カスタマーエンジニア - 神奈川県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！NEXCOグループの一員としてインフラを支えるカスタマーエンジニア あなたにお任せするのは、全国の高速道路に設置しているシステムの保守・保全、施工の業務です。 ■料金収受システム ■ETCシステム など 入社から約3年間はシステムの保守・保全・施工に従事して、 研修やOJTを交えながら料金システムの基礎を学んで頂きます。 その後、適性やご希望を考慮して下記4部門のうちいずれかに配属される予定です。 【保守／保全】 主に料金収受システムなどのメンテナンスを行う部門 【施工／管理】 主に料金収受システムなどの設置工事を行なう部門 【システムソリューション】 主に

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容株式会社JMC 【厚木】カスタマーエンジニア◆ICTで教育現場の課題解決◆フレックス◆平均残業20H程 【仕事内容】 【厚木】カスタマーエンジニア◆ICTで教育現場の課題解決◆フレックス◆平均残業20H程 【具体的な仕事内容】 ICTで教育現場の課題を解決／30年にわたり学校や教育現場へICT導入を行っているパイオニア企業／スーパーフレックス／年休126日 ■業務内容： ヘルプデスクからエスカレーションがあった障害対応に関して、お客様先（教育現場）に行き、PCやサーバー機器、ソフトウェアなどのシステムトラブルへの対応を行っていただきます。 また、設計構築・導入プロジェクトリーダーとして

仕事内容株式会社ダイナトレック 【横浜】カスタマーサクセスエンジニア◇40代の方も活躍中／自社BIツール「DYNATREK」 【仕事内容】 【横浜】カスタマーサクセスエンジニア◇40代の方も活躍中／自社BIツール「DYNATREK」 【具体的な仕事内容】 【地方銀行マーケットシェア40%の大規模エンタープライズ向けBIツール「DYNATREK」】 自社開発のBIツール「DYNATREK」の導入支援、カスタマーサクセスエンジニアを募集いたします。 ■募集背景： DYNATREKは、顧客の行動変容にコミットメントするBIツールとして、官公庁や金融機関を中心としたラージエンタープライズ領域をメインに

仕事内容デュプロ製品（ＯＡ機器）の訪問修理・点検が主な仕事となります 。訪問するお客様は官公庁、文教関係、民間企業が中心です。 ＰＣは見積書作成や日報入力等で必要となりますので、ワード、エ クセルの基本程度の操作で大丈夫です。 変更の範囲：会社内でのすべての業務

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容１．上下水道施設の電気・計測・情報設備の保守点検、修繕 ［１］書類（業務計画書、作業手順書、工程表、点検・修繕報 告書、写真帳等）作成・取り纏め ［２］客先での保守点検及び修繕（外観検査、清掃、部品交換 単体機能確認、組合せ機能確認） ２．電気・計装・情報設備の修繕・工事のエンジニアリング業務 上記［１］［２］及び図面の作成・確認、関連部門との調整 ※北陸３県の出張あり 変更範囲：変更なし

仕事内容コモタ株式会社 【カスタマーサポート】◎賞与昨年実績7.1ヶ月◎年間休日123日！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 ■月給：23万円以上 +賞与年2回(2023年度：7.1ヶ月分)・各種手当(家族手当など)を支給 ※年齢、経験を考慮の上、決定させていただきます。 ※一律の住宅手当を含みます。 【ここがポイント！】 ★トップクラス…セルフ給油のPOSシステムで信頼度◎ ☆未経験OK…異業種出身の先輩多数。イチから教えます ★スキルUP…業務の中でITスキルも身につけられます ☆充実環境

仕事内容[仕事内容] 【業務内容】 輸入車ショールームでの営業事務業務・アフターフォローコール業務・付随する事務作業等 ・電話対応・PC使用等の業務有。 ・店舗にて納車されたお客様へアフターフォローやメンテナンスのご連絡をお客様へご連絡していただきます。 企画・管理・事務 ＞ カスタマー・テクニカルサポート [勤務地] 【株式会社フルクラム】 ・神奈川県横浜市都筑区/東山田駅から徒歩８分 [特徴] 20代活躍中 30代活躍中 [雇用形態] 正社員 [給与] 【年収】 276万円 ～ 276万円 【年収例】 360万円／28歳（入社3年） 400万円／30歳（入社4年）IT業界のプロジェク

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 車軸や部品納品後のお客様のアフターフォロー等をお任せします。 トレーラの安全を維持する仕事です。ゆくゆくは、顧客の要望を海外本社にフィードバックし、仕様の確認や、見積書、注文依頼書を作成、輸入対応など、製品の納入に必要な手続きまでできることを増やしていきますのでキャリアアップが望めます。 ＜担当顧客について＞ 主な顧客はトレーラメーカー。 決まった取引先を定期フォローしながら関係性を築いていきます。 ＜お仕事の流れ＞ ◎アフターサービス 顧客より頂いた不具合の連絡、問い合わせを受け、まずはメールや電話で状況確認を行います。不具合の状況によっては、訪問をし

