マイクロソフト - 北海道 の求人・仕事・採用

勤務時間08:50~20:30

仕事内容マイクロソフト社の「office365」 というクラウド製品に関するお問合せに対応◎ 主に対応するのは 企業のシステム管理者様からのお問い合わせ！ 電話やメールでの対応です♪ たとえば… 「新たにサインアップするには どうしたらいいのか…」 「他のソフトとの組み合わせはできますか？」 などなど☆ お答えするのは、 「クラウド製品に関する設定や使い方」 のご質問のみ◎ 難しい内容は 各担当スタッフが対応するので 未経験でも安心(*´) 研修もしっかりしているので 不安ナシでスタート◎

勤務時間08:50~18:05

仕事内容Microsoft社製のOutlook 、Exchange Serverなど、 法人向けハードウェアや業務用アプリケーションなどのオンプレミス製品 に関するテクニカルサポートのお仕事です◎ Exchange ServerとOutlookをご利用いただいている お客様から寄せられる、トラブルや使用方法に関する質問に対し、 解析・検証を重ねてお客様に解決方法をご案内頂きます。 企業のシステム担当者の方から依頼を受けたら、 チーム内でエンジニアへ案件を振り分けした後、 エンジニアからお客様へ電話、またはメールでご連絡頂きます

勤務時間09:00~18:00

仕事内容◎法人向けサポートデスクのお仕事◎ Microsoft 製品を利用されている法人のお客様から、 使用方法やシステムトラブルなどに関する 問い合わせに対応いただきます！ お仕事の流れは･･･ (1)システムに届くお客様情報を確認 (2)お客様のお困りごとや、 ご利用いただいているサービスの詳細などをヒアリング (3)適切なサポートを提供、解決まで導きます◎ メールでの対応がメインですが、 必要に応じて電話でご対応いただく場合もあります 未経験の方も多数活躍中◎ 「ITスキルを身につけたい！」 という方も大歓迎です！

勤務時間9：30～18：00（休憩60分） 実働時間：1日あたり7時間30分 平均残業時間：1ヶ月あたり10時間0分～10時間0分

仕事内容Microsoft365の導入や、既に導入している企業向けのテクニカルサポートとコンサルティング業務に携わってくださる方を募集いたします。 企業のIT担当者からの問い合わせ内容をしっかり理解した上で、解決をサポートしていくお仕事です。 ポジションは、Microsoft 365の導入支援やテクニカルサポートを通じて、 実務の中で知識やスキルを積み上げていける環境です。 日々の業務を通して、新しい機能や活用方法に触れる機会も多く、 継続的にキャッチアップしていきたい方に向いています。 重要になるのは、顧客と対話しながら状況を整理し、 課題を見極め、解決に向けて考えていく力です。 本ポジションでは、

勤務時間月～金 10：00～19：00

仕事内容【業務内容】 ・イベント企画書の作成（特に、他社とのコラボレーション施策） ・デザイン発注書の作成（コラボレーションアイテム、WEB・SNS告知画像など） ・ボイス収録に伴う台本テキストの作成 ・社内調整業務（社内の開発、プロモーション、品質管理チームとの連携） ・ゲーム内告知、プッシュ通知、プレスリリーステキストの作成 ・各種SNSの運用（Xポスト用のテキスト作成、動画撮影対応など） ・アップデートに伴うプラットフォーム申請対応 ※未経験の方もご相談ください♪

勤務時間09:00~18:00

仕事内容◎法人向け問合せ対応のお仕事◎ Microsoft社が提供しているサーバーやクラウドなど、サービスの技術的問題に関する 問い合わせに対応していただきます。 ログの解析や動作検証などの調査をもとに解決方法をご提案◎ お客様のシステムの安定稼働を支えていただだくお仕事です(*´) 問い合わせはメールでの対応が中心です！

勤務時間8：50～18：00 ■残業あり（月10時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■問い合わせフォームやサインインIDに関する問い合わせ対応 【対応先】 個人事業主や企業の申請担当、官公庁の職員など 【問い合わせ内容】 ID作成方法、サインイン不可時の対応 フォーム入力方法の案内など ◆研修 期間：2026年5月7日～5月20日（10日間） 【お仕事のポイント】 ≪高時給｜1,550円≫ 5月スタート！申請フォームの“困った”を解決する業務♪ ID・操作案内中心★ 1日5件程度で無理なく対応できます。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、英語

