コールセンター管理 - 山形県山形市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ 仕事内容の概要 ◎インターネットや電気代が お得になるサービスをご案内 ◎お電話でご紹介し興味を 持っていただけたら先輩社員にバトンタッチ ◎マニュアル完備で未経験でも安心スタート 入社後の流れ 未経験から始める方も多いため、 丁寧にサポートしますので安心ですよ！ (1)導入研修・座学研修（3日間） (2)OJT研修（個々の習熟度による） …OJTを経て、いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート フォローするので安心ですよ。 わからないことはスグに聞ける環境です。 <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> シフト制 完全土

仕事内容<仕事内容> コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など <給与> 年収360万円～420万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> その他 <勤務地> 山形県山形市香澄町1‑1 山形駅 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇

仕事内容<仕事内容> 東証プライム企業グループBPOセンター長候補／マネジメントスキルを活かす／年休125日／山形センター ■働きやすい環境 東証プライム上場グループ◎リフレッシュ休暇などお休みも多く、プライベートと両立して働けます。 ■福利厚生も充実 資格取得手当や育休手当など働く環境をサポートする制度が充実。 ご結婚・ご出産の際にはお祝い金も支給されます。 ■成果を評価する環境 高い成果を出した方へは、社内キックオフでの表彰や、⽉間MVP、社員推薦賞、報酬制度、年間MVTなどの報奨金の支給があります。その他、達成ディナーやウィシュラン制度など、頑張りが評価される環境です。 ■マネジメント・

仕事内容＜山形市東原町＞コールセンターの管理者候補募集！ スキルアップしたい方必見！ 4月勤務開始！ 開始時期相談＆前倒し可能♪ 【お仕事内容】 ・スタッフの育成やフォロー ・シフト調整や人員配置 ・業務の品質チェック ・数字の確認や報告 ・もっと良くするための改善提案 ※まずは研修からスタート！ ※管理者候補なので、やる気があればOK！ ※案件内容はその時の状況で変わりますが、 いろんな経験ができるのでスキルの幅が広がります 【研修について】 3カ月間 ※研修期間 :195,000円/月 【期間】 長期（3ヶ月以上） ※正社員登用後は無期雇用になるため、 腰を据えて経験を積み、管理職

仕事内容株式会社ウィルオブ・ワーク 【山形市】自社コールセンター長候補◆プライム上場G◆年休125日・夜勤無・正社員◆リーダー育成など 【仕事内容】 【山形市】自社コールセンター長候補◆プライム上場G◆年休125日・夜勤無・正社員◆リーダー育成など 【具体的な仕事内容】 ＜東証プライム市場上場企業グループ／全国500社以上のお客様から感謝されるコールセンターサービス＞ 当社の山形BPOセンターにて、センター長候補（管理者※SV、リーダー業務）としての業務をお任せします。 ■業務詳細： ・オペレーター/リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理（