日本コンセントリクス - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> Microsoft製品のコールセンターで通訳・翻訳業務★9～18時勤務・土日祝休み 外資系通信会社のコールセンターで[英語⇔日本語]の通訳・翻訳業務をお任せいたします。 【主な業務】 専門的なテクニカルサポートセンター内での通訳翻訳業務 ・クライアントや社内や海外支社の担当者との会議参加 ・オペレーターの使用する資料やお客様からのお問い合わせ内容の翻訳 ・マネージャー業務のサポート ■サポートエンジニアのヒーローに！ 外資系のコールセンターなので、グローバルとの会議頻繁です！ 英語のスキルも存分に活かせる環境です。 エンジニアの世界ではほぼ英語の資料しかありませんので、 そ

仕事内容＞6月入社＜外資系企業ならではの風通しの良い環境！月給制で毎月安定収入！月収29万円も可！ バイリンガルポジション・ファッション好き・英語を使って働きたい方大歓迎◎ ＜海外ファッションブランドのコールセンターでバックオフィススタッフの募集＞ 「商品の在庫があるか教えてほしい」「返品交換したい」などの問合せに対応しているオペレーターからの質問受けやクライアント様とIT担当者との連携業務をお任せします！ ※状況に応じてオペレーター業務を兼任いただく場合もございます。 【★具体的なお仕事内容】 ・クライアント、ショップ、倉庫との相互協力や調整 (クライアントは海外、ショップは日本にある店舗です

仕事内容年休123日★髪色自由★外資系企業で未経験からスキルアップ！有名スマホに精通したプロに◎ ＼日本で最も幸福度の高いセンター／２年連続受賞｜働きがい＆やりがいある環境で一緒に働きませんか｜新しい仲間！募集開始 スマートフォンやタブレット製品の操作方法など、電話でお客様をサポートするお仕事です。 ≪主なお問合せ内容≫ スマートフォンの電源が入らなくなってしまった 修理をお願いしたい アプリをダウンロードする為のIDとPWがわからないなど ●１日の対応件数●15～20件程度（繁忙期は+10件程） 【充実の研修◎】 ◎3週間の研修 基本座学＋OJT 1週目：サポート製品の基礎知識の習

仕事内容コールセンター内でバックオフィス業務／増員募集！ 人気の高い事務のお仕事です。 web面接 ／バックオフィス／アドミ／チャット・メール・電話対応／交通費全額支給／平日のみ コールセンターでのバックオフィス業務スタッフを募集します。 ・勤怠管理、人事書類の確認・備品管理 ・事務仕事全般、事務所内環境管理（簡単な清掃も含む） ・発送業務 ・拠点間での連携業務 【人気の事務業務】 弊社の中でもかなり大きなチームのアドミスタッフ（バックオフィス）の業務担当者を募集しています。 あなたの高いコミュニケーションスキルと細やかな気配りのスキルを活かして、一緒にお仕事しませんか？ 【一日の流れ】 ・ス

仕事内容＜5月入社・未経験OK＞Microsoft製品の契約プランや製品に関するサポート業務 2年連続★働きがい認定企業/面接1回のみ／服装髪色自由／有給取得率89.6％ Microsoft365を導入している企業からの問合せに電話(受発信)やメールで対応します。 ＜よくある問合せ＞ ・ サブスクリプションの契約内容や操作方法 ・ トライアル製品の延長相談 ・ お支払い方法の変更 ・製品に関するトラブルシューティング など ★アルバイトや派遣・契約社員経験のみでも応募OK！ 【お仕事例】 ＜アウトバウンド業務＞専用システムにて問合せ確認 お困りごとの背景や状況のヒアリング(電話・メール)

仕事内容【札幌】翻訳・通訳業務/テクニカルサポート窓口サポート/転勤なし 経験者／翻訳・通訳業務／英語／IT業界に興味関心がある方必見／Web面接 外資系通信会社のコールセンターで通訳／翻訳業務 専門的なテクニカルサポートセンター内での通訳翻訳業務 クライアントや社内や海外支社の担当者との会議参加、業務に利用する、オペレーション資料やお客様からの問い合わせ内容の翻訳（英語⇔日本語）をお任せします。 【英語が活かせる業務！】 外資系のコールセンターなので、グローバルとの会議が頻繁にあります。 ご自身が培ってきた、英語のスキルも存分に生かせる環境です。 エンジニアの世界ではほぼ英語の資料しかありませ

