コールセンターでの運用管理職/スーパーバイザー
日本トータルテレマーケティング株式会社
長崎県 南島原市 深江町丁
年収306万円〜420万円
正社員

- シフト制
- 18時までに退社可
- 年間休日110日以上
- 賞与・ボーナスあり
- 職場内禁煙
- 昇給あり
- 研修あり
- 週休2日制
- スキルアップ
- 車通勤OK
- 社会保険完備
- 年間休日100日以上
- 産休・育休実績あり
- 退職金制度あり
- 厚生年金加入
- 経験者優遇
- 年俸制
- 交通費支給
- 残業手当あり
- 雇用保険完備
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
仕事内容【コールセンター経験者を積極採用中!】経験を活かしてステップアップができる博報堂グループの<コールセンター運営管理職> コールセンターでの運用管理職/スーパーバイザー 【仕事内容】 コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)」として、現場の運営管理をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ★オペレーターの管理・教育 ・トークスクリプトの作成 ・オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など ※オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 ★クライアント企業への報告・提案 ・月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やク