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222件
RISU Japan株式会社
文京区 本郷 / 本郷三丁目駅 徒歩約4分
時給1,500円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 子育てとの両立・兼業歓迎!算数オンラインタブレット教材のカスタマーサポート/出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験=「カスタマーサクセス」を目指してみませんか? 【職務内容】 ・出荷管理業務(CSVファイルの出力など) ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申
エンゲージ11時間前
株式会社東京海上日動キャリアサービス
文京区 本駒込 / 千石駅 徒歩5分
時給1,810円〜2,010円
派遣社員
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】東京海上日動グループのカスタマーサポート☆20代30代活躍中/年休120日/clha 5月開始の東京海上日動グループで受信メインの電話対応のお仕事です。未経験でも充実した研修があるのでご安心下さい。 【業務の流れ】 1.保険のご契約者からの電話を受ける 2.契約内容・事故状況を確認 3.必要事項をPCに入力する *自動車保険メイン/ゆくゆくは一部発信業務もあり ★コールセンタ-スタッフ、オペレーター、テレマーケティング、電話受付、カスタマーサポート、接客、販売、営業のご経験なども活かせます! 損保コールセンターでの事故受付業務(受信メイン)。インカ
エンゲージ登録エントリー11時間前
人財BANK株式会社
文京区 本駒込
時給1,300円〜1,350円
正社員
仕事内容<仕事内容> 未経験大歓迎!クレジットカードユーザーサポート。月収21万円から。 【クレジットカード会社コールセンターでの受付スタッフ】 「引き落しの口座の変更ってできますか?」 「今月の請求分の支払い金額を下げたいんですけど?」 「今月の引き落としって、いくらになってます?」 といったクレジットカード全般のお問い合わせ対応を担当していただきます。 デビューまでの研修やロープレなど、サポート体制も万全で安心して長期勤務が可能です。 また、スキルアップ研修についても数回に分けて実施しますので、無理なく経験を積んで行けます。 <給与> 時給1,300円~1,350円 <勤務時間> シフト制
Craif株式会社
文京区 湯島
時給1,700円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 週2~3日からOK!大学発、次世代がん検査サービスのコールセンター運営、カスタマーサポート業務 ・お客様からの問い合わせ対応(電話/メール) ・業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ・「よくあるご質問」の更新管理 ・障害発生時のお客様への周知などの対応 <給与> 時給1,700円~ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2~3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都文京区湯島2-25-7 ITP本郷オフィス5F 湯島駅、駅近5分以内
エンゲージ8時間前
パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
文京区 / 飯田橋駅 徒歩5分
時給2,600円
勤務時間就業時間:09:15~17:30(実働時間07時間15分) 月間想定残業時間:10時間程度
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 <大手総合商社グループ企業での就業です> クラウドコンテンツ管理プラットフォームのサポートデスクの取りまとめをお任せします。 【詳細】 下記問い合わせ対応チームのリーダーをお願いします。 [サポート対象] グループ会社/顧客 [サポート内容] クラウドコンテンツ管理プラットフォームに関するサポートデスク [対応方法] メール、チャット(一部英語対応あり) [対応件数] 1日10件 [エスカレ先] 社内の技術チーム/ベンダー 【体制】 10名程 【お仕事のポイント】 ◆多様な業種やクライアントとの関わり、社会的に重要なシス
はたらこねっと2日前
株式会社マンキャピタル
文京区
時給1,820円〜2,020円
仕事内容<仕事内容> 時給1820円以上☆土日祝休み☆ユーザーサポートスタッフ お客様(会社の社員)からの問い合わせや技術的なサポートをする業務です。 1.ユーザーサポート: 内線電話、メール、チャット、を通じてPC関連の問い合わせに応じます。技術的な問題の解決、製品やサービスの説明、トラブルシューティングの支援など 2.技術的な問題解決: お客様(社員)がPC、ソフトウェア、ネットワークなどの技術的な問題に遭遇した場合、問題を特定し解決策を提供します。自分で解決できない場合は、2次対応のかたに回します。 3.ドキュメンテーション: 問題の記録や解決策の文書化をします。 4.トレーニング
株式会社東京海上日動キャリアサービス 東京海上グループの東京海上日動安心110番
勤務時間10時以降に始業
仕事内容5月開始の東京海上日動グループで受信メインの電話対応のお仕事です。未経験でも充実した研修があるのでご安心下さい。 【業務の流れ】 1.保険のご契約者からの電話を受ける 2.契約内容・事故状況を確認 3.必要事項をPCに入力する *自動車保険メイン/ゆくゆくは一部発信業務もあり ★コールセンタ-スタッフ、オペレーター、テレマーケティング、電話受付、カスタマーサポート、接客、販売、営業のご経験なども活かせます! 損保コールセンターでの事故受付業務(受信メイン)。インカムを着用し、契約者からの事故報告を電話で受け付けし、専用端末に入力したり検索をしていただく。自動車に関する事故報告が
キャリアフルール2日前
どの働き方をご希望ですか?
