東京都の株式会社コールナビの求人・仕事・採用

仕事内容株式会社エスプールブルードットグリーン サステナ・コミュニティ事業【CSマネージャー候補】★年休127日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 Boyadge・PivottAサステナを横断したカスタマーサクセス組織で、CS組織のマネジメントをお任せします。プレイングマネージャーとして戦略立案から実行までをリードします。 CS戦略の設計やKPI管理（参加率、導入数、満足度等） メンバーのマネジメント、育成、評価 アカウントマネジメント オペレーションの改善、仕組み化 経営陣との事業方針デ

仕事内容株式会社ＨＮ ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ コールセンターの【SV】★月給30万円～／インセンティブあり ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ライフライン契約に関するお問い合わせ対応や、オペレーターの教育・マニュアル作成、品質管理といったスーパーバイザー業務全般をお任せします。電話、メール、LINEでの顧客対応 案件のエスカレーション対応、方針判断 新人研修、OJT、進捗管理 マニュアル、スクリプトの改訂 報告資料作成、改善提案 コールセンターの品質管理や改善を担う、 スーパーバイザー業務を

仕事内容株式会社トータルプランニング 既存顧客へ定期連絡のみ♪【コールセンタースタッフ】*年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【マニュアルが揃っているので安心♪】既存のお客様に電話をかけ、コピー機の月間利用枚数を確認するお仕事です★ノルマや営業活動はありません！既存のお客様（企業）にお電話し、 コピー機の利用枚数を確認します。 毎月のことなのでお客様側もスムーズ♪ クレームやトラブルは基本発生しません。 ▼ 伺った数字を専用システムに入力 ▼ 確認した情報を各拠点に配信 ▼ 次のお電話へ

仕事内容NHK営業サービス株式会社 夏秋採用★20～30代活躍中【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・受

仕事内容株式会社NTTマーケティングアクトProCX 【コールセンターSV】月給39万円／年間休日125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンターSV業務コールセンターの運営目標（応答率、顧客満足度、品質、生産性）の達成に向け、オペレーター管理と業務管理 【主な業務】 ■オペレーターからの質問・相談へのエスカレーション対応 ■シフト作成、週次・月次の勤怠管理 ■研修、マニュアル作成、人材育成 ■応答率・処理時間等の数値管理 ■顧客・社内への報告 【給与】 月給39万円 【ここがポイント！

仕事内容株式会社クイックキャット 残業ほぼなし【総合職(コールセンター／サポート)】服装自由♪ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修は2～3ヶ月でたっぷり！／コールセンター業務がメイン】希望や適性を見て「コールセンター」or「サポート（協力店の契約や手配など）」に配属。☆コールセンター ・依頼元やお客様（個人）からの電話対応 ・協力店からの電話対応、資材発注の依頼 ・依頼元からの案件をシステムに入力 など ※案件は「ハチの巣駆除」が6割！ その他、ロードサービス、水道や鍵のトラブル対応など

仕事内容弁護士法人東京新宿法律事務所 法律事務所コールセンターの【受付対応】年休120日以上★ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 法律事務所内のコールセンタースタッフとして、新規相談の対応をメインに、裁判所・依頼者からの一次対応などをお任せします。専門知識は不要です。新規相談対応（電話） └一日5～10件ほど ・必要事項のヒアリング ・法律相談予約のデータベース作成 裁判所・依頼者からの一次対応（電話） └一日10～20件ほど メール・LINEなど、その他の問い合せ対応 配属先の編成 受任受付部 一

仕事内容株式会社エム・アール・ピー 東京・大阪【IT企画・社内ITサポート】年間休日120日／未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《未経験でも成長意欲があればOKです！》社内のIT基盤の安定運用を中心に、システムサポートなどを担っていただきます。 社内外向けシステム（ベンチマークシステム等）の保守・サポート業務 社内PC環境などの保守・サポート業務 社内外システムへの設定・登録・データ入力作業 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 《将来的にお任せしたい業務》

仕事内容株式会社アイ・エフ・クリエイト 年間休日125日！コールセンターの運営・管理【SV】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【転勤なし、キレイなオフィス／風通しが良い環境で働きやすい！】コールセンターの運営・管理全般をお任せします ★経験者がぞくぞく活躍中！クライアントは、大手通販会社やカード会社、保険会社、プロバイダーなど。 各クライアントのお客様に対し、ファイナンシャルプランナーによる ご相談サービスをご案内するコールセンターのスーパーバイザーとして 運営・管理業務をお任せします。 【具体

仕事内容株式会社クラシク 年収1200万も目指せる【コールセンターSV】未経験OK*年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【6期連続増益増収中】オペレーターの教育やトークスクリプトの作成など社内コールセンターの管理業務をお任せ★マンツーマンで育成！未経験でも安心クラシク社内コールセンターの管理業務をお任せします。 ▼主な仕事内容 オペレーター（アルバイトスタッフ）の教育・研修・フォロー トークスクリプトの作成・改善 クライアントへの報告業務および折衝 架電リストの作成・管理 アルバイトスタ

仕事内容SBI生命保険株式会社 【カスタマーサクセス（管理・運営）】主任・マネージャー候補 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンターの管理業務（委託企業の管理、コスト・品質管理、業務改善、新センター立ち上げ）を担当！幅広い業務を通じて顧客体験向上を目指しますコンタクトセンター（コールセンター）の運営・管理 委託企業の管理（パートナー選定・関係構築） コスト管理・品質管理 業務改善の企画・推進 報告書の作成・経営層への報告 新コールセンター立ち上げ業務（委託先選定、業務フロー策定など） さらに

