ヘルプデスク - 長野県長野市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【高校向けパッケージ製品のヘルプデスク業務】・校務システム、教務システムの操作説明が7～8割（リモートデスクトップ等で遠隔操作）・全国からの問い合わせを電話・メールにて受付、調査・回答 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話対応が苦にならない方。シフト勤務が可能な方。【活かせる経験】IT経験がある方、学校職員経験がある方歓迎いたします！ 勤務地: 長野県 長野市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定しま

仕事内容仕事内容：ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当 ※今後のキャリアアップも考慮して配属を提案 ①ITヘルプデスク業務 運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデ スク業務を担当していただきます。 ②インフラエンジニア業務 お客様のインフラシステム（サーバー、ネットワーク）に関して構築に向けた基本設計から 詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 ③システムエンジニア業務 システム開発において仕様検討、要件定義、詳細設計、プログラミング、テスト、システム テスト、導入、運用管理といった業務を担当してい

仕事内容【高校向けパッケージ製品のヘルプデスク業務】・校務システム、教務システムの操作説明が7～8割（リモートデスクトップ等で遠隔操作）・全国からの問い合わせを電話・メールにて受付、調査・回答 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話対応が苦にならない方。シフト勤務が可能な方。【活かせる経験】IT経験がある方、学校職員経験がある方歓迎いたします！ 勤務地: 長野県 長野市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定しま

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】未経験歓迎！将来のエンジニア候補生育成中！手に職つけた働き方を目指しませんか？ ▼お任せする業務内容 主にヘルプデスク業務とITサポート業務の 二種類をお任せしていきます。 ▼ヘルプデスク業務 ユーザー様のちょっとしたトラブルや疑問を 解決に導いていくお仕事です。 対企業であり個人の方と接する場面はほとんどないので イレギュラー対応もなく安心して働くことが出来ます。 ▼ITサポート業務 エンジニアとしての技術を学び 業務のサポート（お手伝い）をしていくお仕事です。 キッティング作業といわれるようなデータ移行などの 簡単作業が中心なので専門知識がない

仕事内容<仕事内容> 未経験からスタート！成長とキャリアの扉を開くITサポートメンバー募集 未経験ITサポート要員として、ユーザーサポートやトラブル対応などのITサポート業務を担当していただきます。ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング、効果的な問題解決、お客様との円滑なコミュニケーションが求められます。チーム協力を大切にし、未経験者でもスキルを磨きながら成長できるフレンドリーな職場環境です。 主な仕事例 電話・メールでの問合せに対応 エスカレーション対応（専門担当に連絡） パソコンのセットアップ、ソフトのインストール 報告書を作成 社内で使用する製品のマニュアル作成 社内システム

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 【ＩＴ業界未経験者歓迎】【研修制度有り】 システムやパソコンに関する質問やトラブルについて、ユーザ様をサポートする業務をしていただきます。 仕事内容： お客様からの電話、メールなどの問い合わせ対応 機器修理などの手配 急なトラブル対応 会議調整や資料準備 アカウントやPC貸出管理等の補助 など ＊仕事を通して様々なスキルが身に付きます。 ＊研修制度、社員教育制度が充実しています。 ＊未経験者歓迎 当社は設立してからまだ若く、今が成長段階の会社になります。 一緒に新しい社風を作り、こんな会社で働いていたら楽しいと思える会社に なりますように力を貸して頂け

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 問い合わせ対応◎残業少なめ 【社内ヘルプデスク、問い合わせ窓口】 社内ヘルプデスクとして、社内外からの問い合わせ対応を していただきます。 IT業界でのファーストキャリアにぴったり！ ◎仕事内容 経験スキルに応じて、以下の業務をお任せ致します。 ・社内からの問い合わせ対応 ・電話応対 ・製品サポート ・資料作成 問い合わせ窓口のようなお仕事なので、最初は知識が無くても問題ないです。 ◎オススメポイント ・年間休日120日以上 ・残業少なめ 月20時間程度 <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇>

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容<仕事内容> ITサポート ◇賞与年二回◇毎年昇給！◇年間休日125日◇未経験からスキルを身に付けキャリアアップ！ ★賞与年二回！残業は1日平均約30分！IT未経験者98％！将来はエンジニアにキャリアアップも◎ 《知識やスキルが無くてOK◎先輩の98％がIT未経験からスタートしてます！》 各種業務のサポートから始めていきます。取引先は大手企業や有名企業多数！一歩ずつレベルアップできるので、焦らずゆっくり成長していきましょう♪感染症対策のためほぼフルリモートの社員もいます！ 【仕事内容】 具体的には… ■各種データ入力 ■会議資料の作成・管理 ■問い合わせの一時対応 「メールが送れない」「操

仕事内容<仕事内容> 【採用強化中★ITサポート】ヘルプデスク事務｜未経験OK充実研修180日間｜年間休日120日以上 【 はじめに… 】 弊社はITエンジニアを抱えて 様々なシステムサービスを提供する会社です。 この度は「ITサポート事務」として ヘルプデスク業務からスタートする 第一期メンバーを募集しています◎ 新しいことばかりだと 難しく感じてしまうかもしれませんが 入社してすぐいきなり仕事をお任せするのではなく 「IT業界とは何か？」 「エンジニアの方々はどういう仕事をしているのか？」 そんな業界知識から学んでもらうので 「IT業界ってなんかカッコいい！」 そんな気持ちだけ持っ

仕事内容<仕事内容> 未経験からでも安心！充実研修あり【サポート業務から始めてエンジニアを目指す】テレワーク案件あり！ IT事務から始め「未経験」エンジニアを目指します。 弊社では IT未経験からスタートしている 先輩社員がたくさんいます。 実務経験がゼロだけど「IT業界に興味がある」 、「チャレンジしたい」方であれば、 未経験から成長しているんです。 【こんな方を求めています】 ・IT、WEB、インターネット、ものづくりに興味がある ・専門性を身につけて長く働きたい 【はじめに】 IT事務から始め「未経験」エンジニアを目指します。 実務経験がゼロだけど「IT業界に興味がある」 、「