ランスタッド株式会社
時給2,000円
勤務時間( 1 ) 7:40-16:45 (実働8時間05分・休憩60分) ( 2 ) 8:40-17:45 (実働8時間05分・休憩60分)
仕事内容お仕事の内容 「どちらかというと早起きは得意!」「夜は早めに帰りたいな‥!」→→→そうお考えの方にぜひおすすめしたい求人が到着しました! 今回のお仕事は時差出勤があるので【 16:45 】に退勤できる日も!都内で買い物をしてゆっくり帰路についても19時前には余裕で自宅に到着*スタート時間が早いお仕事を選ぶことで、1日をもっと有効活用しませんか? ・PCヘルプデスク ・アカウント、権限管理 ・社内インフラ運用 ・基幹システムの管理 ・業務アプリケーションのセットアップ < 体制 > 6名(男性2名:女性4名) < 環境 > OS:Windows 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユー
ランスタッド31日以上前
Y&I Group株式会社
文京区 本駒込 / 千石駅 徒歩6分
時給1,350円
勤務時間9:00~20:00(シフト制)
仕事内容自分の成長とプライベートの充実を実感できる環境が自慢です★カスタマーサポートスタッフ大募集 \頑張りに応じて時給UPのチャンスがあります!/ お問合せ対応のみなのでノルマはありませんが、 勤怠状況や勤務態度、スキルアップの度合いが良好な方はスタッフランクと時給がUP! あなたの頑張りをしっかり評価する制度があります! 時給UPのイメージ ・シルバースタッフ:+50円/1h以上 →週5出勤で月8,800円以上UP/週4勤務で月7,200円以上UP ・ゴールドスタッフ:+100円/1h以上 →週5出勤で月17,600円以上UP/週4勤務で月14,400円以
マイベストジョブ10日前
株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
文京区 / 湯島駅 徒歩3分
時給1,800円
勤務時間09:00~17:20 休憩時間:12:00~13:00 実働7時間20分 休憩60分 残業は5~10(時間/月)です。
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【歯科医院向けレセコンインストラクター業務】 関東圏内の歯科医院にてご対応いただく。 1.依頼のあった歯科医院に赴き、レセプトコンピューターの不具合対応や操作ガイド。クイックサポート業務。 2.インストラクターとして当社のレセコンや顔認証システム購入先へのフォロー(オンライン(電話・PCでの遠隔サポート。対面ともにあり)。 3.保険点数に関する問い合わせ対応。 4.システム運用サポート。 5.社内コールセンター からの引継ぎ対応。 6.納品する機材の開梱や事前セッティング。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させてい
はたらこねっと4日前
株式会社SocialQuality
時給1,400円〜2,800円
仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】ヘルプデスク・カスタマーサポートのお仕事♪シフト制♪簡単な操作案内♪ 【業務内容】 ・弊社のシステムを利用しているユーザーの問い合わせ対応をお願いします(基本的には法人の方です) ・問い合わせ→説明→遠隔操作対応→レポート作成 ・クレーム率はかなり低いです 最初はOJTがあるため、分からないことはいつでも聞ける環境♪ お互い助け合う精神を大事にしている環境です♪ <給与> 時給1,400円~2,800円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都文京区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇
株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
文京区 小石川 / 春日駅 徒歩2分
勤務時間8:00~20:00(シフト制)
