カスタマーエンジニア - 大阪府大阪市中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容取引先企業が販売している製品に特化したお問い合わせがメイン業 務になります。 また、問い合わせの中で技術的な部分の問い合わせがあった際には 専門部署に連絡をし、お客様の課題解決を取り組んでいただきます 。 ※専門知識に関しましては入社してから覚えていただくので未経験 の方でも気軽に始められる業務です。 求める人材 ・課題解決に取り組むことが好きな方やコールセンター業務の経験 がある方 ・コミュニケーションをとることがとても好きな方 【変更の範囲：変更なし】

仕事内容パソコンキッティング作業 パソコン入れ替え作業 パソコン周辺機器・ネットワーク機器（ルーター・スイッチングハ ブ）の設置設定 カスタマーエンジニアとしての業務を行っていただきます 先輩ＳＥが指南いたします。 変更範囲：会社の指定する業務

仕事内容【業務詳細】CTO室に所属し、プロダクト内外の技術課題の解決を担っていただきます。入社後はまず、既存プロダクトの開発も行い、現状の開発体制を把握いただきます。その後、プロダクト開発チームやアーキテクチャ・インフラなど課題を発見し、解決に向けてプロダクトチームを協業していく業務をお任せいたします。・プロダクト内外の技術課題発見・解決・プロダクト／プロダクト全般の技術戦略・方針の検討・新技術の調査及びフィジビリティ検証・新規事業／プロダクトの立ち上がり支援・開発業務の品質チェック／レギュレーション策定【技術スタック】・開発言語PHP、JavaScript、TypeScript・フレームワークLar

仕事内容<仕事内容> ITカスタマーサポート 基本的にマニュアル通りの対応になります！ クレーム対応は基本的にございません！ ●おまかせするお仕事内容● ・問い合わせ対応業務 ・問題診断業務 ・解決策の提供 ・顧客データベースの管理 ・主に上記業務を担当して頂きます ●福利厚生● ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・ボナース有り ・年間休日120日以上 ・完全週休二日制 ・土日休み ・社宅制度 ・産休制度、育休制度有り <給与> 年収360万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年末年始休暇 ◇ 年間休日120日以上

仕事内容【業務詳細】スマレジが提供する各WEBサービスに関する品質管理、及び品質向上に向けたテスト業務全般（各プロダクトのテスト設計や実行、テスト仕様書の作成やメンテナンス、進捗管理等）を担当していただきます。リリース後のバグ分析やテストプロセス改善、関連部署との連携等も行います。・テスト設計・実装・実行・不具合報告・管理・分析・リリース後確認・モニタリング【技術スタック】・ツール - Postman、VSCode、Magic Pod・バージョン管理 - GitLab（マージリクエストベースでレビューを実施）・コラボレーションツール - Redmine、Slack、Google Workspace【得

仕事内容・顧客先へ訪問し、パソコン、プリンタ、サーバ周辺機器 の保守業務 ・パソコン、サーバ等のキッティング業務 ・システムの保守、運用など ※残業少なめです ※２０代から４０代まで幅広くご活躍頂いております 「若者雇用促進法に基づくユースエール認定企業」 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容[仕事内容] ■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。 改善方法についてはリーダーを筆頭にみんなで考えていきたいと思いますので、まずはお客様のお声

仕事内容<仕事内容> iOSエンジニア（経験者） 当社は、iPadなどを用いた低価格かつ高機能なクラウドPOSレジや、顔写真を撮影して出退勤ができるクラウド勤怠管理アプリを始めとしたBtoBクラウドサービスを提供するソフトウェア会社です。 iOSエンジニアとして、当社のアプリシステムを継続的に開発して頂きます。 プロダクトマネージャーや開発チームのメンバーと一緒に、機能制約、システム連携を考慮したユーザーの業務フローの改善を行います。チームのメンバーと仕様や実装の相互レビューを行いながら開発を進めます。 ※当社サービスは外注せず、すべて社内で制作しています。 ・iPhone、iPadアプリの開発

