日本コンセントリクス - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容SVの補佐⇒SV昇格で月給30万円以上／週休2日／髪型・服装自由／英語スキルも磨けるお仕事◎ 有料会員に質の高いサポートを提供するのがミッション！あなたのリーダーシップスキルを活かしチームを成功へ導いてください！ セキュリティソフトのコールセンターで、有料会員や家電量販店などの担当者からのお問い合わせを受け付けています。まずはSVの補佐としてスタートし、電話対応に困っているエージェントをサポートします。経験豊富なSVの先輩社員がいるので安心◎。SVの行動を見習いながら業務を習得し、無理なくSVへの昇格を目指せます。 【どんな問合せ？】 セキュリティソフトの有効化、製品の導入・削除、設定方

仕事内容【札幌】翻訳・通訳業務/テクニカルサポート窓口サポート/転勤なし 経験者／翻訳・通訳業務／英語／IT業界に興味関心がある方必見／Web面接 外資系通信会社のコールセンターで通訳／翻訳業務 専門的なテクニカルサポートセンター内での通訳翻訳業務 クライアントや社内や海外支社の担当者との会議参加、業務に利用する、オペレーション資料やお客様からの問い合わせ内容の翻訳（英語⇔日本語）をお任せします。 【英語が活かせる業務！】 外資系のコールセンターなので、グローバルとの会議が頻繁にあります。 ご自身が培ってきた、英語のスキルも存分に生かせる環境です。 エンジニアの世界ではほぼ英語の資料しかありませ

仕事内容【契約社員】法人向けMicrosoft365サポートエンジニア募集・年2回正社員登用チャンスあり ★2年連続★働きがい認定企業／安定収入の月給制／経験が活かせる／駅直結オフィス／副業OK(承認制) Microsoft365導入している法人企業からの設定方法やトラブルについてサポート ■問合せ例■ ・Teamsでチームを作る方法が知りたい ・Outlook on the web にアクセスできない 等 #月収29万円以上可 #高収入 #正社員登用実績あり #Microsoft製品サポート経験者歓迎 ★バイト・派遣・契約社員経験のみでもOK★ 【対応の流れ】 専用システムにて問合せ受信

仕事内容外資系企業ならではの風通しの良い環境！月給制で毎月安定収入！月収29万円も可！ バイリンガルポジション・ファッション好き・英語を使って働きたい方大歓迎◎ ＜海外ファッションブランドのコールセンターでバックオフィススタッフの募集＞ 「商品の在庫があるか教えてほしい」「返品交換したい」などの問合せに対応しているオペレーターからの質問受けやクライアント様とIT担当者との連携業務をお任せします！ ※状況に応じてオペレーター業務を兼任いただく場合もございます。 【★具体的なお仕事内容】 ・クライアント、ショップ、倉庫との相互協力や調整 (クライアントは海外、ショップは日本にある店舗です) ・オペレ

仕事内容コールセンター内でバックオフィス業務／増員募集！ 人気の高い事務のお仕事です。 web面接 ／バックオフィス／アドミ／チャット・メール・電話対応／交通費全額支給／平日のみ コールセンターでのバックオフィス業務スタッフを募集します。 ・勤怠管理、人事書類の確認・備品管理 ・事務仕事全般、事務所内環境管理（簡単な清掃も含む） ・発送業務 ・拠点間での連携業務 【人気の事務業務】 弊社の中でもかなり大きなチームのアドミスタッフ（バックオフィス）の業務担当者を募集しています。 あなたの高いコミュニケーションスキルと細やかな気配りのスキルを活かして、一緒にお仕事しませんか？ 【一日の流れ】 ・ス

仕事内容<仕事内容> ☆センター拡大のため追加募集☆ 8月4日 (月) 入社｜ショッピングアプリのカスタマーサポート業務 <業界未経験の方、大歓迎です！> ■お仕事内容 近年、低価格でおしゃれな商品を取りそろえていることで大人気のショッピングアプリ関連のお仕事です。ショッピングを楽しんだお客様からの電話でのお問い合わせに回答いただくカスタマーサポートのコールセンター業務となります。 【良くあるお問い合わせ例】 ・商品が届かないのですが… ・商品が壊れていました/頼んだものが入っていませんでした ・いつごろ返金されますか？ ・直近のキャンペーンについて教えてください ■研修は座学＆OJTの2部構