仕事内容<仕事内容> 【働きやすさが自慢！】幸福度の高いカスタマーセンター＆働きがいのある会社W受賞！ ★幸福度の高いカスタマーセンター＆働きがいのある会社W受賞★ 昨年開催された国内で最も幸福度の高いセンターを決めるアワードにて、参加した全国の企業139のコールセンターの中から【最優秀賞】＆2025年1月には【働きがい認定企業】へ認定を受けました！ ★自由な社風で髪色・髪型自由！ ★ネイル・ピアス・カラコンOK！服装自由！ ★マニュアルを見ながら電話できて安心！ ★転勤なし！年間休日123日 ★平均在籍期間約6年 ー ■職種：コールセンタースタッフ ■仕事内容： あなたにお任せするのは、

仕事内容土日祝日休み！ブラウザのサポート業務☆9‐18時勤務でプライベートを大切にしながら働ける！ web完結＆面接1回のみ！Microsoft社の法人向けサポート／Edge／土日祝日休／年間休日123日/最短半年で正社員登用あり Microsoft（マイクロソフト）社が提供するブラウザ（Edge）に関するサポート業務です。 企業のIT担当からのお問い合わせにメールと電話を使い、サポートを行います。 入社日：6/1(日)※初回出社は2日（月） 【研修について】 1～2ヶ月の研修からスタート！ 入社後、社内ルールや機材の取り扱いに関する研修より始めます。専任の担当者が製品知識の研修やOJT、電話

仕事内容<仕事内容> Microsoft社製品の購入前後のサポート/地下歩行空間直結・年休123日 Microsoft（マイクロソフト）社の個人向けオンラインショップを支えているセンターでのカスタマーサポート業務をお任せします。製品に関する購入前／購入後のお客様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットなどで回答いただきます。 ※対応件数は1人あたり、1日15件前後、繁忙期（2～3月）は20件前後の想定です。 入社日：4/1（火） ◆研修の流れ 1週目～3週目：取り扱いのある製品やお客様への商品ご提案の流れについて、業務で使用するツールの使い方について学びます。 4週目～5週目：サポータ

仕事内容SVの補佐⇒SV昇格で月給30万円以上／週休2日／髪型・服装自由／英語スキルも磨けるお仕事◎ 有料会員に質の高いサポートを提供するのがミッション！あなたのリーダーシップスキルを活かしチームを成功へ導いてください！ セキュリティソフトのコールセンターで、有料会員や家電量販店などの担当者からのお問い合わせを受け付けています。まずはSVの補佐としてスタートし、電話対応に困っているエージェントをサポートします。経験豊富なSVの先輩社員がいるので安心◎。SVの行動を見習いながら業務を習得し、無理なくSVへの昇格を目指せます。 【どんな問合せ？】 セキュリティソフトの有効化、製品の導入・削除、設定方

仕事内容<仕事内容> 【土日祝日休】Microsoftの法人向け ブラウザのテクニカルサポート ＜服装＆髪型＆髪色自由！自分らしさを大切にしながら働ける環境です＞ Microsoft（マイクロソフト）の法人向けEdge（ブラウザ）のテクニカルサポートエンジニアとして、法人のお客様からの問い合わせにメールや電話で対応する仕事です。 入社後は1～2ヶ月の研修があり、安心してスタートをきれます。 入社日：2/1(土)※初回出社は3日。 【入社後の流れ】 1～2ヶ月の研修からスタート。専任の担当者が製品知識の研修やOJTを実施します。 その他、参考書や教則動画を見ながら、操作や検証などの業務内容を自習し

仕事内容★IT業界デビューOK・一生モノのスキルが身につく★有名ソフトウェアメーカーの法人向けサポート 面接は1回のみ！毎年多くのスタッフが限定正社員に登用されています！ 「Outlookにアクセスできない」「Teamsでチームの作り方を知りたい」などMicrosoft製品の問合せに対応。 ＜こんな方におすすめ！＞ ・お話をすることが好き ・ITスキルを身につけたい ・チャレンジングな環境でも前向きに取り組める方 ・自ら考え積極的に行動できる方 ★アルバイトや派遣・契約社員経験のみでも応募OK！ 【お仕事の流れ】 専用システムで問合せを確認⇒お客様へ利用状況や詳細情報のヒアリング（電話・メール

仕事内容【契約社員】法人向けサポートエンジニア募集★2年連続★働きがい認定企業 安定収入の月給制／経験が活かせる／駅直結オフィス／副業OK(承認制) Microsoft製品を導入している法人企業からの設定方法やトラブルについてサポート ●問合せ例● 「エラーがでた」 「新しい機能について教えてほしい」など #月収29万円以上可 #高収入 #正社員登用実績あり #Microsoft製品サポート経験者歓迎 ★バイト・派遣・契約社員経験のみでもOK★ 【対応の流れ】 専用システムにて問合せ受信▷問合せ内容確認▷顧客情報とトラブルの詳細についてヒアリング(電話・メール)▷調査開始(ナレッジや検証機

