ヘルプデスク/ ヘルプデスク×英語でキャリアを磨く/IT系ユーザーサポート
ランスタッド株式会社
北海道 札幌市中央区
時給1,650円 / 交通費支給
派遣社員
長期 / 残業なし
- 若手活躍中
- 研修あり
- 未経験OK
- シフト制
- 駅チカ
- 週2・3日からOK
- 17時までに退社可
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 介護休暇あり
- 教育充実
- 英語を活かせる
- 語学を活かせる
勤務時間( 1 ) 8:00-17:00 (実働8時間00分・休憩60分) ( 2 ) 9:00-18:00 (実働8時間00分・休憩60分) ( 3 ) 14:00-23:00 (実働8時間00分・休憩60分)
仕事内容お仕事の内容 \ メール9割、電話1割 / 大手通信キャリアが提供する、 2つのITサービスの1次受付窓口です。 ▼具体的には… 【1】Web電話システムに関するサポート コールセンター等で使われるシステムの 操作方法やエラー調査の受付。 【2】法人向けネットワークの運用サポート 「ネットが繋がらない」等の不具合受付や、 メンテナンス情報の共有。 ★どちらもメール対応メイン 電話は1日1件程度、 メール作成は1日10~20件。 海外ベンダーへ英語で調査依頼(エスカレーション) をするのが主なミッションです。 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給1,650円月収例: