障がい者求人/コールセンターでのオペレーター
キャリトラ
千葉県 千葉市美浜区 中瀬
月給21万円〜41.6万円
正社員
- 服装自由
- 研修あり
- 賞与・ボーナスあり
- 障がい者採用
- エリア社員
- 長期休暇あり
- 特別休暇
- 短期
- 時短勤務あり
- 駅チカ
- 上場企業
- 退職金制度あり
- 職場内禁煙
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 介護休暇あり
- 寮完備
- WEB面接OK
- 有資格者歓迎
- 教育充実
仕事内容[仕事内容] ■業務について コールセンターに関する業務をお任せします。 未経験からでも成長できる育成体制、支援体制も用意しています。 慣れてきたらオペレーターのマネジメントやセンター運営業務にも携わっていきます。 入社後は応対の基本やイオンカードの種類や特徴などを研修を通じて学べます。 研修と実践を繰り返し、ステップごとに知識や業務を習得いただけます。 また、業務が属人化しないようなマニュアル化も進め効率化も常に図られています お任せする業務例 ・受電中のオペレーターからの質問の回答対応 ・オペレーターの応対品質、処理効率、正確性の管理と質の向上施策実施 ・数値、実績管理(応答件数・処理