契約社員/ファッション通販サイトのお客様サポート
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(宮崎アウトソーシングセンター)
宮崎市 錦町 / 宮崎駅 徒歩1分
月給18万円〜20万円
契約社員

- ミドル活躍中
- 残業月20時間以内
- 研修あり
- 交通費支給
- 駅チカ
- 社会保険完備
- 学生歓迎
- 昇給あり
- 賞与・ボーナスあり
- シフト制
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 長期
- フルタイム
- 時短勤務あり
- 16時までに退社可
- 17時までに退社可
- 18時までに退社可
- 在宅ワーク
- 残業手当あり
- 正社員登用あり
- 車通勤OK
- 職場内禁煙
- 髪型髪色自由
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
- ブランクOK
- 福利厚生充実
- フリーター歓迎
- 学歴不問
- スキルアップ
仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 大手通販サイトを利用されているお客様のサポート業務となります。 お客様のお困りごとを解決する窓口のオペレーターを担当いただきます。 電話とメールで対応しますが、9割はメールでの対応となります。 ■お問い合わせ例 ・注文した商品がイメージと違ったので返品したい。 ・注文した商品のカラーが違っていた。 ・注文した商品が届かない。 ・配送先を変更したい。 商品が返品となる場合は、返品の条件を満たすかヒアリングを行い、 返品なのか交換なのかといったやり取りも行います。 返品商品の状況確認依頼をクライアントへ行います。 ■チーム構成 9名体制で和気あいあいとした雰