総合電子部品メーカーの一情報システムアシスタント職/株式会社金沢村田製作所
株式会社金沢村田製作所
- スキルアップ
- リモートワーク
- 週休2日制
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- U・IターンOK
- 退職金制度あり
- 残業手当あり
- 交通費支給
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
仕事内容社内ITサービスの窓口として、ユーザーからの問い合わせ対応、IT環境の運用支援、各種システムの情報発信、IT教育などに携わっていただきます。また、チームで協力しながら業務に取り組むことで、個人では解決が難しい課題にも柔軟かつ迅速に対応できる体制を整えています。 【具体的には】 ・社内ユーザーからのIT関連問い合わせ(PC、ネットワーク、業務システム等)に対する一次対応を行い、必要に応じて各専門部署へのエスカレーションを行います。 ・問い合わせ内容の傾向分析やFAQ整備、ナレッジベースの構築などを通じて、対応品質の向上と業務効率化を推進していただきます。 ・IT資産管理(PC、ライセンス、アカ