OPS株式会社 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 ・顧客からの質問 / 問い合わせ対応 顧客からの仕様・運用・連携に関する問い合わせ 判断が必要な相談の一次受け・切り分け 社内各部門への適切なエスカレーション 対応履歴・回答内容のナレッジ化 ※ ゴールは「早く答える」ではなく「正しく・再発しない形で解決する」 ・インシデント対応・指揮 障害・不具合・運用トラブル発生時の 事実整理／社内外への情報共有／対応状況のハブ／顧客向けアナウンス文、進捗連絡の作成 ”現場を混乱させない司令塔” ・情報周知・顧客コミュニケーション設計 リリース情報、仕様変更、注意喚起の整理 顧客に伝えるべき情報の粒度、タイミン

仕事内容■仕事内容 同社の事業は、スプレッドシート管理からの脱却とワークフローの自動化を推進し、 経営陣が離職予兆や採用コストをリアルタイムで把握できる人事ダッシュボードを構築することです。 また、現場の入力負荷を最小限にするための業務プロセスの再設計（BPR）も行います。 SEVENRICH Accounting（会計事務所）、同社（バックオフィス運用基盤）、 ファイナンス支援といったポジションで、経営者の意思決定を支える専門家やDX支援を通じて経営者の余白を 作る仲間を募集しています。 採用面接、面接者との日程調整、内定者フォロー、進捗者やエージェントとのコミュニケーション、 媒体・スカウト運用な

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 マネージャーが現場の個別判断に追われ、本来なすべき「構造改善」が止まっています。 この負の連鎖を断ち切り、CSを「労働集約型」から「資産蓄積型」へOSを書き換える実務責任を担っていただきます。 【役割】 委託先を含むCSオペレーション全体を前提に、業務構造を再設計し、再現性ある運用へ転換する役割。 【業務内容】 ・新規プロジェクトにおけるCS視点でのOps設計および立ち上げ ・自社CSおよび委託先を含むオペレーション全体の改善・統合設計 ・属人化した判断・対応の構造化とルール／フローへの落とし込み ・委託先・他部署を巻き込んだ運用改善の推進とリーディング ・改善施

仕事内容【仕事内容】 ・新規事業（0→1フェーズ）の立ち上げにおいて、事業責任者やBizDevメンバーと伴走しながら、以下のオペレーション構築・改善を主導していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ゼロベースでのプロセス設計と仕組み化（手ざわり感のある0→1） ・既存システム外のイレギュラー要件に対し、スプレッドシートやGAS等を駆使した暫定フローの設計・実行 ・実運用を通じてオペレーションの確実性を担保し、マニュアル化・型化による「非属人的な運用体制」の構築 ・泥臭い手作業から着手し、誰でも安定して回せる再現性の高いプロセスへの昇華 ・BizとDevのブリッジ（プロダクト連携） ・手動運用の限界

仕事内容【スパイダープラス】正社員！Ｏｐｓ企画マネージャー候補☆ ◆見逃せない職業紹介のお仕事☆業務理解と現場目線を持ちながらアクションを起こしたい方必見！現場の困りごとを自ら見つけ、改善案を実務化できる実行力を発揮したい方も必見です！ ６月スタート！チームマネジメントに興味がある方必見！２駅からアクセス抜群です！【正社員で就業開始】事業全体のビジネスオペレーション（リード獲得～請求）の担保、システムの開発、 各部署への業務フローに関するヒアリングと課題抽出などをお願いします。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏ：作表・Ｅｘ：グラフ作成／ＰＰ：プレゼン編集 雇用形態： 正社員 必要な資格

仕事内容CS Ops［KiteRa Pro］｜LTV最大化を”仕組み”で実現 仕事内容 ・募集背景 KiteRaは、創業以来「社内規程DX」という新しいカテゴリーマーケットの開拓に挑み、現在では4,000社を超える企業に導入いただくまでに成長してきました。 そして今、さらなる飛躍を目指す“第二創業期”を迎えています。 次なるビジョンは、ガバナンス領域全体にアプローチする 「GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）プラットフォーム企業」への進化です。 社会的な重要性が高まり続ける一方で、依然としてアナログな運用が多く残り、ガバナンスやコンプライアンス事案が絶えないこの巨大市場に対し、テクノ