仕事内容マルコメ株式会社 【社内SE】本社勤務前提！業界で圧倒的なシェアを誇る企業で働く ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ★風通しの良い環境。ステップアップは柔軟に！★ 社内ヘルプデスクから新規システム導入計画まで、SE業務全般を幅広くお任せします！ 最初はヘルプデスクやIT関連機材のセットアップなど、 補助的な業務からスタート！ （経験・能力によってお任せする仕事も変わります） ＜業務例＞ ・社内システム開発・運用・障害対応 ・IT関連機材のトラブル対応、メンテナンス ・社内各部門からの

仕事内容使えるねっと株式会社 【長野／リモート可】カスタマーエンジニア／ヘルプデスク◆海外にも展開◎IT企業／平均残業10～20h 【仕事内容】 【長野／リモート可】カスタマーエンジニア／ヘルプデスク◆海外にも展開◎IT企業／平均残業10～20h 【具体的な仕事内容】 幅広くクラウドサービスを展開／年休125日（土日祝）／転勤なし／リモート可能 ■業務内容： 当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組むんでいただきます。 ■具体的な業務内容： ・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション

仕事内容２４時間３６５日お客様のコアビジネスを支える当社データセンタ ーにおいて、システム運用オペレーション作業をご担当いただきま す。 ・システム処理の実行や大型プリンタによる大量プリント作業など ・基本的にマニュアルに従ったオペレーション作業 ＊変更の範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎/スキルが身に付く】ITサポート・事務｜充実した研修｜完全土日祝休み｜エンジニア候補 ITサポート・事務から始め「未経験」エンジニアを目指します。 弊社では IT未経験からスタートしている 先輩社員がたくさんいます。 実務経験がゼロだけど「IT業界に興味がある」 、「チャレンジしたい」方であれば、 未経験から成長しているんです。 【こんな方を求めています】 ・IT、WEB、インターネット、ものづくりに興味がある ・専門性を身につけて長く働きたい 【仕事内容】 ■こんなエンジニアを目指せます サポート事務（画像編集や資料作成、データ入力などのITサポー

仕事内容２４時間３６５日お客様のコアビジネスを支える当社データセンタ ーにおいて、設備やシステムの監視業務を中心としたオペレーショ ン作業をご担当いただきます。 ・設備監視およびシステム監視 手順書に基づいた定型的な監視作業 ・定期オペレーション センター設備の巡回点検、手順書に基づいたオペレーション作業 （ＬＥＤ監視、テープ交換、ジョブ起動、等） ・障害対応 障害アラートに対する手順書に基づいた一次対応 担当ＳＥへのエスカレーション連絡 【変更範囲：変更なし】

仕事内容<仕事内容> 未経験からでも運用・保守業務へチャレンジ可能！社内システムエンジニア 自社のシステム構築・運用保守に関わる業務や、ヘルプデスクとして社員へPCや社内システムの使い方等の問い合わせ対応、故障対応などを行っていただきます。 経験者も多く在籍しており、未経験の方でもチャレンジできる研修制度やフォロー体制も魅力の１つです！ 入社後はプログラミング言語の習得はもちろん、構築や、保守、運用など、一連の工程を基礎から教えていきます。未経験の方もご安心ください。独り立ちの目安はだいたい6～12か月ほどです。 <給与> 年収360万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完

仕事内容<仕事内容> 【学歴・経歴不問】 ITエンジニア募集｜業界未経験歓迎｜３か月のオンライン研修あり｜在宅あり 弊社ページをご覧いただきありがとうございます。 今回は将来的な事業拡大に伴い 未経験の方でもエンジニアに挑戦していただける エンジニア候補生というポジションを創設いたしました。 専門職という印象が強く 壁を感じてしまう方も多い職種かと思いますが 実はやる気さえあれば誰でも挑戦出来る分野ですので 興味のある方は是非最後までご覧くださいね。 【弊社について】 弊社のモットーは『スキを仕事に』 いまや日常生活でインターネットは なくてはならないものとなっています。 パソコンを触る

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！/一般事務/土日祝休み/基本リモートワークなのでプライベートも充実！ 入社後の流れ 【まずは同期入社のメンバーと共に基本研修から】 「ビジネスマナー」「仕事の進め方」「IT業界について」など 丁寧に2週間～2か月かけて指導していきます。 【知識やスキルが身に付いたら、実際の業務をスタート！】 周りの先輩も未経験出身者ばかりなので、 丁寧に指導してくれますよ！ 【将来のキャリアパス】 IT業界は常に進化し続けています。 技術もどんどん発展しており、将来豊かな業界です。 意欲の高い方は、一緒に専門スキルを極めてみませんか？ 組織を拡大中の現在、プロジェクトリーダー

仕事内容【仕事内容】 《具体的なお仕事内容》 ・スマホ案内 ・お客様相談対応 ・スマホ操作案内 ・修理・解約相談 簡単なスマホ販売案内や料金プランについて悩んでいるお客様へのフォローをしていただきます！ お客様の疑問に対してお応えし、ご利用できるように案内してください。 《研修の流れ》 ①座学研修 まず座学研修で基礎知識をしっかり学びます。 ある程度の知識を覚えれば操作説明など、簡単なお仕事から担当していただきます。 ②OJT研修 カウンターで先輩スタッフと一緒にお客様の要件を伺って対応していただきます。 最初から1人で案内をする事はありません！ 先輩や教育担当が隣に付いてくれるので安心して業