仕事内容マイクロソフト製品のサポートエンジニア★土日祝休み・安定の月給制・正社員登用有 Microsoftのサポート経験者必見！Web面接1回／年間休日123日 Microsoft製品を導入している企業からのお問合せにメールと電話を使い、サポートを行うお仕事です。 入社日：6/1(日)※初回出社は2日（月）、7/1(火) 以降の入社もご相談ください。 ※製品によりチームが分かれています。 配属チームはご経験等により決定いたします。 【入社後の流れ】 1～2か月間、専任のトレーナーによる研修を受講します。 ＜研修内容＞ ■座学研修(製品基礎知識、対応方法について等) ■OJT(先輩のサポートを受け

仕事内容<仕事内容> 【長く仕事を続けるならここ！】社割あり！年間休日123日！スマートフォンのお問合窓口★月収26万円可 当センターは、従業員アンケートの結果から日本で最も幸福度の高いWell-beingなセンターを決める年に1度のアワードにて２年連続最優秀賞を受賞しました！ ■仕事内容： スマートフォンやタブレット製品の操作方法など、電話でお客様をサポートするお仕事です。 ≪主なお問合せ内容≫ スマートフォンの電源が入らなくなってしまった 修理をお願いしたい アプリをダウンロードする為のIDとPWがわからないなど ●1日の対応件数：15～20件程度（繁忙期は＋10件程） ●入社予定日

仕事内容Microsoft社のWindows サーバー・アップデートのサポート／平日9‐18時勤務・安定の月給制 web面接1回のみ／法人対応／未経験からスペシャリストへ／土日祝休み／正社員登用有／年休123日 Microsoft(マイクロソフト)のWindowsサーバーをご利用している法人のお客様から寄せられる問合せに対し、メールやお電話を使い、サポートを行います。 入社日：6/1(日)※初回出社は2日（月）、7/1(火) ※以降の入社も相談可能です！ 【業務の流れについて】 ・専用システムにテキストベースでお問い合わせが入ります。 ・内容を確認し、お客様へ詳細確認をおこないます。 ・ログ確

仕事内容<仕事内容> 《12月に新規立ち上げ》コールセンター管理者募集！これまでの経験を活かして働きませんか？ WEB面接・私服で参加OK！ 外資系企業でフランク＆風通しの良い環境で一緒に働きませんか？ ＼働きがいのある企業認定／ 2023-2024 Great place to work (GPTW)）に認定働いている社員が「年齢」や「性別」に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価されました。 お任せする業務は大手外資系PCメーカーをクライアントとする、個人・法人サポートのセンターの新規立ち上げ案件となります。 ▽募集中のポジション▽ ■チームリーダー お任せするチームの勤怠管理

仕事内容<仕事内容> 【月給29万円も可】マイクロソフト製品の法人向けヘルプデスク★年間休日122日・服装髪型自由 ★日本コンセントリクスは2024年1月に働きがい認定企業へ！★ ◆性別年齢問わず正当な評価をする職場！ ◆有給消化率87.5%！年間休日も122日！ ◆月給制で毎月の収入が安定！ ◆服装・ネイル・髪型・髪色自由！ ◆これからIT業界を目指したい方大歓迎 Microsoft製品を導入している企業からの製品に関する問合せ対応をお任せします！ 前職はITエンジニアや社内SEの経験がある方や 事務や営業など異業種から転職した方も多数在籍しています！ ＜主な問い合わせ内容＞ ・エラーが出た

仕事内容<仕事内容> 【平日のみ】Microsoft Windows OS・Serverサポートエンジニア ＜服装＆髪型＆髪色自由！自分らしさを大切にしながら働ける環境です＞ Microsoft Professional Support窓口のサポートエンジニアとして、 法人のお客様からの問い合わせにメールや電話で対応する仕事です。 入社後は1～2ヶ月の研修があり、安心してスタートをきれます。 入社日：ご相談可能です。 【具体的な内容】 ■製品導入・運用時における技術支援、問題解決支援 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 ■クラウドサービスの問題解決支援 問

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■セキュリティエンジニア経験（5年ほど） or ■情シス経験（5年ほど） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ お客様やクライアントと日本語で適切にコミュニケーションできる方 ・ 積極性 ・ 人を育てたいと思う気持ち 【職種名】 【北海道：リモート】シニアテックリード（Security） ※土日休み 【仕事内容】 顧客体験の向上を目指すCXサービスを提供する外資系企業！在宅勤務可能◎ 【職務概要】 同社にてシニアテックリードとしての業務を担当いただきます。 部門：Security 【職務詳細】