コールセンター - 熊本県熊本市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容(大手電力会社のコールセンター) お願いしたいお仕事： 電気の利用開始 停止について、 また料金などに関するお問合せにご対応お願いします。 (具体的には ) 「契約の解除をしたい」 「〇月〇日から電気の契約をしたいです」 など。引越しなどに伴うお手続きがほとんど また不動産会社から 電気の短期利用のお問合せがあれば対応お願いします。 (対応の流れ（例）) お客様より入電 ↓ お客様情報のヒアリング ↓ お問い合わせの回答例を確認し回答 ↓ 専用のシステムに対応履歴入力 （入力だけの操作です） (職場の雰囲気は？) 明るい雰囲気で、管

勤務時間固定時間制

勤務時間09:50〜15:50

勤務時間09:45～19:00 実働8時間0分／休憩75分

勤務時間シフト制

勤務時間09:45～19:00

勤務時間09：45～19：00（実働08：00、休憩01：15） ほぼ残業なし

勤務時間10：00～18：00 休憩1時間/実働7時間

仕事内容ウォーターサーバーに関するお問い合わせ対応のお仕事。 販売ではなく、契約内容の変更や修理に関する質問に応えて頂くなどの アフターフォローのお仕事です。 （お問い合わせ質問例）「定期配送を休みたい」 「メンテナンスの方法を教えてほしい」 「次回の配送は？料金は？」 熊本県ブライト企業認定のハイコムグループの企業なので、安心した環境で 仕事ができます。将来は、スーパーバイザー（管理者）を目指せます。 ［変更範囲：変更なし］

勤務時間08:50～18:05

勤務時間09:50〜18:00