チャットサポート - 香川県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容【ヘルプデスク】・ヘルプデスクやサポートAI（チャットボット）で解決しない場合の、下記サポート対象機器に関するサポート。・持ち込み、電話、Teamsチャットなどでユーザーから問い合わせを受けたら基本的にFAQに則り回答や復旧までのサポートを対面/リモートで行う必要に応じて、各種サービスのサービスオーナーにエスカレーションする 担当製品: PC業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスクの実務経験が必要です。・普通自動車運転免許をお持ちの方。※月3回程度で客先へ出向きます。 勤務地:

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）※フルフレックス制度/フルリモートワークOK/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チ

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:15（休憩60分）

仕事内容★☆残業ほぼない☆★ヘルプデスクITサポート業務/635415 仕事内容： 【ヘルプデスク】 ・ヘルプデスクやサポートAI（チャットボット）で解決しない場合の、下記サポート対象機器に関するサポート。 ・持ち込み、電話、Teamsチャットなどでユーザーから問い合わせを受けたら基本的にFAQに則り回答や復旧までのサポートを対面/リモートで行う 必要に応じて、各種サービスのサービスオーナーにエスカレーションする 【担当製品】PC業務 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】28万500円＝時給1700円×165時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール：

仕事内容株式会社SmartHR 【在宅可】サポートコンテンツライター ※労務管理クラウド「SmartHR」提供企業 【仕事内容】 【在宅可】サポートコンテンツライター ※労務管理クラウド「SmartHR」提供企業 【具体的な仕事内容】 【フルリモート可／3年連続シェアトップクラス◎労務管理クラウド『SmartHR』／昇給・成果給（インセンティブ）年2回】 ■『SmartHR』とは： 人事・労務業務を効率化しながら自然と蓄まった人事データを一元管理し、蓄積したデータを活かすことで、 効果的で納得感のあるタレントマネジメントや組織のパフォーマンス向上へと繋げます。 ■職務内容： 当社のUXライテ

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【具体的な仕事内容】 顧客の声を拾いながらプロダクト改善に関わりたい方大歓迎！／フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／フルフレックスなので中抜けも可 ■募集背景： SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、お問い合わせへの回答だけではなく寄せられた声からお客さまが求めることが

仕事内容自社で開発している『JC PROGRAM』の美容化粧品をメインにした、ルート営業をお任せします。新商品をご案内したり、売り場をプロデュースしたりといったサポートが中心です。取引先に合わせた時差出勤やリモートワークなど、柔軟に働けます。 【お任せする業務】 ■商品案内 新商品のご案内やリニューアル商品の説明を行ないます。お客様は美容室・エステサロンのほか、ヘアケア商材を扱う企業。商材は基礎化粧品・スカルプローション・サプリメントなどです。 ■売場のプロデュース 商品を魅力的に見せるディスプレイの方法をご説明したり、社内のデザイナーが手がけたPOPを作って商品のレイアウトをご提案したりすること

仕事内容全国に4000社以上のクライアントを持つ当社のITエンジニアとして、様々なプロジェクトで技術を発揮していただきます。働き方もジャンルも幅広い案件の中から、ベテラン営業が希望に沿った案件へアサイン。営業と二人三脚で、自分らしいキャリアを築いてください！ ＜プロジェクト例＞ ■開発 └メタバースサービスの開発（Java、Vue.js、AWS） └ECサイト開発（TypeScript、React、Next.js、PHP、Laravel） └スマホアプリのソーシャルゲーム開発（Unity、iOS、Android） └VRビッグデータ開発（AWS、Python、PHP、Java）など ■インフラ └

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！実務未経験からでも挑戦OK！システムエンジニア 【お仕事内容】 システムエンジニアとして以下の業務をお任せします。 -システム開発におけるプログラミング業務 -開発後のバグやエラーのテスト業務 -システムの機能追加や改善業務 【具体的な業務内容】 座学研修による基礎知識の習得： 最初の2週間から1ヶ月で座学中心の業界研修を行います。 システムエンジニアとしての基礎知識やプログラミング言語を確認します。 プロジェクトへの参画： 先輩エンジニアの指導のもと、実際のプロジェクトに携わりながらスキルを向上させます。 小規模なプロジェクトから少しずつ業務に慣れ

