサポート／…
アデコ株式会社 Tech Talent事業本部
吹田市 / 江坂駅 徒歩1分
時給1,900円 / 交通費支給
派遣社員
残業月20時間以内
- 外資系企業
- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 研修あり
- 未経験OK
- 社会保険完備
- フリーランス
- 土日休み
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- 駅チカ
- 職場内禁煙
- 産休・育休実績あり
- ブランクOK
- 資格取得支援制度
- 初心者歓迎
- WEB面接OK
- 経験者優遇
- 履歴書不要
勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分）
■お仕事のポイント■
＜在宅併用OK＊フォロー体制＞
【企業情報】
企業のDXを支援するITソリューション企業です。
【活かせる経験・スキル】
SaaSのセールス・サポート経験やSE経験、HTML・CSS・JavaScriptの業務経験が活かせます。
IT製品のカスタマーサポート／テクニカルサポートのSV経験、SaaSのカスタマーサクセス経験がある方は、リーダー候補として即戦力でご活躍いただけます。
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 定型的な顧客対応に加え、問い合わせ対応から業務改善まで担うカスタマーサポート業務をお任せします。 【業務内容】 技術仕様・契約内容に関する各種問合せ対応（主にメール） 40強のマニュアルに基づく定型的な顧客対応（エラー検知の報告・確認、顧客サイトの動作確認、アカウント発行、各種設定登録など） インフォマートを利用した請求書発行、請求データ確認・登録・管理 社内申請・承認 請求内容問合せ対応 【お仕事のポイント】 ＜在宅併用OK＊フォロー体制＞【企業情報】企業のDXを支援するITソリューション企業です。【活かせる経験・スキル】SaaSの
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