カスタマーサポート - 京都府京都市 の求人・仕事・採用年収250万円〜

仕事内容【正社員】アデコ株式会社◆プロジェクトマネジメント◆ 1 【仕事内容】: プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ 【年間休日】124日 【勤務地】各主要都市 ・コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育、労務管理 ・業務運営 、KPI管理、オペレーショ

仕事内容カスタマーサービス：京都本社 【仕事内容】 自社のカスタマーサービスセンターにて顧客サービスの向上や業務効率の改善に携わっていただくやりがいのあるお仕事です。コールセンターのノウハウや組織運営を学ぶことができます。 自社のカスタマーサービス部門にてお客様対応、スタッフの管理・教育を担当していただきます。 チームリーダーとして実務を担当していただきながら将来的にはグループのマネジメントもお任せします。 【事業内容・会社の特長】 大手通販会社と系列銀行の合同事業会社で安定した収益が見込める安定企業です。個人顧客にフォーカスした金融サービスを広く提供しています。 【応募資格】 [必須] ■必須要件

仕事内容株式会社京都製作所 【京都/淀】カスタマーサポート/営業事務※国内トップシェアの包装装置メーカー/正社員登用有/土日休 【仕事内容】 【京都/淀】カスタマーサポート/営業事務※国内トップシェアの包装装置メーカー/正社員登用有/土日休 【具体的な仕事内容】 ～食品や日用品・医薬品など、身の回りのあらゆる商品の梱包に使う装置の国内トップシェアメーカー～ ■業務内容： 受注後や納品後、製品の改造・点検・メンテナンス等、アフターサービスを対応するサービスセンターにて、適性に応じて下記いずれかのチームに所属いただきます。入社後はいずれも見積もり作成、受注登録などシステム入力業務からお任せします。

仕事内容株式会社ソフトクオリティ 【京都】カスタマーサポート ◆自社パッケージ/医療分野で国内トップシェア/月残業20ｈ/夜勤なし 【仕事内容】 【京都】カスタマーサポート ◆自社パッケージ/医療分野で国内トップシェア/月残業20ｈ/夜勤なし 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： ご入社後まずは保守運用チームで、同社の医療機関向け業務系アプリケーション（カテーテル検査レポート・超音波検査レポート・冠動脈CT検査レポートなど）を導入いただいている顧客からの問い合わせ（メールか電話）に対して1次対応や簡単なプログラム変更を行っていただきます。同社のシステムはオンサイトが10%以下で、90%以上がリモー

仕事内容株式会社ミロク情報サービス 【京都】カスタマーサービス◆東証プライム上場／会計ソフトシェアNO1／増収増益・ベースアップ実施 【仕事内容】 【京都】カスタマーサービス◆東証プライム上場／会計ソフトシェアNO1／増収増益・ベースアップ実施 【具体的な仕事内容】 業界職種未経験からIT業界へチャレンジ／コロナにも大きな打撃を受けない安定経営・増収増益中／自己資本比率51.7%／研修制度充実 カスタマーサービス担当として当社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わります。 導入支援から運用支援・保守を中心にその他販促活動や二次提案などを行いますが、商談シーンに同席し、デモやリプレイス

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ インサイドセールス（リーダー候補）◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 インサイドセールス（リーダー候補）◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 トップブランド300サイト以上導入／米国シリコンバレー創業のSaaS企業／居住地不問のフルリモート・フルフレックス ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販

仕事内容マリオクラブ株式会社 【京都】任天堂製品・サービスの運営サポート 【仕事内容】 【京都】任天堂製品・サービスの運営サポート 【具体的な仕事内容】 お客様に新しい遊びや商品の魅力を知っていただき、安心して遊んでいただくことを通じて、任天堂が提供する遊びのファンを増やすことを目指します。 新たに発売するゲームソフトの情報やスマートデバイス向けアプリのイベント・アップデート情報をお客様へお届けしたり、お客様からのお問い合わせやご意見を踏まえ、サービス改善につなげる取り組みを行います。 ■組織構成とキャリアパス： テスティング部は20代～40代が中心ので活躍している組織です。 特定の案件に従

仕事内容新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート。 【具体的には…】 「操作方法が分からない」 「パスワードを忘れてしまった」 「修理を依頼したい」 といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、解決に導いていただくお仕事です。 9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件〜25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出勤 ・業務ツール起動、メール、周知確認 ・お客様対応開始 ・15分休憩 ・お客様対応 ・1時間のランチ休憩

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！交通費支給あり！完全土日祝休み！未経験OK！カスタマーサクセス ★OFFICE DE YASAI利用顧客に対する、サービス体験価値の向上にむけた施策立案・実施 ★サービス・プロダクトの改善提案、実行 ★CSグループの組織拡大に伴うチームビルディング CSのミッション：サービスの体験価値・LTV向上を目的とした施策を立案・実行していくこと。 OFFICE DE YASAIを導入してくださったお客様(企業)が、サービスにご満足いただけるようにフォローし、サービスの継続やアップセルを促進する業務です。 守備的なフォローだけでなく、いかに多くの従業員の方にサービ

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【SaaS未経験歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 【SaaS未経験歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 SaaS未経験歓迎／トップブランド300サイト以上に導入／育成体制米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【仕事内容】 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート／カスタマーサポートDX／報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 SaaS未経験歓迎／トップブランド300サイト以上に導入／育成体制米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販

