ヘルプデスク - 神奈川県横浜市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート/ヘルプデスク ・ヘルプデスク業務 ・パソコン・ネットワーク機器のヘルプデスクおよびキッティング作業 ・管理運用、トラブル調査、資料作成、部門間調整、報告など ・テクニカルサポート/ヘルプデスク ・Office365を設定など <給与> 年収322万円～840万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 週休二日制(土日、祭日、年末年始休暇) <勤務地> 神奈川県横浜市中区尾上町5-80 JR関内駅、桜木町、みなとみらい線馬車道駅 ◇駅から徒歩5分以内 <福利厚生> ◇ 横浜市勤労者福祉共済

仕事内容お仕事の内容 シンガポールが拠点の アウトソーシング会社で 大手外資宿泊予約サイトの カスタマーサポート！ ーお問い合わせ例ー 【ホスト】 ・宿泊施設の貸し出し手順 ・宿泊料金、キャンセル料金 ・予約時間にゲストが来ない など 【ゲスト】 ・割引料金を知りたい ・予約がうまく取れない ・チェック方法を確認したい など 1日の対応件数は15～25件ほど ＜年収例＞ 年収340万円／入社1年／25歳 年収390万円／入社2年／28歳 週1回のコーチング面談があり、 なんでも相談できます♪ 外資系ならではの自由で 個人を尊重する社風が心地いい♪ 服も髪モメイクもアクセもあなたらしくい

仕事内容<仕事内容> 《レア求人！》情シスのヘルプデスク！ゲーム業界の裏側で活躍するチャンス！交通費支給！ 《仕事内容》 ・アクセス権限、アカウント管理（グループウェア、Active Directory など） ・PC端末やモバイルのキッティング ・ユーザーからの各種問い合わせ対応（PCトラブルなど） ・その他、システム導入や検証など ※20~30代 活躍中！ <給与> 年収720万円～840万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 神奈川県横浜市中区 大崎駅 <福利厚

仕事内容<仕事内容> 【横浜】大手複合機メーカーのネットワークセキュリティサービス問い合わせ対応_en0209_fu002 横浜の大手複合機メーカーにて ＜業務内容＞ ・ネットワークセキュリティ機器のハードウェア並びにソフトウェアに関する問い合わせを受け付け、以下の対応を実施（テクニカルサポート）内容確認/切り分け/対応方法案内/CE派遣の依頼 ・スタッフで対応できない不明点については、LDにエスカレーションの上、アドバイスや指示のもと対応を実施 ・定型的なQA対応も含む ＜必須スキル＞ ・ビジネスシーンでのマナー ・コミュニケーション ・基本的なPC操作（Windowsを業務もしくはプライベー

仕事内容ヘルプデスク業務として、サーバーやネットワークがトラブルで 停止しないように、システムの管理・運用業務をお任せします。 具体的には、下記のような業務をお任せいたします。 ・システムの監視業務 ・異常発生時の記録 ・トラブルの原因究明及び対策検討 ・運用方法の改善案検討及びマニュアル作成更新 など ＩＴ業界にチャレンジしたい方は是非ご応募をお待ちしております

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！スキル不問】高収入のヘルプデスクスタッフ♪交通費支給あり！ 未経験スタートの方も全力で応援します！ 飲食、アパレル、接客などの異業界からの転職も多数★ 知識やスキルは入社後に身につくので安心！特別な資格はいりません♪ 【具体的な業務】 ・オンサイトによるユーザのPCトラブル対応 ・PCのキッティング(回収、設置、移動) ・手順書作成・改訂 など 難しそうに見えるかもしれませんが、充実した社内研修&OJTがありますので安心してください♪ 最初は簡単な作業から任せていきます◎ 分からないことは先輩にどんどん聞いちゃってください！ ■プライベートと仕事のオン