仕事内容RFCパートナーズ株式会社 事業成長を牽引する【インサイドセールス】★未経験OK★フル在宅 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【インサイドセールス】電話やメール、スカウトを駆使して建築・不動産企業や求職者へアプローチ。仕組み化や改善にも関われる裁量の大きい仕事です。リサーチから電話・メール等でのアプローチを通じ、 有効アポイントを獲得してFSやコンサルタントへ 引き継ぐインサイドセールス業務です。 KPI改善やスクリプト改訂等の運用改善、CRM等の情報管理も行います。 将来的には、組織の

仕事内容エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社 MUFGグループ【コールセンターSV】駅直結／土日祝休／月給32万～ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ◎銀行のキャンペーン・商品案内など、スポット案件中心のチームを支えるSVへ。☆各種研修制度充実・安定感と働きやすさは抜群です！◎5～10名のオペレーターの受電サポート・エスカレ・二次対応 ◎シフト調整・勤怠／労務管理 ◎業務研修・OJT・評価・面談 ◎対応品質の確認・改善提案 ◎新規案件立ち上げプロセスへの参画・業務基盤の構築MUFGグループのコン

仕事内容EGテスティングサービス株式会社 《池袋・羽村》【カスタマーサポートSV】◎完全週休二日制 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ECやクイックデリバリーの注文～配送完了までを管理し、カスタマーサポートチームを率いるリーダー業務です。イー・ガーディアングループの総合ネットセキュリティ企業として、ECおよびクイックデリバリー（Uber他サービス）における注文から配送完了までの「安心・安全・迅速」を支えるコントロールタワー業務をお任せします。 カスタマーサポートの現場管理に加え、リアルタイムでの配送

仕事内容【仕事内容】 ・ご入居者様の健康管理 ・バイタルチェック ・服薬管理、配薬 ・医師の指示に基づく医療処置 ・褥瘡や創傷の処置 ・体調不良時の対応 ・通院や往診時の対応 ・介護職員への医療的な助言 ・ご家族や協力医療機関との連絡調整 ・看護記録の作成 ・オンコール対応 など 【看護のおしごと求人ナビ】 ・医療分野に特化したオーダーメイドの求人提案 あなたのこれまでの経歴や強みを分析し、最も輝ける職場をご紹介。独自のルートから得た、他では見られない高待遇の非公開求人も優先的にご案内いたします。 ・リアルな職場環境をあらかじめ共有 「オンコールの頻度は？」など、気になるポイントを事前に細かくリ

仕事内容キャリアリンク株式会社 年休125日！現場課題を内側から解決する【スタッフ管理担当】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【マネジメントや人材育成のスキルを磨ける！】スタッフ育成や現場運営、業務改善などを担い、現場全体をマネジメントするポジションをお任せします。派遣先企業で事務やコールセンタースタッフとして就業する自社スタッフの育成やフォロー、業務運営などを担うポジションです。 《主な業務》 ■登録スタッフの育成・フォロー ■シフト作成・勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアルの作成・改善

仕事内容株式会社YLD 【コールセンター】月給30万円～＋毎月インセン＋賞与年2回 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 未経験OK研修あり◆買取専門「かいとるんだ」コールセンタースタッフとして、お客様へ電話で買取サービスの説明やご案内、アポイント調整をお任せ買取サービス「かいとるんだ」について、電話でお客様に サービスのご案内、アポイント調整を行います。 お客様が売却したいお品物について、弊社の買い取りサービスをご提案します。 日用品からアパレル、ブランド品、食器、アクセサリー、切手・古銭・骨董

仕事内容ファナティクス・ジャパン合同会社 プロ野球球団、JリーグチームECサイトの【カスタマーサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 当社が運営するプロ野球球団、JリーグチームのECサイトに関するカスタマーサポートSV業務をお願いします。ユーザーからの問い合わせ応対（TEL/Mail） パートナー企業とのリレーション（ディスカッションや問い合わせ共有） 部門間におけるリレーション コールセンタースタッフマネジメント（トークスクリプトや研修資料等の作成） その他業務改善（課題発見→解決に向けた調

仕事内容株式会社チェックマル 【テクニカルサポート】日本法人立ち上げメンバー／年休120日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 国内代理店に対するランサムウェア対策ソフトの技術支援や設定アドバイス、本国開発部門との連携などをお任せします。自社セキュリティ製品のテクニカルサポート業務全般をお任せします。 ・代理店からの技術的な問い合わせ調査、回答 ・ログ解析、テスト環境での再現検証 ・導入前の技術相談サポート ・本国エンジニアとの連携対応 ・顧客先対応（訪問またはリモート：月1回程度） 【雇入れ直後

仕事内容SocioFuture株式会社 ＼未経験歓迎／銀行の【運営サポート】★定着率95％★年休124日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《「誰かの役に立ちたい」「チームで働くのが好き」そんな方は大歓迎★》オペレーターのサポートなど、未経験からでも◎のオフィスワークをお任せ！ 銀行の様々なご相談が寄せられるコールセンターにて、オペレーターの皆さんが安心して働けるようサポートします。 【お任せする業務は…】 ●対応に迷っているオペレーターへのアドバイス・指示出し ●マニュアルやトークスクリプトの作成