仕事内容【新横浜】ネットワークスカンパニーAIカスタマーエンジニア 【仕事内容】 ＜M09_ネットワークスカンパニー【新横浜】AIカスタマーエンジニア＞ 【職務内容】 １）AIによる「伴走型パートナー」として、顧客のビジネス課題解決を上流提案からAIの実装、運用段階まで支援します。 ２）ソリューション提供においては、海外データサイエンスチーム（マクニカＧ関係会社）と連携して実現します。 -顧客ビジネス課題の理解とAI適用分野の策定支援、複数のAI適用案の提案 -業務やデータの特性に応じた、適切な要件定義 -場合によってはデータ分析や前処理等を実施 -ソリューション案に対するP

仕事内容【新横浜】ネットワークスカンパニーAIカスタマーエンジニア 【仕事内容】 ＜M09_ネットワークスカンパニー【新横浜】AIカスタマーエンジニア＞ 【職務内容】 １）AIによる「伴走型パートナー」として、顧客のビジネス課題解決を上流提案からAIの実装、運用段階まで支援します。 ２）ソリューション提供においては、海外データサイエンスチーム（マクニカＧ関係会社）と連携して実現します。 -顧客ビジネス課題の理解とAI適用分野の策定支援、複数のAI適用案の提案 -業務やデータの特性に応じた、適切な要件定義 -場合によってはデータ分析や前処理等を実施 -ソリューション案に対するP

仕事内容大手・有名 未経験OK 事務はじめてOK 【ポイント】 年収320万～390万円産育休取得実績あり！5日以上の連休も取得可能◎ITで医療業界に貢献☆医療システムサポートセンター／SVポジション対応いただくのは専門分野のお電話のみありがとうがもらえるお仕事☆扱っているのは機械ですが、人と人の結びつきを強く感じられる仕事です◎ 【特徴・やりがい】 ・未経験からスキルが身につく ・世の中の役に立つ実感がある ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・コツコツの仕事 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 ＜勤務地＞ ＪＲ東海道新幹線 新横浜駅 徒歩8分 横浜市営地下鉄ブ

仕事内容クラスメソッド株式会社 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【仕事内容】 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【具体的な仕事内容】 ◎担当頂く「Cloudflare」はアップデートが早く、変化を楽しみながら、お客様への価値提供をしていくことが可能です ◎お客様はエンタープライズ中心であり、大規模なサービスにセキュリティ/ネットワーク改善のPJに携わることがでできます ◎100%自社受注（プライム）案件・自身の手でダイレクトにお客様ビジネスの支援をしていくこと

仕事内容ローレルバンクマシン株式会社 未経験OK！【カスタマーエンジニア】★年休120日以上★土日休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【入社後の手厚い導入研修＆資格取得支援あり】自社開発の通貨処理機(セルフレジや両替機など)の定期点検、修理、導入作業などをお任せ★ ■定期点検 安定稼働と高品質の実現のために 定期的なメンテナンスはかかせません。 点検予約に沿って、お客様に使用感などを お伺いしながら点検します。 ■修理 故障発生時の状況確認や修理、製品の交換を行います。 ■納品・改修 新し

仕事内容ローレルバンクマシン株式会社 未経験OK！【カスタマーエンジニア】★年休120日以上★土日休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【入社後の手厚い導入研修＆資格取得支援あり】自社開発の通貨処理機(セルフレジや両替機など)の定期点検、修理、導入作業などをお任せ★ ■定期点検 安定稼働と高品質の実現のために 定期的なメンテナンスはかかせません。 点検予約に沿って、お客様に使用感などを お伺いしながら点検します。 ■修理 故障発生時の状況確認や修理、製品の交換を行います。 ■納品・改修 新し

仕事内容「募集職種」 システムエンジニア 「業務内容」 ☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆ 【 求人のポイント 】 ■事業拡大のため新たなメンバー募集！ ■元請け案件で業績右肩上がり◎ ■リモートワーク推進中！ ■住宅手当など嬉しい手当もご用意 ■親身なスタッフが多く問題も解決！ ☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆…☆ 【仕事内容】 一連のシステム開発をお任せします。 最近ではクラウドを使ったシステム化が 進んでいることから、 AWSやAzureを使ったシステム構築および システム開発を行って頂きます。 【こんな経験が活かせる！】 ■サーバーやネットワーク、コールセンター、バックアップセンターなどの

仕事内容<仕事内容> 【横須賀市】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセ

仕事内容【システムエンジニア（直近はインフラ案件多め）】フルリモートのため全国から応募可能★残業月10h以下 2012年設立の当社。「人を出すだけ」の会社ではエンジニアは成長できない、そう実感してきた現役エンジニアの代表が立ち上げました。 自社のエンジニアがチームでプロジェクトに参画する体制を確立。各自がキャリアプランに合ったポジションに携わり、着実にステップアップできる環境を実現しています。 【具体的には……】 インフラを中心としたシステム設計・構築・運用プロジェクトに参加していただきながら、自社クラウドサービス開発・技術教育に携わっていただきます。 【入社後の流れ】 まずは、やりたいことや理