コールセンター管理・運営(SV) / 「オペレーション部門責任者」不動産×宿泊のReTech企業の自社サービスで/オペレーション・エクセレンスを実現して生産性改善!
株式会社Unito
- リモートワーク
- 土日休み
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 自社サービス
- ベンチャー企業
- 職場内禁煙
- ストックオプション
仕事内容【職種】営業>コールセンター管理・運営(SV) 【業種】IT・インターネット>インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ️業務内容 Unitoが運営する宿泊・賃貸物件(レジデンス)の運営オペレーション体制全般の統括および改善活動を推進いただきます。 ・自社開発のPMS(プロパティマネジメントシステム)や社内版タレントシェアリングシステム(クリーニング/ギグワーカー管理)を活用したオペレーション設計・改善の推進 ・カスタマーサポート(365日24時間対応)の効率化と品質向上 ・クリーニングチーム(約100名のギグワーカー