コールセンターリーダー/コールセンターリーダー/年間休日120日
株式会社ジンクル
- 社会保険完備
- 昇給あり
- 交通費支給
- シフト制
- 週休2日制
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 駅チカ
- オープニングスタッフ
- ベンチャー企業
- 昇格あり
- 社内ベンチャー制度
- 産休・育休実績あり
- 資格取得支援制度
- 福利厚生充実
- 学歴不問
- スキルアップ
- オフィスカジュアル
- 教育充実
仕事内容<仕事内容> 【正社員】コールセンターリーダー/年間休日120日/昇給・昇格あり/株式会社ジンクル クオリティと効率化の向上を目指すスーパーバイザー職です。 経験豊富な方には特に裁量権が与えられ、業務改善のための新しいアプローチを導入することが期待されます。 【具体的な業務内容】 ・クオリティ管理 ・効率化施策 ・チームリーダーシップ など クオリティ管理は、顧客対応品質の監視と改善に取り組み、効果的なコミュニケーション手法の開発とスタッフへの指導を行います。効率化施策は、発信業務のプロセス改善や新しいツールや技術の導入など、コールリストの管理やターゲット戦略の最適化を通し効率的なアウト