株式会社プレステージ - 福岡県北九州市 の求人・転職・中途採用

仕事内容世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供する大手外資旅行企業のパートナーとして、カスタマーサポートをお任せ。外出なしの内勤でお仕事が可能です。中途入社の同期10名と一緒にスタートし、約6週間の新入社員研修で、基礎から学べます。 【どんな仕事？】 世界最大級の旅行・民泊サイト『Airbnb』に寄せられる問い合わせに回答。「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく非日常的な宿泊施設に泊まりたい」「暮らすように旅ができる宿泊施設を借りたい」と考えるゲストを繋ぎます。双方のお悩みに寄り添うチャレンジングなミッションですが、役立てた時のやりがいはひとしお

仕事内容【コールセンター運営企業でのオープニングスタッフのお仕事】◆新規立ち上げセンターでの電話応対・準備された内容に沿っての応対・応対内容のデータ入力 など＊FAQにない内容は管理者がしっかりサポートします■就業時間・3/17～3/31 → 8:45～17:45（休憩1時間）・4/1～6/30 → 8:45～18:15（休憩1時間）※繁忙期のため、30分の残業が必須となります※・7/1以降 → 9:30～18:30 の3パターンです◎キーボード入力、日本語の丁寧な応対ができれば未経験の方もOK！◎2名同時募集！

仕事内容カスタマーサポート マニュアルや研修が整っているため、 専門知識がなくても大丈夫。 未経験からスタートした先輩も、 今では頼られる存在として活躍しています。 一つひとつの対応が、 お客様の信頼につながり、 「ありがとう」の言葉として返ってくる。 人の役に立っている実感を、 日々感じられる仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポートは、 商品やサービスをご利用中のお客様からの お問い合わせ対応を行う仕事です。 〔業務内容〕 ◆電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◆操作方法やサービス内容のご案内 ◆問題解決のためのヒアリング・対応 ◆対応履歴の入力・管理 ◆必要に応じて関連部署への