ホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル株式会社 BBHホテルグループ ホテルクラウンヒルズ釧路
釧路市 北大通 / 釧路駅 徒歩2分
月給25万円
正社員

- シフト制
- 交替勤務制
- 接客あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
仕事内容・仕事内容 ホテルクラウンヒルズ釧路のリーダー・責任者候補として、フロント業務に加え、店舗運営全般のマネジメントをお任せします。 ・フロント・接客業務 ・チェックイン・アウト対応、電話予約受付 ・お客様への観光案内や周辺施設のご紹介 ・店舗運営マネジメント ・スタッフのシフト作成・教育・勤怠管理 ・売上管理・稼働率向上に向けた宿泊プランの企画・提案 ・クチコミ返信やサービス改善の立案 ・施設管理・その他 ・館内巡回、備品・在庫の管理 ・支配人になるまで 【STEP 1】現場オペレーションの把握(入社~3ヶ月) まずは当ホテルの特徴や、BBHグループ独自の運営システムを理解していただきます。