仕事内容【新横浜】ヘルプデスク担当（ERP会計領域） 【仕事内容】 【プライム上場】【売り上げ比「国内:海外=2:8」★グローバルに積極展開し高い成長率を誇るコネクタメーカー!!】 車載向けのコネクタに強く、日本の大手自動車メーカ… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 下記業務をご担当いただきます。 ■ERPの会計領域のレベル２ヘルプデスク ■ベンダーとのコミュニケーション ERP利用部門（財務経理部門）からの会計領域に対しての質問を受け、必要に応じてそれを保守ベンダーに対してエスカレーションします。内容によっては、開発部隊へエスカレーションします。 利用部門とベンダーの間

仕事内容<仕事内容> 【横浜／在宅可】帳票作成などのヘルプデスク業務_en0304_tc005 横浜にて帳票作成、問合せ対応などの業務ヘルプデスクをお任せいたします。 1ヶ月の半分程度は在宅勤務を予定しております。 ＜必須スキル＞ ・Office基礎（Excel：VLOOKUP/IF/SUMIF等の関数、PPT：資料作成経験、Access：操作経験） ・データ集計業務経験 ・タスク管理・納期調整経験 ＜歓迎スキル＞ ・ExcelVBA作成・修正 <給与> 年収300万円～360万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇

仕事内容ICTソリューションヘルプデスク スタッフ ◇デバイス管理 ◇会議予約、来客登録システム管理 ◇社内問合せ対応（電話、メール、対面） ※横浜、藤沢、栃木の各地区からの問い合わせ ◇代表電話対応 ◇Web会議システム管理 ◇メーカー問い合わせ、手配 ◇iPhone、iPad、PCキッティング ◇ICTソリューション対応 いすゞ自動車㈱本社ビルにおいて、社員の皆様のサポート業務を拡大しております！ 今回は社内システムに関する問合せをメインに受ける窓口でスタッフを追加募集します。 社内インフラに興味のある方、ヘルプデスクでのご経験がある方等 システム面で社員の皆様のお役に立ちたい！という方から

仕事内容<仕事内容> 【神奈川県】PCサポートスタッフ（経験ゼロOK）○家賃最大50%支給！ 《充実のサポート体制＆マニュアル完備⇒未経験でも安心♪》大手家電量販店内でパソコンの設定やトラブルなどの診断を行うサポートサービス業務です。 ◆―「具体的な仕事内容」 ◎お客様が持ち込んだパソコンのトラブル対応 ◎サポートサービスの受付対応 ◎デジタル家電のネット接続設定 ◎設定サポートサービスのPR ◎その他ネットワーク関連業務 など ⇒配属先となる店舗には2～5名の仲間がいるため、何か困ったことがあっても一人で抱え込む心配はありません！ ◆―「入社後の流れ」 まずは先輩と一緒に業務に取り組み、仕事の

仕事内容ＰＣの操作方法などのユーザーサポート業務を、 電話及びメールで実施していただく内容が主業務となります。 ユーザーからのお問い合わせ窓口を行っていただき、 一次窓口対応の業務となります。

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク 社内システム運用 市ヶ尾 定型的な業務（主に社内からの問い合わせ対応） ActiveDirectoryアカウントにグループ権限付与等 問い合わせ者やシステムベンダーとの会話を通して要望明確化 【備考】テレワーク多め（週1～2回出社） <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 神奈川県横浜市青葉区市ケ尾町 就業先は市ヶ尾駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容あなたには、Windowsのネットワーク下で稼働するビジネスアプリケーションのサポート業務をお任せします。 アプリケーションを利用するカスタマー・ユーザーからの質問やトラブルを電話およびメールによって解決へ導きます。 横浜にあるコールセンターでの勤務となります。 ソフトウェアについてはしっかりした研修があり、同僚のサポートも受けられますので、安心してご応募ください。 ＜具体的な仕事内容＞ ・メールまたは電話による、製品についての質問・操作問合せへの対応 ・メールまたは電話による、製品の不具合、お困りごとへの対応 ＜仕事のポイント＞ ・お客様の要望を理解し、仕様書やマニュアルから適切な回答を