仕事内容【新規OPEN募集】週2~4日勤務で日数選べます☆高級タワーマンションのコンシェルジュスタッフ募集! 未経験の方、ブランクある方も安心して勤務できます。 <研修内容> ・お辞儀、仕草などのマナー研修 ・マンション業界の基礎知識 ・宅配便の取次研修 ・レジ操作研修 など 【基礎研修】本社にて開催 【日程】月・火・水・木の4日間実施(Wワーク等で土日研修希望の方は要相談可) ※基本的には基礎研修後、現場でのOJTをおこないます 【日程】随時、勤務シフトに合わせて実施 ◎未経験の方でもご安心ください!充実した研修あり!ブランク歓迎、主婦(夫)の方活躍中で
マイベストジョブ2日前
株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
時給1,750円
勤務時間【代表勤務時間】09:00-17:00(休憩60分) 実働7時間00分など ※シフト制/月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 0時間~ 5時間/月 ■基本はありませんが、年度末のPC入れ替え業務の際に1時間程度お願いする可能性があります。
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【学食/売店/図書館も利用OK!】 ◎大人気!大学にて学内ヘルプデスク業務◆茗荷谷徒歩3分!◆残業少なく、プライベートとの両立も可能! ・PCや周辺機器のヘルプデスク対応→学生/教職員どちらからも問合せがあります ・電話応対→問合せ対応、担当者への取り次ぎ等 ・貸出機器/PC/消耗品等の維持管理、清掃→ソフトのインストール/設定作業等を含む ・機器の障害時一時切り分け、障害復旧対応(ベンダー対応含む) ・講習会等の補助→会議設営、資料印刷等 ・情報教室のドア施錠 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中!》 ◎24時間いつでも登
文京区 / 春日駅 徒歩3分
勤務時間就業時間:10:00~18:00(実働時間07時間) 月間想定残業時間:5時間程度
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社内のPC端末問合せ対応等をお願いします。 【詳細】 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェア問合せ対応における問題切り分け (オンサイトサポート、リモートサポート含む) ・Microsoft 365関連の検証から実運用 ・社内インフラの利用に伴う各種申請受付など ・OSやMicrosoft 365のバージョンアップ ・マニュアル改修 ・Microsoft 365での簡単なツール作成(SharePoint、Forms、Power Automate等) [受付階層]二次受付(エスカレポイント) [対応方法]電話、メール/チャ
株式会社紅陵企画
文京区 / 茗荷谷駅 徒歩3分
勤務時間【月~金】 9:00~17:00 【土曜日】 9:00~15:00(月に2、3日程度) ・各休憩1時間 ※平日に残業をお願いすることがあります ※祝日授業日は出勤となり、 通常の各曜日と同様の勤務態勢となります →2024年度例:7/15、10/14 【夏季休暇中】→2024年度例:8/2~9/9 ・10日程度の出勤あり(出勤日は調整) ・勤務時間/10:00~16:00(休憩1時間)
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 1.ヘルプデスク 事務職員からの機器のトラブル、PC・ソフトウェアの操作方法、ソフトウェアのインストール等に対する電話・対面での対応。 教員からの技術的な問合せに対する対応。 2.事務用プリンタートナー、消耗品、備品等の管理(在庫管理、発注処理) 3.事務用PC、プリンター、ネットワーク機器等の障害時一時切り分け、障害復旧対応(ベンダーへの修理依頼対応) 4.事務用PCのキッティング、設置、交換作業 5.事務用レーザープリンターの設置・回収作業 6.電算課の庶務業務(伝票起票・整理、プリンタートナー等の消耗品の在庫管理や発
マンパワーグループ株式会社(関東)
時給2,200円
勤務時間08:30~17:30 【残業】有 月15時間程度
