積極採用中! カスタマーサクセス
Solvvy株式会社
- 賞与・ボーナスあり
- 社会保険完備
- 昇給あり
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 残業月20時間以内
- 18時までに退社可
- 残業手当あり
- 交通費支給
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 未経験OK
- 資格取得支援制度
仕事内容>カスタマーサクセス< ※この求人は、株式会社wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 <業務内容> 既存大手クライアントやフィールドセールスチームの受注した案件を引き継ぎ、ソリューション提供に関するモニタリングや各種PDCAを実施するなど、能動的なクライアントフォローによる契約継続およびアップセルやクロスセルがメインミッションとなります。当社ソリューションの有効的な利用方法を提案し、クライアントの課題解決を導きます。カスタマーサクセスの充実は、顧客の解約率低減や顧客満足度の向上に影響します。契約更新時やサービスリリース時などでのクライアント