東京/資格不問/深夜/メディカルコミュニケーター
株式会社EPファーマライン
仕事内容職務内容 メーカーの「電話窓口業務」として、 さまざまな問い合わせに対応したり、商品の受注などを担当します。 《詳細》 ・医薬品に関わる問い合わせ対応(FAQおよび資料あり) ・医薬品の受注受付 ・上記の業務に関する入力作業 1日の対応件数は10件程度です。 問い合わせ内容について(患者と医療従事者のかかってくる割合) ⇒医薬品に関する問い合わせ(患者9割、医療従事者1割) 医薬品の受注受付(医療従事者10割) 求める経験 《必須経験》 ・相手が何を求めているか、しっかりと理解できる方 ・PC基本操作できる方(Excel/Word/Outlook) ・基本的なビジネスマナーが身についてる方