仕事内容★業界未経験歓迎★固定給25万円以上｜8月4日入社｜接客経験が活かせる職場です♪ 専任トレーナーによる約1か月の研修で、業界未経験の方も安心！ プチプラで大人気のあのショッピングアプリのカスタマーサポート業務です！ お客様からのご質問に電話で対応いただきます。 【良くあるお問い合わせ例】 ・商品が届かないのですが… ・商品が壊れていました/頼んだものが入っていませんでした ・いつごろ返金されますか？ ・直近のセールについて教えてください 【約4週間の座学＆OJT 研修】 専任トレーナーから研修を受けられるので、未経験の方も安心！ ・座学 (7日間) 1日目：オリエンテーション、サービ

仕事内容年休123日★髪色自由★外資系企業で未経験からスキルアップ！有名スマホに精通したプロに◎ ＼日本で最も幸福度の高いセンター／２年連続受賞｜働きがい＆やりがいある環境で一緒に働きませんか｜新しい仲間！募集開始 スマートフォンやタブレット製品の操作方法など、電話でお客様をサポートするお仕事です。 ≪主なお問合せ内容≫ スマートフォンの電源が入らなくなってしまった 修理をお願いしたい アプリをダウンロードする為のIDとPWがわからないなど ●１日の対応件数●15～20件程度（繁忙期は+10件程） 【充実の研修◎】 ◎3週間の研修 基本座学＋OJT 1週目：サポート製品の基礎知識の習

仕事内容<仕事内容> 《12月に新規立ち上げ》コールセンター管理者募集！これまでの経験を活かして働きませんか？ WEB面接・私服で参加OK！ 外資系企業でフランク＆風通しの良い環境で一緒に働きませんか？ ＼働きがいのある企業認定／ 2023-2024 Great place to work (GPTW)）に認定働いている社員が「年齢」や「性別」に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価されました。 お任せする業務は大手外資系PCメーカーをクライアントとする、個人・法人サポートのセンターの新規立ち上げ案件となります。 ▽募集中のポジション▽ ■チームリーダー お任せするチームの勤怠管理

仕事内容<仕事内容> Microsoft社製品の購入前後のサポート/地下歩行空間直結・年休123日 Microsoft（マイクロソフト）社の個人向けオンラインショップを支えているセンターでのカスタマーサポート業務をお任せします。製品に関する購入前／購入後のお客様からのお問い合わせに対して、電話やチャットなどで回答します。 ※対応件数は1人あたり、1日15件前後、繁忙期（2～3月）は20件前後の想定です。 入社日：8/1（金） ◆研修の流れ 1週目～3週目：取り扱いのある製品やお客様への商品ご提案の流れについて、業務で使用するツールの使い方について学びます。 4週目～5週目：サポーターがついた状態

仕事内容【契約社員】法人向けサポートエンジニア募集★2年連続★働きがい認定企業 安定収入の月給制／経験が活かせる／駅直結オフィス／副業OK(承認制) Microsoft製品を導入している法人企業からの設定方法やトラブルについてサポート ●問合せ例● 「エラーがでた」 「新しい機能について教えてほしい」など #月収29万円以上可 #高収入 #正社員登用実績あり #Microsoft製品サポート経験者歓迎 ★バイト・派遣・契約社員経験のみでもOK★ 【対応の流れ】 専用システムにて問合せ受信▷問合せ内容確認▷顧客情報とトラブルの詳細についてヒアリング(電話・メール)▷調査開始(ナレッジや検証機

