日本コンセントリクス - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> Microsoft製品のコールセンターで通訳・翻訳業務★9～18時勤務・土日祝休み 外資系通信会社のコールセンターで[英語⇔日本語]の通訳・翻訳業務をお任せいたします。 【主な業務】 専門的なテクニカルサポートセンター内での通訳翻訳業務 ・クライアントや社内や海外支社の担当者との会議参加 ・オペレーターの使用する資料やお客様からのお問い合わせ内容の翻訳 ・マネージャー業務のサポート ■サポートエンジニアのヒーローに！ 外資系のコールセンターなので、グローバルとの会議頻繁です！ 英語のスキルも存分に活かせる環境です。 エンジニアの世界ではほぼ英語の資料しかありませんので、 そ

仕事内容★業界未経験歓迎★固定給25万円以上！接客経験が活かせる職場です♪ 専任トレーナーによる約1か月の研修で、業界未経験の方も安心！ プチプラで大人気のあのショッピングアプリのカスタマーサポート業務です！ お客様からのご質問に電話で対応いただきます。 【良くあるお問い合わせ例】 ・商品が届かないのですが… ・商品が壊れていました/頼んだものが入っていませんでした ・いつごろ返金されますか？ ・直近のセールについて教えてください 【約4週間の座学＆OJT 研修】 専任トレーナーから研修を受けられるので、未経験の方も安心！ ・座学 (7日間) 1日目：オリエンテーション、サービス概要説明 2

仕事内容<仕事内容> ☆業績好調により拡大☆ 6月16日 (月) 入社｜ショッピングアプリのカスタマーサポート業務 <業界未経験の方、大歓迎です！> ■お仕事内容 近年、低価格でおしゃれな商品を取りそろえていることで大人気のショッピングアプリ関連のお仕事です。ショッピングを楽しんだお客様からの電話でのお問い合わせに回答いただくカスタマーサポートのコールセンター業務となります。 【良くあるお問い合わせ例】 ・商品が届かないのですが… ・商品が壊れていました/頼んだものが入っていませんでした ・いつごろ返金されますか？ ・直近のキャンペーンについて教えてください ■研修は座学＆OJTの2部構成で、

仕事内容＞6月入社＜外資系企業ならではの風通しの良い環境！月給制で毎月安定収入！月収29万円も可！ バイリンガルポジション・ファッション好き・英語を使って働きたい方大歓迎◎ ＜海外ファッションブランドのコールセンターでバックオフィススタッフの募集＞ 「商品の在庫があるか教えてほしい」「返品交換したい」などの問合せに対応しているオペレーターからの質問受けやクライアント様とIT担当者との連携業務をお任せします！ ※状況に応じてオペレーター業務を兼任いただく場合もございます。 【★具体的なお仕事内容】 ・クライアント、ショップ、倉庫との相互協力や調整 (クライアントは海外、ショップは日本にある店舗です

仕事内容<仕事内容> Microsoft社製品の購入前後のサポート/地下歩行空間直結・年休123日 Microsoft（マイクロソフト）社の個人向けオンラインショップを支えているセンターでのカスタマーサポート業務をお任せします。製品に関する購入前／購入後のお客様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットなどで回答いただきます。 ※対応件数は1人あたり、1日15件前後、繁忙期（2～3月）は20件前後の想定です。 入社日：4/1（火） ◆研修の流れ 1週目～3週目：取り扱いのある製品やお客様への商品ご提案の流れについて、業務で使用するツールの使い方について学びます。 4週目～5週目：サポータ

仕事内容8月開始・正社員登用有！マイクロソフトのオンラインサイトのカスタマーサポート チャット・電話対応／駅直結／交通費全額支給／Web面接1回のみ・積極採用中！ Microsoft社（マイクロソフト）オンラインショップにて提供している製品の購入前／購入後のお問い合わせ窓口です。 電話、チャットなどを使い、お客様からのお問い合わせに対応します。 ※現在チームメンバーは30名、サポーター4名で運営しています。 【お問い合わせの種類】 ・メーカーのオンラインショップで扱っている製品の購入前相談・購入後相談 ・サブスクリプション契約関連手続きと照会 ・ギフトカードやMicrosoftアカウントの残高

仕事内容Amazonを利用するお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）をお任せします。「注文した商品を変更したい」「商品の配送状況が知りたい」といったお客様に対して丁寧かつスピーディに応えることで、Amazonのファンを増やしていきましょう。 【様々なお問い合わせが寄せられます】 Amazonでは幅広いサービスを展開しているため、日々多くのお問い合わせが寄せられます。商品や配送に関する質問・相談はもちろん、「お支払い方法を確認したい」「キャンペーンの詳細を教えて」「Prime会員って…？」といった内容も。また、「アパートの部屋番号の記載がない」といった配送員からの連絡にも対応します。