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサポート！ ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！ ・未経験から幅広い事務業務を経

仕事内容メンテナンスサービスの専門企業として、高度医療機器の設置や保 守点検、修理などのメンテナンスするお仕事です。 ＭＲＩ（磁気共鳴画像装置）ＣＴ（コンピュータ断層撮影装置） 超音波診断装置 等 ※特に技術教育には力を入れており、技術研修や公的資格取得奨励 などを行ないますので、キャリアアップできます。 社員構成は、全社員の９割以上を技術者が占める技術者集団で、創 業以来半世紀に亘る技術の蓄積をベースにメンテナンス事業に励ん でいます。高度な専門知識と技術を身につけ、私たちと一緒に快適 な社会生活づくりに貢献してみませんか。 変更の範囲：無し

仕事内容メンテナンスサービスの専門企業として、駅務機器の保守メンテナ ンスするお仕事です。 ・自動改札機、自動精算機、自動券売機、出札発行機、監視盤やデ ータ処理装置等 ＊最近では駅ホームの「ホームドア」もあります ※特に技術教育には力を入れており、技術研修や公的資格取 得奨励などを行ないますので、キャリアアップできます。 社員構成は、全社員の９割以上を技術者が占める技術者集団で、創 業以来半世紀に亘る技術の蓄積をベースにメンテナンス事業に励ん でいます。高度な専門知識と技術を身につけ、私たちと一緒に快適 な社会生活づくりに貢献してみませんか。 変更の範囲：無し

仕事内容メンテナンスサービスの専門企業として、駐車場機器の保守メンテ ナンスをするお仕事です。 ・駐車券を発行する発券機、駐車料金を精算する料金精算機 等 ＊駐車場の新規オープンの際には、機器の設定から最終的な 動作確認までの一連の作業を行います。 ※特に技術教育には力を入れており、技術研修や公的資格取 得奨励などを行ないますので、キャリアアップできます。 ※全社員の９割以上を技術者が占める技術者集団で、創業以来半世 紀に亘る技術の蓄積をベースにメンテナンス事業に励んでいます。 変更の範囲：無し

仕事内容【大阪】カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【グロース上場企業】年間休日125日！自由な社風！上場したてで勢いのある企業◎ 【職務概要】 自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」「FasTest（ファーステスト）」のカスタマーサポートを担当いただきます。 サービスご利用中のユーザーに対する「導入支援」 と 「継続支援」・「活用提案」がメインミッションとなります。 プロダクトの活用サポートのみならず、サイト・バナー制作、アクセス解析やサイト改善のコンサルティング、デジタルマーケティング全般のご提案など、多岐にわたる業務に携わること

仕事内容株式会社ユニオンシンク 【大阪】カスタマーエンジニア・テレワーク/自社パッケージ保守/運用支援 【仕事内容】 【大阪】カスタマーエンジニア・テレワーク/自社パッケージ保守/運用支援 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： 自社開発パッケージの保守、運用支援のご担当をしていただきます。 弊社は多種のパッケージを開発から導入、そして保守まで一貫して自社で実施しており、よりお客様に寄り添ったSIべンダーを目指しています。 お客様の環境での問題点の調査・分析・対応などや、パッケージの最新バージョンをお客様環境へ適用する作業などを実施するため、お客様と直接お話をし、トラブル解決や新バージョンでの運用開

仕事内容<仕事内容> 面接1回★正社員カスタマーサポート｜大阪本社・本町駅徒歩1分「スマレジ」｜服装・髪色・ネイル自由◎ 未経験者歓迎！ 20代の若手社員が多数活躍中 当社サービス、スマレジPOSのカスタマーサポートをお任せします！ 【具体的な仕事内容】 ■利用ユーザーからの問い合わせ対応 ・電話の割合が半分以上ですが、メールやチャットでの対応もあります。 ・1件あたりの対応時間は問い合わせ内容によってさまざまですが、30分以内には対応完了するケースがほとんどです。 ・クレーム件数が少ないのが特徴です。理不尽なお問い合わせはほぼなく、純粋にシステム利用にお困りのお客様へのサポートがメインの業務で

