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168件
株式会社Sprocket
香川県
年収400万円〜900万円
正社員
仕事内容株式会社Sprocket 【フルリモート可】カスタマーサクセス◆WEBマーケ支援ツール展開◆ワコール、JCB等大手も導入 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス◆WEBマーケ支援ツール展開◆ワコール、JCB等大手も導入 【具体的な仕事内容】 【全国からフルリモート可/導入支援にとどまらずWEBサイト・ECサイトの企画・構築に関わる/CX改善・自社SaaS展開/大手企業を中心に350社以上の導入実績】 導入事例:httpswww.sprocket.bz/casestudy/ ■業務概要【変更の範囲:会社の定める業務】 自社プロダクト(CX改善プラットフォーム「Sprocket
doda17日前
非公開
年収600万円〜949万円
仕事内容カスタマーサクセス(Mgr候補) 【仕事内容】 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ・顧客状況の定量/定性分析 やりがい 弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい!と思う方には是非、チャレンジしてください! 【事業内容・会社の特長
ミドルの転職23時間前
株式会社シャペロン
年収486万円〜800万円
仕事内容株式会社シャペロン 【全国フルリモート可】クライアントサクセス/医療×SaaS/国内大手製薬メーカー導入数2位 【仕事内容】 【全国フルリモート可】クライアントサクセス/医療×SaaS/国内大手製薬メーカー導入数2位 【具体的な仕事内容】 【全国フルリモート可/フレックス/約11兆円の製薬市場のDX推進を加速させる優良スタートアップ/製薬メーカーと医療機関とのやり取りをスムーズにするメッセージプラットフォーム運営】 製薬メーカーと医療機関のコミュニケーションツール「Shaperon」を開発・提供する同社にてクライアントサクセスをお任せします。 ■業務内容: ・月次で定例会を運営し、顧
doda13日前
年収450万円〜649万円
仕事内容【フルリモート】【IPO準備中】【フレックス】【デスク・椅子まで貸与あり!】カスタマーサクセス 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームは建設業界に特化した マッチングプラットフォームサービスにおける有料会員さまへ、 顧客満足度を上げ継続利用をしていただくことを目的に業務に取り組んでいます。 下記2チームで役割を分けており、 入社後はサービス理解、業界理解を深めていただいた後、 顧客理解を深めていただくためにオンボーディングチームからスタートしていただきます。 ■オンボーディングチーム ・有料プランへ加入いただいた顧客の初回オンボーディング (操作方法説明・マッチングしたい業界や会社のヒアリ
株式会社SmartHR
年収467万円〜1,050万円
仕事内容株式会社SmartHR 【広島※支社立ち上げ】カスタマーサクセス ~継続利用率99%/導入社数5万社越え”SmartHR"~ 【仕事内容】 【広島※支社立ち上げ】カスタマーサクセス ~継続利用率99%/導入社数5万社越え”SmartHR"~ 【具体的な仕事内容】 労務管理クラウドシェアNo.1のSaaSプロダクト“SmartHR”/ 導入社数60,000社越え/継続利用率99% ~2021年156億円の資金調達実施の日本を代表するユニコーン企業でセールススキルを活かしたい・磨きたい方へおすすめ/「人事・労務の業務効率化」と「人材マネジメント」の両軸でプロダクトを展開~ ■ミッション:
株式会社 サクセス
高松市 香西南町 / 香西駅 徒歩約12分
月給20万円〜22万円
仕事内容<仕事内容> 【新卒採用】文理不問!既卒の方も◎販売営業職 ・窓口接客 ・モバイル端末販売 ・コンテンツ販売 ・料金コンサル ・出張販売ブース運営 ・スマホ教室運営 弊社が運営しているドコモショップにて営業、販売の スタッフとして勤務になります。 マネジメントに関われば、スタッフの育成や販売戦略の立案等 店舗運営の力も磨けます。 接客、営業を通してトークのプロを目指しながら、 お客様の「ありがとう」をいただけるお仕事をしませんか? 研修、資格取得のサポートもばっちり◎ 既卒の方も大歓迎です。 <給与> 年収280万円~308万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 休日はシフト
エンゲージ2時間前
仕事内容株式会社SmartHR 【福岡】カスタマーサクセス~継続利用率99%/導入社数5万社越え”SmartHRリモート可 【仕事内容】 【福岡】カスタマーサクセス~継続利用率99%/導入社数5万社越え”SmartHRリモート可 【具体的な仕事内容】 労務管理クラウドシェアNo.1のSaaSプロダクト“SmartHR”/ 導入社数60,000社越え/継続利用率99% ~ 2021年156億円の資金調達実施の日本を代表するユニコーン企業でセールススキルを活かしたい・磨きたい方へおすすめ/「人事・労務の業務効率化」と「人材マネジメント」の両軸でプロダクトを展開~ ■ミッション 九州エリアの顧客に