仕事内容当社のインフラエンジニアとして、各プロジェクト先での設計・構築・運用・保守などをお任せします。 【仕事のポイント！】 ◎フルリモート案件が多数！ プロジェクトは希望を考慮して決定。フルリモートができるクラウド系の設計・構築案件も多くあるため、「地方で働きながら」「ワーケーションをしながら」といった希望も叶います。 ◎手厚いサポートで、希望のキャリアを描けます！ キャリア管理部による手厚いサポートで、エンジニア一人ひとりのスキルアップやキャリアアップを支援。「ずっとコードを書いていたい」という方はもちろん、「エキスパート職やPL・PMなどのマネジメント職を目指したい」といった希望も叶えること

仕事内容株式会社プロジェクト・モード 【フルリモート】営業企画◆SaaSナレッジ共有ツール「NotePM」／基本残業無し／裁量権のある仕事 【仕事内容】 【フルリモート】営業企画◆SaaSナレッジ共有ツール「NotePM」／基本残業無し／裁量権のある仕事 【具体的な仕事内容】 【残業基本無し／フルリモート可能／営業経験を活かして企画職にチャレンジ】 自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」の営業企画として、顧客とマーケットのニーズを読み解き、サービスと事業の成長戦略を企画・実現していただきます。マーケ・セールス・カスタマーサクセスで一貫した顧客体験の整備を目的に、部署を

仕事内容株式会社タレンティオ 【Webアプリケーションエンジニア】採用管理システム「Talentio」◆フルリモート・フレックス 【仕事内容】 【Webアプリケーションエンジニア】採用管理システム「Talentio」◆フルリモート・フレックス 【具体的な仕事内容】 【採用管理システム「Talentio」提供／大企業からスタートアップまで幅広く導入／原則リモート・フルフレックス・完全週休2日制】 ■業務内容： 開発チームの一員として、Talentio」の改善や新機能追加など、開発全般を担っていただきます。サーバーサイドやフロントエンドなどの担当領域は、開発内容に応じて横断しながら、開発を進めます

仕事内容株式会社シーエスワン 【全国フルリモート可】業務アプリエンジニア（上流工程中心）◆自社クラウドサービス／残業20h程度 【仕事内容】 【全国フルリモート可】業務アプリエンジニア（上流工程中心）◆自社クラウドサービス／残業20h程度 【具体的な仕事内容】 【売上前年比150％／要件定義、プロジェクト管理をお任せ／工場や店舗、倉庫などのアフターサービス業務改善／フルリモート／残業20h以内】 ■担当業務 当社のクラウド型Web業務支援システム「CSOne」に関する、サービス導入後のユーザとの要件定義、設計、開発、テスト等をお任せします。 開発の各工程に関わっていただきますが、上級エンジニア

仕事内容＼モダンな開発をやりたい！を叶える職場環境／ 【1】豊富な案件でスキルを磨ける 社内開発案件、もしくは上場企業との直取引を含む2000社以上のプロジェクトをご用意。入社後はあなたの希望や適性に沿った案件をすり合わせ、該当案件が決まるまでは社内開発案件をお任せします。 【2】手厚い教育支援 定期的な面談、勉強会を開催。例題をもとにプログラムコードを書き起こす参加型の形式で開催しています。代表による研修でロジカルシンキング・ドキュメンテーション力・プレゼンテーション力の他、中長期戦略の立案、コンサルティング、マーケティングのフレームワークも学べます！ 【3】モダンな案件で市場価値の高い先端技

仕事内容株式会社プロジェクト・モード 【フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSナレッジ共有ツール「NotePM」／基本残業ゼロ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSナレッジ共有ツール「NotePM」／基本残業ゼロ 【具体的な仕事内容】 ～登録企業7000社を超える社内wikiツール「NotePM」／急成長ベンチャー／フルリモート(バーチャルオフィスにて勤務)／基本残業ゼロ(18:30帰宅を徹底)／離職率7.6％／有休消化率：84％～ ■概要： 自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。無料トライアルを申し込