仕事内容会社紹介 DATUM STUDIOは「データとテクノロジーで、ビジネスに持続的成長と新しい可能性を提供する」データ分析コンサルティング、ソフトウェア開発企業です。 人工知能＆ビッグデータ領域のトップランナー2人が創業以来、様々な業界、業種の課題を解決しています。 直近5年間における売上高のCAGR（年平均成長率）は25%で成長してきております。
コンサルティングからデータ基盤の構築やデータ分析、システム開発、開発後の運用までワンストップで提供できる強みから将来的にも売上高の拡大が見込まれています。 会社の特徴 ① 最先端のテクノロジーを駆使してデータ業界を牽引するコンサルティング企業 、Sn

仕事内容株式会社カンム 【週4在宅】CS Ops企画／運用改善リード◆運用設計や立ち上げを支援／三菱UFJグループ 【仕事内容】 【週4在宅】CS Ops企画／運用改善リード◆運用設計や立ち上げを支援／三菱UFJグループ 【具体的な仕事内容】 リモート中心の勤務／三菱UFJグループ◎4年連続テクノロジー企業成長率ランキングにランクインした急成長企業／1,400万ダウンロード突破！金融決済サービス”バンドルカード”を中心に様々なFintechサービス展開 ■ポジション概要： 累計1,400万のプリペイド型クレジットカード”バンドルカード”のカスタマーサポート組織の企画・運用リードをお任せいたしま

仕事内容【応募資格】 [必須] △全て必須 ・セールス部門向け業務システムまたは分析ツールの導入・運用・保守経験（10年以上） ・プロジェクト状況や課題を整理し、ITリテラシーの異なる関係者に対し、円滑に調整するスキル ・要件定義・設計・運用保守に必要なドキュメント（仕様書や運用手順書など）の作成及びレビュー経験 ・日常的に技術関連の情報を収集し、業務に取り入れたり、関係者に展開する力 △以下いずれか必須 ・SalesforceなどのSFA/CRM管理者としての運用経験 ・Gainsightなどのカスタマーサクセスサービス管理者としての運用経験 ・TableauなどのBIツールを利

仕事内容スパイダープラス株式会社 【虎ノ門】Ops企画＜マネージャー候補＞◆オペレーション設計・業務改善をリード／建設業界向けSaaS 【仕事内容】 【虎ノ門】Ops企画＜マネージャー候補＞◆オペレーション設計・業務改善をリード／建設業界向けSaaS 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社は第二創業期を迎え、事業拡大と生産性向上を同時に実現するため、基幹システムのリプレースと全社的な業務改革を進めています。本件をチームをまとめながら推進していただく役割が必要です。 そこで、Ops企画チームのマネージャー候補として、事業成長を支えるオペレーション設計および業務改善をリードしていただきます。 ■

仕事内容2024年7月に70億円シリーズBラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。 そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。 ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、L

仕事内容配属予定組織では基地局の電源設備（OPS：Open Power Station）に関するシステムおよび エネルギーマネジメントシステムの要件定義・開発を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・要件定義の検討 基地局の電源設備に関するシステムおよびエネルギーマネジメントシステムの担当者と要件整理 効率化や汎用性を踏まえたシステム化要件定義のとりまとめ ・システム開発の推進 プロジェクトリーダーとして社内開発部門・開発ベンダーの連携・推進 ■組織ミッション 同社のカーボンニュートラル・ネットゼロ実現に向けた、省エネ・再エネ施策を立案・実行し、 2030年度に同社グループのカーボンニュート

仕事内容■仕事内容 営業組織全体の生産性最大化に向けて、 データ・プロセス・オペレーションの設計を通じて「売上の再現性」をつくる役割 です。 営業が営業に集中できる環境を構築し、組織として安定的に成果を出せる状態を実現します。 【具体的には】 KiteRa Proおよび新プロダクト「ヨクスル」を横断し、営業オペレーションの最適化を担っていただきます。 ・Salesforceを中心としたデータ整備・運用設計・改善 ・ISにおけるリスト設計およびアプローチ優先度の最適化 ・受注・失注要因の分析および改善施策の立案 ・セールスプロセス全体のボトルネック特定と改善推進 ・KPI設計およびモニタリング体制の構

