株式会社ReviCoの求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセス】BtoB SaaS/AI×UGC/統合による事業拡大期/年休126日 株式会社visumo - 導入数1,200社越えの次世代の一次データ×AIマーケティングソリューションを提供する株式会社visumo 仕事内容 【会社概要】 ビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」、レビューマーケティングソリューション「ReviCo」の開発・運営を行っています。UGC（写真・動画・レビュー）を一元管理し、ECサイトや自社メディアでの最適なコンテンツ配信・活用提案を行うほか、AIを活用したレコメンド・検索・パーソナライズなどのデータ活用ソリューションへと事業を広げてい

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・CRM、LINE運用、メール配信、カスタマーサクセス、EC運営 いずれかの実務経験（年数問わず） ・お客様の声（レビュー・問い合わせ・アンケートなど）をもとに 改善施策を立案・実行した経験 ・ExcelまたはGoogleスプレッドシートを使った基本的な集計・分析スキル 【尚可】 ・LINE公式アカウントのセグメント配信・ステップ配信の設計・運用経験 ・メルマガや購入後フォローメールの企画・効果改善経験 ・Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社ECなど 複数チャネルでのEC運用経験 ・レビュー収集ツール（ReviCoなど）の運用経験 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、CX、CRM、EC運営 いずれかの実務経験 ・顧客の声を元に、商品・サービス・ページ・業務フローを改善した経験 ・レビュー、問い合わせ、アンケートなどの定性情報を分類・分析した経験 ・ExcelまたはGoogleスプレッドシートを使った基本的な集計・分析スキル ・顧客視点で、分かりやすい文章や案内を作成できるスキル ・社内の複数部署と連携しながら改善を進めた経験 【尚可】 ・管理ツール運用やECでのレビュー獲得、投稿率等の改善経験 ・低評価の原因分析に基づく具体的な改善施策の実行経験 ・NPSやアンケート、CRM

仕事内容求む！EC業界経験者。UGC・AI活用の最前線で新しいキャリアを築きませんか？ 株式会社visumo - 導入数1,200社越えの次世代の一次データ×AIマーケティングソリューションを提供する株式会社visumo 仕事内容 【会社概要】 ビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo」、レビューマーケティングソリューション「ReviCo」の開発・運営を行っています。UGC（写真・動画・レビュー）を一元管理し、ECサイトや自社メディアでの最適なコンテンツ配信・活用提案を行うほか、AIを活用したレコメンド・検索・パーソナライズなどのデータ活用ソリューションへと事業を広げています。 【

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ■カスタマーサポート、カスタマーサクセス、CX、CRM、EC運営いずれかの実務経験 ■顧客の声をもとに、商品・サービス・ページ・業務フローを改善した経験 ■レビュー、問い合わせ、アンケートなどの定性情報を分類・分析した経験 ■ExcelまたはGoogleスプレッドシートを使った基本的な集計・分析スキル ■顧客視点で、分かりやすい文章や案内を作成できるスキル ■社内の複数部署と連携しながら改善を進めた経験 【歓迎スキル】 ■ReviCoなどのレビュー管理・レビュー収集ツールの運用経験 ■自社ECサイトでのレビュー獲得施策の経験 ■レ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ■CRM、LINE運用、メール配信、カスタマーサクセス、EC運営いずれかの実務経験（年数問わず） ■お客様の声（レビュー・問い合わせ・アンケートなど）をもとに改善施策を立案・実行した経験 ■ExcelまたはGoogleスプレッドシートを使った基本的な集計・分析スキル ■顧客視点でわかりやすい文章や案内を作成できるスキル ■社内の複数部署と連携しながら改善を進めた経験 【歓迎スキル】 ■LINE公式アカウントのセグメント配信・ステップ配信の設計・運用経験 ■メルマガや購入後フォローメールの企画・効果改善経験 ■Amazon、楽天市場、

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 自社ブランド「HID屋」を通じて、車・バイク向けライト製品を中心としたカー用品の企画・設計・販売を行 っている会社です。 設計段階から品質と性能にこだわり、「安全に使える明るさ」を追求した商品開発を進めています。 このポジションでは、レビュー、問い合わせ、アンケート、NPSなどの顧客の声を収集・分析し、 商品改善やサービス改善、顧客体験の向上につなげます。 また、レビュー施策の運用、商品ページやFAQ、同梱物などの改善提案、購入前後の体験分析を通じて、 問い合わせ削減や購入後フォローの強化を進めます。 さらに、EC、商品、CS、物流、広告、SNS・インフルエンサーなど

仕事内容株式会社トレーディングトレード 【新宿徒歩5分】カスタマーエクスペリエンス責任者／ユーザー体験向上を推進◇自動車パーツECサイト運営 【仕事内容】 【新宿徒歩5分】カスタマーエクスペリエンス責任者／ユーザー体験向上を推進◇自動車パーツECサイト運営 【具体的な仕事内容】 楽天・Yahoo!などでカテゴリ上位＆表彰実績ありのカー用品ブランド「HID屋」を展開／レビュー・問い合わせ分析をもとに改善を推進／商品・EC・物流まで横断連携 ■業務概要： 当社では、お客様の満足度だけでなく、認知→興味→比較→購入→到着→開封→使用→問い合わせ→レビュー→リピートまでの一連のユーザー体験を向上させる