仕事内容キヤノンシステムアンドサポート株式会社 【大阪市】カスタマーエンジニア／キヤノン製オフィス機器の保守メンテナンス◇原則夜勤なし／年休126日 【仕事内容】 【大阪市】カスタマーエンジニア／キヤノン製オフィス機器の保守メンテナンス◇原則夜勤なし／年休126日 【具体的な仕事内容】 【安定性抜群のキヤノングループ／育児支援・休暇・研修など制度充実／年休126日／原則夜勤なし】 ■業務内容： 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜保守サービス役務＞ 複合機等のキヤノン製オフィス機器をご使用頂いているお客様先へ訪問し、機器の保守点検作業、修理作業を実施する。（5～6件／日） ＜提案活動＞ 上記職

仕事内容【募集要項】自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」「FasTest（ファーステスト）」のCS（カスタマーサポート・カスタマーサクセス）職です。サービスご利用中のユーザーに対する「導入支援」 と 「継続支援」・「活用提案」がメインミッションとなります。プロダクトの活用サポートのみならず、サイト・バナー制作、アクセス解析やサイト改善のコンサルティング、デジタルマーケティング全般のご提案など、多岐にわたる業務に携わることができます。【具体的な業務内容】・サービス導入後のサポート - 自社開発SaaS「SiTest」「FasTest」をご導入いただいた顧客に対して、オンラ

仕事内容[仕事内容] ■大～小規模のWeb・オープン系システムの開発において、大手クライントの案件をメインに（案件選択制）、 要件定義など上流工程を中心として業務をご担当いただきます。 以下、プロジェクト例です。 ・AI：自動応答システム開発…JavaScript 自動運転、安全認識開発…C,MATLAB,Python ・Iot：5G基地局開発…C 車両ジャイロセンサー開発…C,MATLAB ・クラウド：証券会社向け業務システム…PHP ・アプリ：交通広告管理システム…C# PLMパッケージ開発…Java,VC 健康保険組合システム…VB.NET ・自社製品：手帳アプリ（Android,iOS）…

仕事内容【カスタマーサポート×ウェブサイト改善】急拡大中のウェブサイト解析・改善SaaSの顧客サポート／カスタマーサクセス 事業内容 ・SaaS 自社サービスの「SiTest」を導入したサイト改善コンサルティング EFO（入力フォーム改善）コンサルティング、アクセス解析、LPO・CROコンサルティング サイト制作、クリエイティブ制作 ・ネット広告 リスティング広告、DSP、ソーシャル広告、アプリ広告、動画広告、Yahoo! プレミアム広告など 幅広いインターネット広告を取り扱う代理店事業 ・SPAIA 自社運用のスポーツデータ解析メディア「SPAIA（スパイア）」の運用 記事制作、記事編集、デー

仕事内容ウチダエスコ株式会社 【大阪/自社内勤務】カスタマーエンジニア ◆学校・自治体向けICT環境の構築～保守／資格取得支援あり 【仕事内容】 【大阪/自社内勤務】カスタマーエンジニア ◆学校・自治体向けICT環境の構築～保守／資格取得支援あり 【具体的な仕事内容】 ～サーバ・ネットワーク等インフラスキル向上／資格取得支援・研修制度などスキルアップ環境◎～ 学校や自治体、民間企業などにおいて、フィールドサポートエンジニアとしてICT環境の構築・導入から運用・保守までをご担当いただきます。 ■業務内容：運用業務 ・Windowsのクライアント／サーバシステム設計、構築、運用業務 ・Activ