仕事内容<仕事内容> 《12月に新規立ち上げ》コールセンター管理者募集！これまでの経験を活かして働きませんか？ WEB面接・私服で参加OK！ 外資系企業でフランク＆風通しの良い環境で一緒に働きませんか？ ＼働きがいのある企業認定／ 2023-2024 Great place to work (GPTW)）に認定働いている社員が「年齢」や「性別」に関係なく正当に扱われていると感じている点が評価されました。 お任せする業務は大手外資系PCメーカーをクライアントとする、個人・法人サポートのセンターの新規立ち上げ案件となります。 ▽募集中のポジション▽ ■チームリーダー お任せするチームの勤怠管理

仕事内容残業少なめ★アパレル・ファッション好き必見★お友達と一緒に応募OK★働きがい認定企業★ 少人数制のコールセンター／服装髪色自由／正社員登用制度あり <スウェーデン発ファストファッションブランドのコールセンター> 店舗・オンラインご利用のお客様からの問合せに電話・メール・チャットで対応 ▼主なお問合せ例 ・SNSなどで紹介された人気商品等に関する問合せ ・商品の在庫の確認 等 ※平均残業時間は10時間程度 【管理者からのメッセージ】 20名前後の小規模センターで周りと相談しながらお客様対応をする等、コミュニケーションが活発な職場です♪ そのため入社したスタッフから「コールセンターっぽく

仕事内容<仕事内容> 【平日のみ】Microsoft Windows OS・Serverサポートエンジニア ＜服装＆髪型＆髪色自由！自分らしさを大切にしながら働ける環境です＞ Microsoft Professional Support窓口のサポートエンジニアとして、 法人のお客様からの問い合わせにメールや電話で対応する仕事です。 入社後は1～2ヶ月の研修があり、安心してスタートをきれます。 入社日：ご相談可能です。 【具体的な内容】 ■製品導入・運用時における技術支援、問題解決支援 ■事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 ■クラウドサービスの問題解決支援 問

仕事内容【札幌】翻訳・通訳業務/テクニカルサポート窓口サポート/転勤なし 経験者／翻訳・通訳業務／英語／IT業界に興味関心がある方必見／Web面接 外資系通信会社のコールセンターで通訳／翻訳業務 専門的なテクニカルサポートセンター内での通訳翻訳業務 クライアントや社内や海外支社の担当者との会議参加、業務に利用する、オペレーション資料やお客様からの問い合わせ内容の翻訳（英語⇔日本語）をお任せします。 【英語が活かせる業務！】 外資系のコールセンターなので、グローバルとの会議が頻繁にあります。 ご自身が培ってきた、英語のスキルも存分に生かせる環境です。 エンジニアの世界ではほぼ英語の資料しかありませ

仕事内容年休123日★髪色自由★外資系企業で未経験からスキルアップ！有名スマホに精通したプロに◎ ＼日本で最も幸福度の高いセンター／２年連続受賞｜働きがい＆やりがいある環境で一緒に働きませんか｜新しい仲間！募集開始 スマートフォンやタブレット製品の操作方法など、電話でお客様をサポートするお仕事です。 ≪主なお問合せ内容≫ スマートフォンの電源が入らなくなってしまった 修理をお願いしたい アプリをダウンロードする為のIDとPWがわからないなど ●１日の対応件数●15～20件程度（繁忙期は+10件程） 【充実の研修◎】 ◎3週間の研修 基本座学＋OJT 1週目：サポート製品の基礎知識の習

仕事内容<仕事内容> 【土日祝日休】Microsoftの法人向け ブラウザのテクニカルサポート ＜服装＆髪型＆髪色自由！自分らしさを大切にしながら働ける環境です＞ Microsoft（マイクロソフト）の法人向けEdge（ブラウザ）のテクニカルサポートエンジニアとして、法人のお客様からの問い合わせにメールや電話で対応する仕事です。 入社後は1～2ヶ月の研修があり、安心してスタートをきれます。 入社日：2/1(土)※初回出社は3日。 【入社後の流れ】 1～2ヶ月の研修からスタート。専任の担当者が製品知識の研修やOJTを実施します。 その他、参考書や教則動画を見ながら、操作や検証などの業務内容を自習し

