エフプラス - 長野県 の求人・仕事・採用

仕事内容当社製品の利用に関する顧客のサポート及びサービス担当として、 顧客への訪問、各種問い合わせ対応、製品の運用サポートや操作研 修、提案活動のデモ支援などを担当していただきます。 ＜歓迎する経験・スキル＞ ・カスタマーサクセスの経験がある方 ・地方自治体での勤務経験がある方 ・誰とでも円滑なコミュニケーションが取れる方 ＊変更の範囲：会社が定めるすべての業務 ＊勤務はフレキシブルタイム制（コアタイム無）です。

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 長野県長野市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

勤務時間 就業時間１：9時00分〜15時15分 就業時間に関する特記事項：１週間３０時間以内の勤務 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始休暇、お盆休み、ＧＷ ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容当社サービスへのお問い合わせがあったお客様と、当社の担当者を つなぐサポート業務です。 ・お客様からのお問い合わせ対応 お客様への電話でのヒアリング（簡単な確認事項のお伺い） ・データ入力、確認 お客様からお預かりした書類（売上や利益がわかるもの）の数字 をシステムに入力、確認します ・日程調整、連絡業務 お客様と担当者のオンライン面談（Ｚｏｏｍ）の日程調整を行い ます その他、メールでのやり取りなど 【変更範囲：なし】