損保/損害調査スタッフ(自動車保険)/渋谷or大阪勤務
SBIインシュアランスグループ
仕事内容業務内容 自動車事故の発生後、お客さまとお相手のお車の損傷状態の調査・確認を行い、適切な修理費を確定するお仕事です。 また、ご希望やご経験により、企画・管理業務をお任せする可能性もございます。 <具体的な業務> ■損害サービス部における調査業務 1.損害サービス担当が事故状況をお客さまにヒアリングする。 ※損害調査サポートの業務内容には含まれません 2.損害サービス担当から調査依頼を受けたら、写真や画像を確認。 事故の原因や事故車両がどれくらい損傷しているのかなど、状況を正確に理解する。 ※例えば…「ブロック塀に接触した」という事故報告を受けた場合、「お車の状態が本当にブロック塀に接触したも