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容1、システム切替に伴うヘルプデスク対応（企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応／主に電話・メール・チャットでの対応）2、Microsoft365関連の問い合わせ対応（Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ／マニュアルやFAQが整備されており、対応難易度は高くない）3、職員端末情報の登録作業（Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施）4、受付チャネル（電話／メール） 担当製品: Microsoft 365関連の問い合わせ対応 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキ

勤務時間8：30～17：10 ■残業あり（ほぼ無しだが多少発生する可能性有）

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ■社員向けヘルプデスク ・親会社・グループ会社含む社員からの Microsoftoffice365に関する問合せ対応 ・OA機器、利用者ツール等に関する問い合わせ対応 ・各種運用作業（登録作業等） ・SharePointOnlineサイト構築、運用検討支援 ・チャネル：電話（メイン）、メール 【お仕事のポイント】 土日休み・17時退社＆残業も少なめです！テクニカルサポートや社内ヘルプデスク経験がある方は必見！スキルアップをしたい方にもオススメです★、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤

勤務時間(1) 9:00～18:00 (2) 10:00～19:00 基本は（1）のお時間となりますが、シフト上（2）でお願いする場合がございます。 休憩時間 60分

仕事内容【お仕事内容】 Microsoftシステムやスマートフォン（iPhoneなど）の周辺機器、 ゲーミング機器に関する一次受付対応のお仕事です。 メール・チャットでの対応が中心となり、電話対応は比較的少なめです。 事業所には責任者が常駐しているため、 対応が難しい案件は管理者へエスカレーションできます。 未経験の方も安心してスタートできる環境です。 【主な業務内容】 ・スマートフォン（iPhone）周辺機器の問い合わせ対応 「充電ができない」「イヤホンが使えない」などの 製品に関するお問い合わせに対応します。 一部の製品はお客様から郵送いただき、簡単な動作確認を行います。 不具合が確認できた場合は

勤務時間09:00~18:00

仕事内容マイクロソフト社のクラウドサービスに関する 問い合わせ対応のお仕事◎ 法人のお客様からの問合せに、 お電話やメールで対応いただきます◎ 主な問合せは、 「サービスの使い方を教えて！」 「契約したいんだけどどうしたらいい？」 「料金について教えてほしい」 など、基本的なことがほとんど！ 法人向けの部署なのでクレームは少なく、未経験の方にもオススメです♪

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:00〜18:00(休憩1:00) ※残業：15〜25時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 Microsoft社が提供するサーバやクラウドに関して、 法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対応する仕事です。 Microsoft社が提供しているサービスの技術的問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案。 →お客様のシステムの安定稼働を支えていただきます。 ※メール対応がメインですが、必要に応じて電話応対あり 【仕事の流れ】 ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・適切なサポートを提供、解決まで導きます （メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり） ■業務の変

勤務時間9:00～17:30（休憩：60分） ※時短勤務可能ですのでご相談ください！ 実働時間：1日あたり1日7時間30分

仕事内容勤務地は大通駅付近の大手建設会社！最寄りの大通駅から徒歩5分圏内！ オフィスにて、社内システムへのデータ入力や電話対応などの一般事務スタッフを募集しています。 ★時短勤務を希望する主婦・主夫さん ★土日祝しっかり休みが欲しい方 などを歓迎いたします！ ■お仕事の内容 ・ExcelやWordでの資料の作成（フォーマットと指示はしっかりあるので安心！） ・電話対応（各担当者への取次ぎ） ・PCを使用した社内システムでのデータ入力業務（システムの使い方はレクチャーします！） ※専門的な知識は一切不要です！ ■服装 オフィスカジュアルで大丈夫です！ 【求める人物像】 明るく前向きに周囲と関わり、社員が

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容土日祝休み！サポート・ヘルプデスク業務/781802 仕事内容： 1、システム切替に伴うヘルプデスク対応（企業が使用するシステム変更に関連する問い合わせ対応／主に電話・メール・チャットでの対応） 2、Microsoft 365関連の問い合わせ対応（Outlook、Teamsなどの基本的な操作やトラブルに関する問い合わせ／マニュアルやFAQが整備されており、対応難易度は高くない） 3、職員端末情報の登録作業（Teamsなどで依頼を受け、指定された情報をもとに登録作業を実施） 4、受付チャネル（電話／メール） 【担当製品】Microsoft 365関連の問い合わせ対応 給与： 時給 1,2