doda5日前
株式会社coco
年収450万円〜799万円
仕事内容1000万人の店舗スタッフの働き方を変えるSaaS/カスタマーサクセス/2027年上場目標/SO有 【仕事内容】 cocoのカスタマーサクセス業務は、cocoにご契約頂いたお客様へのcoco利用推進の業務を中心とした、顧客対応業務になります。 ただツールの説明をしたり質問に応えるだけではなく、顧客の成功にコミットし、あらゆるトライを行います。 具体的な業務内容は以下のようになります。 ・新規契約顧客へのオンボーディング、およびそのプロセスの改善 キックオフMTGの準備 キックオフMTGの実施及びそのフォロー 適宜オンボーディングプロセス改善の立案と実行 ・既存顧客へのさらなるcocoの有効
Cocolive株式会社
年収360万円〜480万円
仕事内容Cocolive株式会社 【カスタマーサクセス】フルリモート/不動産仲介に向けたマーケティングコンサル/業界トップシェア 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】フルリモート/不動産仲介に向けたマーケティングコンサル/業界トップシェア 【具体的な仕事内容】 □全国フルリモートOK!/不動産仲介企業店担当/業界トップシェアのマーケティング支援SaaS/顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験を身に着ける□ 同社のカスタマーサクセス室のメンバーとして、導入後のクライアントに対して、提供システムであるマーケティング・オートメーション(MA)ツール 「KASIKA」の活用促進、活用コンサルティン
坂出市 西大浜北 / 坂出駅 徒歩約19分
月給19.5万円〜21万円
仕事内容<仕事内容> 【新卒採用】文系出身者も在籍!地域の安全な暮らしをサポートする電気工事士 ・防犯カメラの取り付け、ネットワークカメラシステム構築 ・防災機器取り付け ・取引先での使い方のご案内や打ち合わせ等 ・地域活性化ライトアップコンテンツ設営、制作 ・上記に付随する配線作業 サクセスでは電気工事、電気通信工事の技術と知識を活かし 行政と連携した町のイルミネーションやチームラボの展覧会の 施工、運営により地域貢献に直結する仕事もできますので 他とは違う大きなやりがいがあります! 最近では、エコビジネス、EV車の販売やEV充電設備の提案、工事も 行っております。 文理は問いません!一生物
株式会社BeeX
年収800万円〜1,249万円
仕事内容カスタマーサクセスマネージャー【東証グロース上場/フレックス制/フルリモート可】 【仕事内容】 カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。 最新のクラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共にビジネスの成功を体験することができます。 導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティングなどライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わります。インテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。 【業務例】 ・運用改善に関するコンサルティング ・担当顧客への
株式会社ユーザベース
年収456.4万円〜880万円
仕事内容株式会社ユーザベース カスタマーサクセス/自社プロダクトSPEEDA◆世界最大級の情報プラットフォーム 【仕事内容】 カスタマーサクセス/自社プロダクトSPEEDA◆世界最大級の情報プラットフォーム 【具体的な仕事内容】 ~フルリモート可・フルフレックス/世界最大級の情報プラットフォーム「SPEEDA」を展開/世界を拠点に複数の事業を展開しているグローバル企業~ ■業務概要: 現在SPEEDAは機能面で2つの大きな飛躍(エキスパートネットワークサービスとスタートアップ情報)を進めており、これまでのSPEEDAでの提供価値から変革を図っています。それと同時に、千を超える既存のお客様に対し
doda6日前
年収360万円〜430万円
仕事内容Cocolive株式会社 【カスタマーサクセス】フルリモート/業界トップシェア/ハウスメーカーや代理店向けMAツール 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】フルリモート/業界トップシェア/ハウスメーカーや代理店向けMAツール 【具体的な仕事内容】 □全国フルリモートOK!/ハウスメーカー向け代理店へのマーケティング支援SaaS/顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験を身に着ける□ 同社のカスタマーサクセス室のメンバーとして、導入後のクライアントに対して、提供システムであるマーケティング・オートメーション(MA)ツール 「KASIKA」の活用促進、活用コンサルティングをご担当いただきま
doda9日前
株式会社フューチャーズ
丸亀市 新田町
