イオン コールセンター の求人・仕事・採用

487,713

コールセンタースーパーバイザー/自社コールセンターのスタッフ管理など

株式会社フヨウサキナ

  • 東京都 新宿区 新宿 / 新宿御苑前駅 徒歩2分

  • 月給31万円

  • 正社員

  • 研修あり
  • 昇給あり
  • 社会保険完備
  • 交通費支給
  • 賞与・ボーナスあり
  • 年間休日120日以上
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 週休2日制
  • 長期休暇あり
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 特別休暇
  • フレックスタイム制
  • 時短勤務あり
  • 残業月20時間以内
  • 17時までに退社可
  • 18時までに退社可
  • リモートワーク
  • 転勤なし
  • 駅チカ
  • BtoC
  • 退職金制度あり
  • 残業手当あり
  • 車通勤OK
  • 職場内禁煙
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 産休・育休実績あり
  • 介護休暇あり
  • ブランクOK
  • 急募
  • 学歴不問
  • スキルアップ

仕事内容《急募!》40年愛され続ける美容ブランドで新部署設立。 立ち上げ期だからこそ、あなたの経験が活きる。 仕事内容: 新設された『お客様コミュニケーション課(コールセンター)』のリーダーポジション(SV)として、スタッフのフォローや運営管理などをお任せします。 【 具体的には 】 ・コールセンター(電話・メール窓口)全体のオペレーション管理・統括 ・応対品質向上(業務効率化)のための戦略立案・実行 ・オペレーターの指導・育成、シフト管理 ・マニュアル、テンプレート、FAQの構築・整備 ・二次対応、および円滑な顧客対応のための他部署連携 ・中長期的なコールセンター戦略の立案と推進 など …… ・

コールセンター・カスタマーサービス

非公開

  • 神奈川県 横浜市西区

  • 年収650万円〜800万円

  • 正社員

  • 若手活躍中
  • 研修あり
  • 昇給あり
  • 交通費支給
  • 社会保険完備
  • 賞与・ボーナスあり
  • 土日休み
  • 完全週休2日制
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日120日以上
  • 特別休暇
  • フレックスタイム制
  • 時短勤務あり
  • 残業月20時間以内
  • 16時までに退社可
  • 17時までに退社可
  • 18時までに退社可
  • 転勤なし
  • 駅チカ
  • 大手企業
  • 副業OK
  • 自転車通勤OK
  • 職場内禁煙
  • ピアス・ネイルOK
  • 髪型髪色自由
  • 服装自由
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 産休・育休実績あり
  • 介護休暇あり
  • 育児サポートあり
  • 資格取得支援制度
  • 経験者優遇
  • 韓国語を活かせる
  • 語学を活かせる

仕事内容【銀座ステファニー化粧品】コールマネジメント課 課長 【仕事内容】: 【業務詳細】 当社、訪販事業/通販事業の各コールセンター(インバウンド/アウトバウンド)の運営管理 ■外注先ベンダーのマネジメント(契約管理、SLA/SOW策定、KPI管理、改善指導) ■応答率・受注率・アップセル率などの指標管理と改善施策立案 ■VOC分析 ■リスク管理(セキュリティ、個人情報、インシデント対応) ■課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ■新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収6500000円~8

  1. 前のページへ
  2. 次のページへ

4 ページ目(全 487,713 件)

iphone16Pro
アプリロゴ

アプリだけの便利な機能で
仕事探しがもっと快適に!

レビューレート

無料

App Storeからダウンロード
Google Playで手に入れよう
QRコード