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ~社内SE&ヘルプデスク~ [1]案件業務(ネットワークシステム/サービスの導入、運用設計)6割程度 [2]運用業務(システム/サービスの維持運用)3割 →用意されているマニュアル通りに実施※非定常業務、手順書作成の可能性も有 →障害時のトラブルシューティングあり [3]その他庶務(事務手続き、書類/備品管理等)1割 ※経験のない業務は社員からレクチャー有。 ※年に1~3回程度、出張の可能性(弊社の拠点:大坂、千葉など) 【お仕事のポイント】 ★総合分析会社での情報システム部内メンバー募集!社内SE(システム導入・運用業務・ヘルプデ
勤務時間09:00~17:00 【残業】ほぼありません
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◇ヘルプデスク: ・事務職員からのIT機器のトラブル、PC・ソフトウェアの操作方法に関する問合せ対応、 ・ソフトウェアのインストールなどに対する電話・対面での対応など ・PCのキッティング、PCの設置作業、PCの交換作業 ・事務用PC、プリンター、ネットワーク機器等の障害時一時切り分け、 障害復旧対応(ベンダーヘの修理依頼対応) ◇その他: ・事務用プリンタートナーや消耗品、備品等の管理(在庫管理および発注処理)、 ・課内の庶務(伝票起票・整理、プリンタートナーなどの消耗品の在庫管理や発注、書類の整理など) ☆学食利用可能です♪ 【
時給1,900円〜2,000円
勤務時間08:30~17:10 【残業】有 5時間~10時間ほど/月 ※月末月初に残業が発生する可能性がございます。
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ≪情報システム部門でのITインフラ管理のお仕事です≫ ■ITツールのライセンスやアカウント管理、フォルダの権限管理 ■サーバ・機器・リース機器の契約管理、社内申請処理、経費精算 ■Microsoft365の維持運用(Teams/Outlook/SPO/OneDrive利用サポート) ■新機能の動作確認や利用・社内への周知 ■社内向けサイトの運用、利用マニュアルの作成、同報メールのメンテナンス ■社員からの問い合わせ対応(問合せに対しての動作確認や利用サポートなど) ■ベンダ各社との打合せ調整 ■各種書類管理、社内便管理、PCフォルダー管
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【歯科医療製品の商品説明、Webinarの運営】 問い合わせ電話対応(全体で1日約8件ほど、正社員4名で対応中)1名産休に入る方の交代 ・東日本エリアの大手歯科医療製品メーカーの担当者として歯科医院へ行き製品発売時のプロモーション活動やセミナー ・Webinarの運営、2次卸のディーラー様とのプロパー企画や勉強会の実施、説明会・セミナーの運営 ・営業からの歯科医療製品の問い合わせ対応 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイ
文京区 / 本郷三丁目駅 徒歩10分
時給2,400円
勤務時間就業時間:08:30~17:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10~30時間程度
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 分析サービス事業会社での社内SEをお任せします。 【詳細】 各種システムの導入/改修/運用およびヘルプデスク等をご担当いただきます。 ・アプリケーション(基幹システム、受注管理システム等)の企画、導入、維持運用 ・社内業務の効率化、自動化(RPA、マクロ等)、技術調査 ・ユーザ部門の技術支援、ヘルプデスク、手順書/マニュアル作成、利用者教育 【出社予定日数】 月12日程度 【備考】 場合によって大阪への出張が発生する可能性があります。 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。 【お仕事のポイント】
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