ヘルプデスク・ユーザーサポート/残業少なめ(10時間以内)/自社プ…
パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
渋谷区 / 渋谷駅 徒歩10分
時給2,100円
派遣社員

- 研修あり
- ミドル活躍中
- 副業OK
- 語学力不問
- 英語不要
- 職場内禁煙
- スキルアップ
- 土日休み
- 残業月20時間以内
- 社会保険完備
- ブランクOK
- 資格取得支援制度
- 若手活躍中
- 履歴書不要
- ベンチャー企業
- 第二新卒歓迎
- 残業手当あり
- 週休2日制
- 交通費支給
勤務時間就業時間:10:00~19:00(実働時間08時間)
月間想定残業時間:5~10時間程度
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ネットサービス企業にて自社プロダクトのテクニカルサポートをお任せします。 【詳細】 ・顧客からの問い合わせ対応 ※メイン:メール/チャット/問い合わせフォーム、サブ:電話/Web会議 ・顧客のサービス提供開始/終了時のシステム設定の案内 ・問い合わせ内容の集計管理 ・サービス利用マニュアルの整備 [エスカレ]指揮命令者/開発エンジニア [問い合わせ件数]週に10件程度 【環境】 OS:Mac、コミュニケーションツール:Slack/Google Workspace 【体制】 4名体制(マネージャー1名/メンバー3名) 【お仕事の