仕事内容株式会社ジーニー 【西新宿／在宅可】OPSエンジニアリングマネージャー◆アドテクSSP◆完全自社開発◆グロース上場 【仕事内容】 【西新宿／在宅可】OPSエンジニアリングマネージャー◆アドテクSSP◆完全自社開発◆グロース上場 【具体的な仕事内容】 ■概要： 当社は、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」というコーポレートパーパスの実現を目指しています。 事業と組織の成長に伴い、拠点間・チーム間のコミュニケーションの増加や運用の複雑化がある状況です。 これらの課題を解消して事業をより加速させるため、DevOpsの観点からリードできるエンジニアを募集しています

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※以下いずれかのご経験 3年以上 ・保険会社での代理店営業経験 ・IT／SaaS企業でのソリューション営業経験 【尚可】 ・保険業界のDX推進やシステム導入プロジェクトでの実務経験 ・コンサルティングファームやSIerでの業務改善・システム提案経験 ・セールスイネーブルメントやSales Opsの経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・関西に根ざしながらも、新しいキャリアに挑戦したい方 ・アーリーフェーズの会社で裁量を持ち、事業をつくっていきたい方 ・将来的に拠点責任者や支社長といったリーダーシ

仕事内容【新規事業｜IS・Sales Ops立ち上げ ◆ 一人目採用】＜AI×記憶の独自技術｜大手企業の人材育成を変革する＞リモート・フルフレックス／ ストックオプション付与 ▼仕事内容 新規事業である、法人向け教育サービス事業のIS機能を、 BDR（エンタープライズ向けABM）とSDR（資格領域のインバウンド起点）の2軸で立ち上げ、 それを支える営業オペレーション基盤の構築までを一貫してリードいただきます。 ■ BDR：エンタープライズ向けABMの立ち上げ Salesが担うエンタープライズ商談の「入口」を戦略的に設計・実行するポジションです。 ターゲット企業を深くリサーチし、「記憶」で解決できる

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システム開発経験 ・いずれかの得意な技術領域の経験（ソフトウェア開発技術（フロント、サーバサイド）、開発フレームワーク、開発自動化、テスト、基盤技術（DB、NW、他）、Ops 他） ■資格 応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格保有者 【尚可】 ・金融系でのシステム開発経験 【こんな方にピッタリ】 ・新たな技術や最新技術に携わりたい方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターター（主体的）である方 【職種名】 技術企画スタッフ ※土日休み ※年間休

仕事内容【職種】コンサルタント＞業務プロセスコンサルタント 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります “BizOps × DataOps（日本市場の空白地帯）” ️”「1人目」だからこそ” 2025年8月に創業したBizOps × DataOpsに特化した専門コンサルティングファーム ┌・・ ︎ 当社、そして「1人目」だからこそ得られるもの ◎ 日本市場における"これから"の領域で先駆者になれる 米国を中心にDWH・ETL領域のOps手法は急速に進化中ですが、 その知見はまだ日本にほとんど届いてい

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 下記のいずれかの経験・スキルを2年以上お持ちの方 ・事業会社における企画・推進経験 →営業企画、セールスOps、経営企画、プロダクトマネジメント等で、データに基づき組織の生産性を向上させた経験 ・プロフェッショナルファームでのコンサルティング経験 →戦略、総合、ITコンサルティング等にて、顧客の課題特定から施策立案、実行支援までをリードした経験 ・人材紹介事業におけるリーダー・マネジメント経験 →RA(法人)またはCA(個人)として成果を出しつつ、チームのKPI設計やプロセス改善、メンバー育成を主導した経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ・HRテック企業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーマーケティング／CS Opsとして、Tech?Lowタッチ施策やコミュニティ運営を通じて、顧客ロイヤリティ向上やヘルススコア設計を推進した経験 ・カスタマーサクセスマネージャーとして、導入支援からExpansion提案、Churn阻止までの一連の顧客対応、およびサクセススキームの立案・推進経験 ・プロダクトマーケティングマネージャーとして、VoC収集・NPS分析を基にしたPMF戦略の立案や、開発部門と連携したプロダクト価値訴求の経験 ・SaaSのビジネスリーダーとして、The Model型業務フローの構築・強化や、NRRモニタリング、CS部門と連携したアカウ