仕事内容株式会社ヌーラボ 【リモート】カスタマーサクセス◆キリン、富士通など大手企業導入多数のプロジェクト管理SaaS 【仕事内容】 【リモート】カスタマーサクセス◆キリン、富士通など大手企業導入多数のプロジェクト管理SaaS 【具体的な仕事内容】 大手企業～個人まで幅広いユーザーが利用するプロジェクト管理ツール「Backlog」を展開／デジタルタッチを通してユーザーの利用体験向上を目指すカスタマーサクセス／フルフレックス／残業20H ■採用背景 当社の主力サービス「Backlog」は、127万人以上のユーザー、1万3000件以上の有料契約をいただいており、現在もユーザー数・契約数が増え続けて

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！交通費支給あり！完全土日祝休み！未経験OK！エリアカスタマーサクセス ★OFFICE DE YASAI利用顧客に対する、サービス体験価値の向上にむけた施策立案・実施 ★サービス・プロダクトの改善提案、実行 ★CSグループの組織拡大に伴うチームビルディング CSのミッション：サービスの体験価値・LTV向上を目的とした施策を立案・実行していくこと。 OFFICE DE YASAIを導入してくださったお客様(企業)が、サービスにご満足いただけるようにフォローし、サービスの継続やアップセルを促進する業務です。 守備的なフォローだけでなく、いかに多くの従業員の方に

仕事内容【サービスエンジニア・未経験OK】関西トップクラスのシェア★専門技術が身に付く！ 当社は、機械式立体駐車場メンテナンスサービスを展開する会社。駐車場メーカーのパートナーとして高い信頼を得ており、保守・点検・修理までをトータルに手がけています。 【仕事内容】 サービスエンジニアとして、立体駐車場の保守点検・故障修理、付随する各種業務をお任せいたします。 ◎ボルトの緩みやパレットの傾きなど細部の点検 ◎摩耗した箇所の測定および補修 ◎オイル・グリスなどの塗布 ◎制御盤内および全体の点検・動作確認 ◎点検後のオーナー様への報告、報告書作成 ◎オーナー様への部品の交換や修理の提案、ほか 現場で

仕事内容マリオクラブ株式会社 【京都】任天堂製品・サービスの品質管理 【仕事内容】 【京都】任天堂製品・サービスの品質管理 【具体的な仕事内容】 任天堂の製品やサービスを検証し、お客様に安心して楽しんでいただける品質を任天堂と一緒に作り上げます。 ゲームソフト、ゲーム機本体だけでなく、eコマースサイトやゲーム開発環境など、任天堂のプラットフォームビジネスに関連する様々なシステムも検証します。 また、製品やサービスをより魅力的なものにするために、ユーザー視点でのモニターやゲーム内コンテンツの作成により開発者に協力することもあります。 ■組織構成とキャリアパス： テスティング部は20代～40代が中

仕事内容グッドデザイン賞受賞（httpshelpfeel.com/news/g-mark）、ICC SaaSカタパルトで優勝（httpshelpfeel.com/news/icc_kyoto）など多くの評価をいただき、前年売上げ対比3倍を達成し、飛躍的に販売実績が伸びているHelpfeel（ httpshelpfeel.com/ ）のセールス（リーダー候補）を募集しています。"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Scrapbox」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジ

仕事内容【京都】プリセールス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 東証プライム上場◆平均勤続年数12年と働きやすい環境！ 【職務概要】 同社のプリセールスとして、同社製品の購入やサービスの活用が決まった顧客のサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・顧客先のサーバー、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計／構築 ・職員、社員の方に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など ※内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務がメインです

仕事内容?主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をお願いします ※ご案内する内容は全てマニュアル化されています 【仕事の流れ】 ?お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ?アポイントの取れたご家庭へ日時確認のお電話をする ?アポイントを営業担当者へ依頼する ?訪問した結果の確認（確率的に、３件～5件訪問したうち、１件成約に至ります) 【入社後の流れ】 ■まずは研修期間として三ヵ月テレアポ実践をします ①試用期間の有 ②試用期間(三ヵ月) ③試用期間中の労働条件(同じ) ■ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます ■成果が出

仕事内容ジュエリー・アクセサリー販売※ジョブローテーション制度あり※ 弊社クライアント先であるジュエリーショップにて ジュエリースタイリストとしてご活躍いただきます。 ・接客、販売業務（ジュエリーや宝石に関して接客いただきます） ・在庫管理、在庫調整、棚卸業務 ・店舗VMD、レイアウト作成 ・売上管理、店舗における数値管理 ・Instagram／インスタライブ等配信、SNSを用いた接客 ＜株式会社プロセルトラクションについて＞ 弊社は営業・事務職に特化したキャリア支援に強みを持っています。 【PROSELL AGENTの特徴】 営業・事務職特有の転職のお悩みもPROSELL AGENTであれば解

仕事内容正社員募集｜2004年に創業されたアメリカ発のファッションブランド。「手の届くラグジュアリー」というブランドコンセプトでモダンかつクラシカルなデザインが特徴。 【職種】 ショッピングモール・アウトレット 大丸京都店 [正]アパレル(ファッション・服)、レジ打ち、サービスその他 【歓迎する方】 経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、正社員経験不問、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、女性活躍中、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 年間休日は120日！社保完備や福利厚生も充実のお仕事。 今までの販売経験を活かしてスキルアップできる環境です。 《主な業務》 ・接客販売及び付帯