月給21万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】志望動機不要/未経験/髪型自由 丸亀 総合的に通信事業を取り扱う当社で、カスタマーサクセスを募集しております。 〈入社後〉 ◆営業職へ配属 配属店舗はクライアントのスマートフォンの販売ショップです。 スマホやWi-Fiの購入・契約だけではなく、『実際にお客様が利用開始して生活が豊かになることをサポート』 業務を通してフューチャーズという企業や通信事業、現場感を把握する重要な期間となります。 (勤務地は配属先店舗) ◇カスタマーサクセスの業務 ・カスタマーのニーズヒアリング ・契約や手続き ・契約後の利便性訴求 ・お困りごとの解消 等 <給与>
高松市 丸亀町
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】志望動機不要/未経験/髪型自由 丸亀商店街 総合的に通信事業を取り扱う当社で、カスタマーサクセスを募集しております。 〈入社後〉 ◆営業職へ配属 配属店舗はクライアントのスマートフォンの販売ショップです。 スマホやWi-Fiの購入・契約だけではなく、『実際にお客様が利用開始して生活が豊かになることをサポート』 業務を通してフューチャーズという企業や通信事業、現場感を把握する重要な期間となります。 (勤務地は配属先店舗) ◇カスタマーサクセスの業務 ・カスタマーのニーズヒアリング ・契約や手続き ・契約後の利便性訴求 ・お困りごとの解消 等 <
年収400万円〜599万円
仕事内容【全国フルリモート&フレックス】カスタマーサクセス/人事評価制度構築~運用コンサル企業/残業20H 【仕事内容】 国内外4,000社以上の中小企業に人事評価制度構築・運用支援サービスを展開している同社にて組織人事コンサルタント(カスタマーサクセス)をお任せします。 <業務内容> 独自開発したHR Techサービス(人事評価制度構築・運用支援)の提供を通じて、クライアントの組織課題を解決に導いていただきます。 クライアントは多種多様な業界の中小企業(100名規模)が対象です。 ※1人あたり15~20社担当いただきます <業務の流れ※一例> ▽セールスから受注時の状況に関する引継ぎを受けて、受注
観音寺市 大野原町大野原
仕事内容<仕事内容> 【新卒採用】文理不問!既卒の方も歓迎◎販売営業職 ・窓口接客 ・モバイル端末販売 ・コンテンツ販売 ・料金コンサル ・出張販売ブース運営 ・スマホ教室運営 弊社が運営しているドコモショップにて営業、販売の スタッフとして勤務になります。 マネジメントに関われば、スタッフの育成や販売戦略の立案等 店舗運営の力も磨けます。 接客、営業を通してトークのプロを目指しながら、 お客様の「ありがとう」をいただけるお仕事をしませんか? 研修、資格取得のサポートもばっちり◎ 既卒の方も大歓迎です。 <給与> 年収280万円~308万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 休日はシ
株式会社サーバーワークス
年収510万円〜750万円
仕事内容株式会社サーバーワークス 全国フルリモート<カスタマーサクセスマネージャー>AWSを活用したお客様の課題解決支援 【仕事内容】 全国フルリモート<カスタマーサクセスマネージャー>AWSを活用したお客様の課題解決支援 【具体的な仕事内容】 【AWS専業/クラウド導入を一気通貫でサービス提供/AWS専業×最上位パートナー×唯一の上場企業/丸紅・NTTコミュニケーションなど大手取引多数!/居住地不問/柔軟な働き方を実現】 ●DX推進のための重要な技術クラウドの中でもシェアNo.1であるAWS専業企業のため、今後の社会における市場価値向上に繋がる経験ができます。 ●AWS資格全種取得者が29名
e‐dash株式会社
年収400万円〜650万円
仕事内容e‐dash株式会社 カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆全国フルリモート/フレックス/三井物産G/脱炭素可視化クラウド 【仕事内容】 カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆全国フルリモート/フレックス/三井物産G/脱炭素可視化クラウド 【具体的な仕事内容】 ■採用背景:CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマーサクセス担当を増員募集します。 ■業務内容:「脱炭素の実現性を高める」ことをコンセプトし、導入後の企業の脱炭素化実現に向けて、お客様に寄り添い、それぞれの
doda8時間前
年収750万円〜949万円
仕事内容【フルリモート】【IPO準備中】【フレックス】【デスク・椅子貸与】カスタマーサクセス(マネージャー) 【仕事内容】 カスタマーサクセス業務の本質改善のため、戦略立案と仮説検証を実行し、 更新時解約率の低減および不払い率の低減を目指していただきます。 <入社後3~6ヶ月程度> 事業や顧客理解を深めていただくため顧客折衝からスタートいただきます。 ・プロダクトの活用開始に向けた支援活動(オンボーディング) ・活用状況の振り返りと利用定着の支援活動(アダプション) ・同一法人内の利用拡大に向けた利用促進・横展開活動(エクスパンション) <上記以降> 段階的に権限移譲をしマネージャーとして下記業務
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