新規事業企画・事業開発 / 「アウトソーシングサービス」民間向けアウトソーシングの事業部門 コールセンター応対品質評価
アデコ株式会社
- 年間休日120日以上
- リモートワーク
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 外資系企業
- 産休・育休実績あり
- 教育充実
仕事内容【職種】経営>新規事業企画・事業開発 【業種】サービス>アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【民間企業向けアウトソーシングの事業部門】 アデコのアウトソーシング事業におけるQA(品質保証)の中核を担うポジションです。多様な業態の各プロジェクトに最適な品質管理の仕組みを設計・実行します。単なるチェック業務にとどまらず、現場オペレーターが自信とやる気を持って業務に取り組める環境をつくり、プロジェクト全体のパフォーマンスを最大化することがミッションです。 <業務内容> ●各プロジェクトの特性に応じた品質基準