大手歌劇のコンサートやCDショップに関する問い合わせ対応
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宝塚市 / 宝塚駅 徒歩8分
時給1,200円
正社員 / 契約社員
- ミドル活躍中
- 交通費支給
- ピアス・ネイルOK
- 髪型髪色自由
- ノルマなし
- 休憩室あり
- ロッカーあり
- オフィスカジュアル
- 1日6時間以内OK
仕事内容音楽やイベント好きにピッタリ!公演や商品に関する問合せにお答えするお仕事です。 <主な仕事内容> ・コンサートやイベントのチケット購入・公演案内に関するお問合せ対応 ・ファンクラブの入退会や特典、手続きに関するお問合せ対応 ・公式ショップ商品の予約・購入に関する電話・メール対応 ・問い合わせフォームからの質問受付・案内業務 ・付随する事務処理 など <具体的なトーク例や対応時間> 「公演の開演時間を教えてほしい」 →公式HPを確認し、案内する 「友の会を退会したい」 → 個人情報を確認し、退会届を郵送する旨を案内、退会届を送付 「のDVDは再販されますか?」 →商品ページや販売システムを確認し