仕事内容【8月入社】正社員登用有！マイクロソフトのオンラインサイトのカスタマーサポート チャット・電話対応／駅直結／交通費全額支給／Web面接1回のみ・積極採用中！ Microsoft社（マイクロソフト）オンラインショップにて提供している製品の購入前／購入後のお問い合わせ窓口です。 電話、チャットなどを使い、お客様からのお問い合わせに対応します。 ※現在チームメンバーは30名、サポーター4名で運営しています。 【お問い合わせの種類】 ・メーカーのオンラインショップで扱っている製品の購入前相談・購入後相談 ・サブスクリプション契約関連手続きと照会 ・ギフトカードやMicrosoftアカウントの残

仕事内容【入社祝い金5万円支給】パート平日10時～17時勤務／1時間3～4件の無理ない対応で未経験も安心！ 丁寧な日本語が話せればOK！ キャリアアップを目指しながら、家庭との両立やプライベートの充実も叶う環境です！ セキュリティソフトの有料会員のコールセンターで、会員や法人の担当者（家電量販店など）からのお問合せを受けるお仕事です♪ 研修でしっかり学べますので、丁寧な日本語が話せれば未経験でもOK◎接客の経験や事務での電話対応などの経験も活かすことが可能です。20代～50代まで幅広い世代の方が活躍中です！ 【具体的には・・・】 セキュリティソフトの有効化、製品の導入・削除、設定、解約などのお問

仕事内容【入社祝い金5万円支給！】1時間3～4件の無理ない対応件数だから未経験も安心！服髪ネイル自由 《2年連続！働きがい認定企業》外資系でオープン＆フラットな社風◎友達同士での応募も大歓迎！徒歩1分の好アクセス◎ セキュリティソフトの有料会員のコールセンターで、会員や法人の担当者（家電量販店など）からのお問合せを受けるお仕事です♪研修でしっかり学べますので、丁寧な日本語が話せれば未経験でもOK◎接客の経験や事務での電話対応などの経験を活かすことが可能。20代～50代まで幅広い世代の方が活躍中です！ 【具体的には】 セキュリティソフトの有効化、製品の導入・削除、設定、解約などのお問合せ対応です。

仕事内容【8月入社】残業少なめ★アパレル・ファッション好き必見★働きがい認定企業★ 少人数の職場／服装髪色自由／正社員登用制度あり <有名ファッションブランドのカスタマサポート> 店舗・オンラインご利用のお客様からの問合せにチャット・メール・電話で対応。 ▼主なお問合せ例 ・SNSなどで紹介された人気商品等に関する問合せ ・商品の在庫の確認 等 ※平均残業時間は10時間程度 【管理者からのメッセージ】 20名前後の小規模センターで周りと相談しながらお客様対応をする等、コミュニケーションが活発な職場です♪ そのため入社したスタッフから「コールセンターっぽくない」とよく言われます！ 「アパレルの

仕事内容日本コンセントリクス株式会社 【札幌市／転勤なし】コールセンター管理者／新規立ち上げ／英語力を活かす 【仕事内容】 【札幌市／転勤なし】コールセンター管理者／新規立ち上げ／英語力を活かす 【具体的な仕事内容】 3/1入社が可能な方歓迎！≪札幌市／転勤なし／コールセンター管理者（チームリーダー）／新規立ち上げに関わる！／英語力を活かす≫ 新規オープン予定のコールセンターでチームリーダーの募集です。 クライアントとのコミュニケーションは英語のため、英語力を活かすことがきます。 ■お仕事内容詳細： ・チームメンバーのKPIやモチベーション管理 → 目標達成のための原因分析や改善策の策定・実行

仕事内容日本コンセントリクス株式会社 【札幌市／転勤なし】コールセンターの研修担当／新規立ち上げ／英語力を活かす 【仕事内容】 【札幌市／転勤なし】コールセンターの研修担当／新規立ち上げ／英語力を活かす 【具体的な仕事内容】 3/1入社が可能な方歓迎！≪札幌市／転勤なし／コールセンターの研修担当（トレーナー）／新規立ち上げに関わる！／英語力を活かす／正社員登用あり≫ 新規立ち上げ業務の研修担当の募集です。 プチプラで人気急上昇中のショッピングアプリを利用したお客様向けカスタマーサポート業務において、新人オペレーターがお客様対応を行うにあたり必要な研修を担っていただきたいと思います。 ■業務内容：