仕事内容★IT業界デビュー歓迎・一生モノのスキルが身につく★有名ソフトウェアメーカー法人向けサポート 面接は1回のみ！毎年多くのスタッフが限定正社員に登用されています！ 「Outlookにアクセスできない」「Teamsでチームの作り方を知りたい」などMicrosoft製品の問合せに対応。 ＜こんな方におすすめ！＞ ・お話をすることが好き ・ITスキルを身につけたい ・チャレンジングな環境でも前向きに取り組める方 ・自ら考え積極的に行動できる方 ★アルバイトや派遣・契約社員経験のみでも応募OK！ 【お仕事の流れ】 専用システムで問合せを確認⇒お客様へ利用状況や詳細情報のヒアリング（電話・メール）

仕事内容SVの補佐⇒SV昇格で月給30万円以上／週休2日／髪型・服装自由／英語スキルも磨けるお仕事◎ 有料会員に質の高いサポートを提供するのがミッション！あなたのリーダーシップスキルを活かしチームを成功へ導いてください！ セキュリティソフトのコールセンターで、有料会員や家電量販店などの担当者からのお問い合わせを受け付けています。まずはSVの補佐としてスタートし、電話対応に困っているエージェントをサポートします。経験豊富なSVの先輩社員がいるので安心◎。SVの行動を見習いながら業務を習得し、無理なくSVへの昇格を目指せます。 【どんな問合せ？】 セキュリティソフトの有効化、製品の導入・削除、設定方

仕事内容土日祝日休み！ブラウザのサポート業務☆9‐18時勤務でプライベートを大切にしながら働ける！ web完結＆面接1回のみ！Microsoft社の法人向けサポート／Edge／土日祝日休／年間休日123日/最短半年で正社員登用あり Microsoft（マイクロソフト）社が提供するブラウザ（Edge）に関するサポート業務です。 企業のIT担当からのお問い合わせにメールと電話を使い、サポートを行います。 【研修について】 1～2ヶ月の研修からスタート！ 入社後、社内ルールや機材の取り扱いに関する研修より始めます。専任の担当者が製品知識の研修やOJT、電話やメールの作り方についてレクチャーしますので不

仕事内容Microsoft社製品のサポートエンジニア募集・業界未経験者も多数活躍中！ AIやクラウドに興味のある方必見！法人向けクラウドソリューションサービス／土日祝日休みで月給29万円以上も可！ Microsoft社が提供しているDynamics365（ビジネスアプリケーション)を導入している企業からのお問い合わせ（設定や操作方法、トラブル等）にメールやお電話を使いサポートを行うお仕事です。 【配属チームについて】 大きく分けると3つのチームがあります。 ※ご経験や募集状況に応じてチームを決定します。 ・CRM（営業支援サービス） ・Power Platform（ローコードで開発が出来るプラッ

仕事内容<仕事内容> 【長く仕事を続けるならここ！】社割あり！年間休日123日！スマートフォンのお問合窓口★月収26万円可 当センターは、従業員アンケートの結果から日本で最も幸福度の高いWell-beingなセンターを決める年に1度のアワードにて２年連続最優秀賞を受賞しました！ ■仕事内容： スマートフォンやタブレット製品の操作方法など、電話でお客様をサポートするお仕事です。 ≪主なお問合せ内容≫ スマートフォンの電源が入らなくなってしまった 修理をお願いしたい アプリをダウンロードする為のIDとPWがわからないなど ●1日の対応件数：15～20件程度（繁忙期は＋10件程） ●入社予定日

仕事内容マイクロソフト製品のサポートエンジニア★土日祝休み・安定の月給制・正社員登用有 Microsoftのサポート経験者必見！Web面接1回／年間休日123日 Microsoft製品を導入している企業からのお問合せにメールと電話を使い、サポートを行うお仕事です。 入社日：7/1(火) 以降の入社もご相談ください。 ※製品によりチームが分かれています。 配属チームはご経験等により決定いたします。 【入社後の流れ】 1～2か月間、専任のトレーナーによる研修を受講します。 ＜研修内容＞ ■座学研修(製品基礎知識、対応方法について等) ■OJT(先輩のサポートを受けながら実際のお客様対応をします) 悩

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK・月収29万円可】有名ソフトウェアメーカーのサポートデスク★年休122日/正社員登用あり ～～私たちはこんな会社です～～ ■月給制！交通費や残業代(1分単位)で支給 ■有給消化率87.5%！年間休日122日！ ■性別年齢問わず正当な評価をする職場！ ■服装髪型自由！ジーンズやスニーカーで勤務もOK！ 「急にエラーが出てきた」 「新しい機能の使い方を教えてほしい」など Microsoft製品を導入している企業からの 製品に関する問合せに対応いただきます。 ★IT業界で成長したい、一生モノのITスキルを身につけたい方大歓迎！ 業界経験不問！未経験もＯＫ！ ITで社