仕事内容【新横浜】ヘルプデスク担当（ERP会計領域） 【仕事内容】 【プライム上場】【売り上げ比「国内:海外=2:8」★グローバルに積極展開し高い成長率を誇るコネクタメーカー!!】 車載向けのコネクタに強く、日本の大手自動車メーカ… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 下記業務をご担当いただきます。 ■ERPの会計領域のレベル２ヘルプデスク ■ベンダーとのコミュニケーション ERP利用部門（財務経理部門）からの会計領域に対しての質問を受け、必要に応じてそれを保守ベンダーに対してエスカレーションします。内容によっては、開発部隊へエスカレーションします。 利用部門とベンダーの間

仕事内容[仕事内容] 【業務内容】 輸入車ショールームでの営業事務業務・アフターフォローコール業務・付随する事務作業等 ・電話対応・PC使用等の業務有。 ・店舗にて納車されたお客様へアフターフォローやメンテナンスのご連絡をお客様へご連絡していただきます。 企画・管理・事務 ＞ カスタマー・テクニカルサポート [勤務地] 【株式会社フルクラム】 ・神奈川県横浜市都筑区/東山田駅から徒歩８分 [特徴] 20代活躍中 30代活躍中 [雇用形態] 正社員 [給与] 【年収】 276万円 ～ 276万円 【年収例】 360万円／28歳（入社3年） 400万円／30歳（入社4年）IT業界のプロジェク

仕事内容<仕事内容> 未経験からスタート！成長とキャリアの扉を開くITサポートメンバー募集 未経験ITサポート要員として、ユーザーサポートやトラブル対応などのITサポート業務を担当していただきます。ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング、効果的な問題解決、お客様との円滑なコミュニケーションが求められます。チーム協力を大切にし、未経験者でもスキルを磨きながら成長できるフレンドリーな職場環境です。 主な仕事例 電話・メールでの問合せに対応 エスカレーション対応（専門担当に連絡） パソコンのセットアップ、ソフトのインストール 報告書を作成 社内で使用する製品のマニュアル作成 社内システム

仕事内容<仕事内容> ［Y］ヘルプデスク・総務補佐／世界最大手の電子機器メーカーの研究所でのお仕事《横浜駅》 ～＊～世界最大手の電子機器メーカーの研究所にて、ヘルプデスクや総務補佐業務～＊～ ・PCキッティング、ヘルプデスク対応 ・備品発注、管理 ・荷物の受け取り、来客対応 ・請求書処理等 <給与> 年収300万円～350万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休二日制（土日祝） 夏季休暇、冬季休暇、GW等 有給休暇（入社半年後に10日付与） 慶弔休暇、産休育休 <勤務地> 神奈川県横浜市西区 横浜駅、新高島駅 神奈川県横浜市西区 ＜アクセス

仕事内容■ヘルプデスク業務。顧客対応、メール、電話対応、資産管理、Ｐ Ｃキッティング業務等をご担当頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容■ヘルプデスク業務 ・ＰＣセットアップ ・プリンタ等のメンテナンス ・システム、ネットワーク障害対応 ■オペレーション業務 「変更範囲：変更なし」

仕事内容◎キッティング ・パソコンの開封と通電 ・モニターやマウスなど周辺機器の接続 ・OSのインストール ・初期設定、アカウント設定 ・ネットワーク接続 ・アプリケーションのインストール ・セキュリティソフトのインストール ・動作確認 など ◎ヘルプデスク ・サービスに関する問合せ対応 ・パソコンの初期設定 ・サーバ・ネットワークメンテナンス ※基本的にはマニュアルがあり、その通りに対応してもらえれば大丈夫です。 ※対応方法は電話やメール、チャットでの対応など配属先により異なります。 ◎電話対応 ・既存のお客様からの問い合わせ対応 「メール設定について」「インターネットに繋がらない