勤務時間月曜日～金曜日の週5日 9:00～18:00 ※1h休憩

仕事内容業務プロセスの見直しからシステム導入まで、DX推進を主軸として業務を担当します。 ・業務フローの可視化と課題抽出 ・改善案の策定、システム化の提案 ・Microsoft365やSaaSを活用した業務最適化 ・各種システム（ERP・CRM等）の改善企画 ・データ活用を前提とした運用整備 ・セキュリティ基準に沿ったDX推進 ・店舗運営に関わるIT環境の標準化 ・ベンダーとの要件整理、導入支援 ・DX施策の進行管理、社内説明・調整

勤務時間（ 1 ） 8:00-16:30 （実働7時間45分・休憩45分） （ 2 ） 9:00-17:30 （実働7時間45分・休憩45分） （ 3 ） 10:30-19:00 （実働7時間45分・休憩45分） ※サポート対応時間、8:00～19:00の間でシフトを組んでいます。

仕事内容お仕事の内容 やっぱり「どんな人達と一緒に働くか」はとっても大事！ こちらは40代の女性が多めのチームで、落ち着いた雰囲気♪ 大手IT企業でのPCのお問い合わせ対応です＊ 服装自由＆カフェスペースも自由に使えるので、のびのび過ごせますよ！ ご応募、お待ちしています！ ≪仕事内容≫ ・ハードウェアのお問い合わせ対応 ≪環境≫ OS：Windows Office：MicroSoft Office365 想定対象：パソコン・ネットワーク・ハードウェア ≪備考≫ 服装：私服OK 体制：8名程 年齢層：40～50歳が多い 男女比：女性の割合が多い 環境：カフェスペース有 求人詳細 職種 ヘル

勤務時間09:00~18:00

仕事内容マイクロソフト社のクラウド製品に関するお問合せ対応のお仕事です。 「導入するにはどうしたらいい？」 「どんなサービスがあるの」 「アカウントの設定の仕方を教えて！」 など、電話やメールで対応頂きます。 ◎電話4割・メール6割程度 企業のシステム管理者の方からの問い合わせが中心なので、 クレームは少なめです♪ ※服装はオフィスカジュアルです。

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ITサポートエンジニア・IT資産管理】・従業員、派遣社員用のスマートフォン（iPhone、Android）及び外部業者への貸出PC等のキッティング、管理・新入社員のオリエンテーション実施にかかるサポート対応・PC、スマートフォン、Microsoft365等IT領域アプリケーションにかかる各種問い合わせへの対応・IP電話・PC・スマホ、その他IT機器の定常的な運用（所在確認、利用状況の確認、故障対応）・資産管理、棚卸（弊社内で共有される資産管理シールを当該機器に貼付して、管理）※機器によって月１回～年１回棚卸業務あり 担当製品: 半導体 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポー

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 自社の社員さんサポートのみ！＞ 同じ会社で働く仲間同士、やり取りは「 お疲れ様です！ 」から始まるから、クレームとは無縁＊ 時給1650円と高めで、残業少なめでも《 月30万 》に届きますよ◎ ▼ お任せするのは、ICT企業での社内ヘルプデスク。 具体的には、キッティングや社内システムの問い合わせ対応など＊ これまでの経験を活かせる「王道」のサポート業務ばかりなので、すぐに慣れていただけます！ ぜひご応募ください＊ ≪仕事内容≫ ・キッティング ・お問合せ対応 （社内システムやMicrosoft365） ・定常作業 ・ドキュメント作成 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユー

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 9:00〜18:00(休憩1:00) 10:00〜19:00(休憩1:00) 11:00〜20:00(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月 ※時短：時短可 週5必須。拘束7時間：9-17、10-18

仕事内容【仕事内容】 グループ会社社員を対象とした 社内システム・PC・MicroSoftサービス・ネットワークなどに関するヘルプデスク業務です！ ■お問い合わせ例 ・アカウントロック解除・初期化対応 ・PCやVPN・ネットワークの不具合ネットワークが繋がらない、動作が遅い等 ・Office製品に関する不具合TeamsやOutlookが起動しない、メールの送受信が出来ない等 ・WEBサイト閲覧不可ログインできない、アクセスできない等 ・各種申請処理（共有ファイルサーバや配布リストなどの申請受付から切り分け判断等） ＜業務定量＞電話6割：メール・WEBフォーム4割 ☆入社3～6か月後に在宅勤務へ