- 在宅ワーク
- 社会保険完備
- 昇給あり
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 18時までに退社可
- U・IターンOK
- リモートワーク
- 電話対応なし
- 副業OK
- 服装自由
- 介護休暇あり
- 学歴不問
仕事内容アディッシュプラス株式会社では、SaaSサービスやITツールを提供するクライアント企業向けに、サービスを提供しています。同社の「カスタマーサクセス運用本部」にて、メール/電話/チャット等の問い合わせ対応を担うメンバーを率い、品質・生産性・CX(顧客体験)を同時に引き上げるSV職として、MaaS(移動サービス)やエンタメ(ゲーム等)をはじめ、官公庁案件や成長ベンチャーのCS運用を支援していただきます。 【具体的な業務内容】 ・シフト作成や稼働管理など、業務進行の把握・調整 ・メンバーへの業務指示・フォローアップ ・業務フローの見直しや改善提案 ・新人教育・OJTサポート ・クライアント(官公庁