カスタマーネットワーク株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容 【業務内容】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築～保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査

仕事内容ITエンジニア 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ネットワーク分野・ヘルプデスク（電話、オンサイト） ・サーバ・ネットワーク機器の監視、障害対応 ・医師や看護師、院内で働く人達からの問い合わせやオンサイト対応 ・各種サーバの設定変更（DNS、RADIUS等） ・PCの操作方法や不具合対応 ・ウイルス検知対応 ・ユーザ支援（システムの設定やログを追跡して実施） ・リモートメンテナンスシステムの導入支援及び運用 ・オペレーション支援（手順書の作成やオンサイト対応のサポート） ・Offiece365の運用（手順書あります） ・保守ベンダーの対応サポート ・患者Wi-

仕事内容【M365運用保守/東京】M365エンジニア/開発・インフラ・サポートの経験から上流工程に挑戦/IT経験者歓迎 アドバンスド・ソリューション株式会社 - 【大手企業とのプライム案件多数！】Microsoft製品のナレッジを誇る、独立系SIer 仕事内容 ・IT経験を「専門性」へ！Microsoft 365のプロフェッショナルとしてキャリアアップしませんか？・ 「今のITスキルを活かして、もっと専門性を高めたい」 「将来性の高いクラウド分野で、市場価値を上げたい」 「開発/インフラ/サポートの経験から、顧客に近い上流工程に挑戦したい」 そう思っているあなた、大歓迎です！ 当社では、何らか

仕事内容自社クラウドサービスの技術サポート（時間帯責任者/リーダー候補）・出社＆リモートのハイブリット勤務！・年間休日125日 エックスサーバー株式会社 - ≪国内シェアNo.1≫日本のWebサイトの約4分の1が利用中・クラウドインフラ事業 仕事内容 エックスサーバーが展開する各種クラウドサービスをご契約いただいているお客様のメールサポート部門で、主に下記の業務をお任せします！ 【具体的な仕事内容】 ・メールサポート業務におけるお問い合わせ対応の進捗管理、メンバー層への業務割り振り ・グループ会社内の開発・技術部門へのエスカレーション対応（サポート部門とのハブ役） ・技術的なお問い合わせに対する

仕事内容サーバエンジニア／未経験OK／サーバエンジニア 【業務未経験歓迎】 顧客オフィスやデータセンタ向けにＡＷＳ・Ａｚｕｒｅ等クラウド システム、オンプレミス（Ｗｉｎｄｏｗｓ、Ｌｉｎｕｘ）環境でサ ーバ設計・構築～導入・ドキュメント提出を行います。 ●仮想環境構築 ＶＭｗａｒｅ／ｖＳｐｈｅｒｅ／Ｈｙｐｅｒ－Ｖ ●プラットフォーム Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｓｅｒｖｅｒ／Ｌｉｎｕｘ ●スクリプト バッチ／ＰｏｗｅｒＳｈｅｒｌｌ ●ドキュメント作成 基本設計書／詳細設計書 ●クラウド環境構築 ＡＷＳ／Ａｚｕｒｅ／ＧＣＰ ●スクリプト Ｂ－Ｓｈｅｌｌ／Ｐｙｔｈｏｎ ●自動化ツール Ａｎｓｉｂｌｅ／ｔｅｒｒａｆｏｒ

仕事内容・【カスタマーサクセス(CS)／運用自動化コンサルタント】 自社サービス『Kompira』導入企業の運用改善・自動化活用を支援 株式会社フィックスポイント - 運用自動化で現場を支え、次の価値をつくるAIプロダクト開発 仕事内容 Kompiraを導入いただいた企業に対し、運用自動化の活用支援と運用改善を推進するポジションです。 問い合わせに対する対応だけでなく、顧客の運用プロセスを理解しながら自動化の活用を広げ、業務改善を実現するカスタマーサクセスのポジションです。 ①導入顧客の活用支援 ・Kompiraの活用状況のモニタリング ・顧客の運用課題のヒアリング ・自動化シナリオの追加提案

仕事内容【応募資格】 [必須] 【共通要件】 ■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 ■IT企業にてカスタマーサクセスの経験を有し、関係者を巻き込みながら、顧客にとって最適なサービスを提案したことがある方 [歓迎] ■セキュリティ、ネットワークの製品やサービスを販売・提供した経験 ■ソリューション提案・導入に関連するカスタマーサクセスの経験 ■グローバルスタンダードにおける情報セキュリティ、ネットワークの知識全般 ■問題を把握し、構造化する課題解決スキル ■グローバルプロジェクト推進スキル ■基盤システムの運用スキル ■AIセキュリティの知識や興味 ■TOEIC 720点 【フィットする人物像】

仕事内容社内システムエンジニア（インフラ導入・運用保守） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 社内にて新規ネットワークの導入や保守を行います。 その他にウィルス対策やセキュリュティに関する業務も行います。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows; Windows Server ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！ ・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。 【募集職

仕事内容医療×WEB技術×コンサルティング。需要が急拡大する医療クラウドサービスのプロフェッショナルとして、医療者と生活者の成功体験を支援する！ 株式会社レイヤード（旧：メディアコンテンツファクトリー） - 「医療をもっと、わかりやすく」生活者に納得の医療を、医療者に持続可能性を 仕事内容 ＜具体的な仕事内容＞ 愛知県ならびに近郊エリアへの医療機関へのデモや導入を担当 ・ 医療機関への企画提案 医療機関からのお問い合わせを受け、webもしくは訪問にて多様な自社サービスを提案します。 単なる商品提案ではなく、医療機関が抱える患者コミュニケーションや広報、患者管理の課題を共に解決するプロとして、お客

仕事内容【虎ノ門】大手顧客の安定環境でキャリアアップ！サービスデスクリーダー／ITIL経験者歓迎 IIMヒューマン・ソリューション株式会社 - 時間創出から価値創造～お客様の未来を創るベストパートナーへ 仕事内容 大手顧客のITサービスデスク部門で、ヘルプデスクまたはOA系申請業務のリーダーをお任せします。 問い合わせ対応や申請処理そのものではなく、チームの品質管理・進捗トラッキング・ナレッジ整備など、運用全体をリードするポジションです。手順書やフレームワークが整備された環境のため、落ち着いて着実にチームマネジメントに取り組めます。 【担当領域（いずれかをお任せ）】 ・ヘルプデスクリーダー：問い

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポート／未経験OK／講師の個別研修／自社で英語も学べる／半年ごと必ず昇給／年休125日 ～ 初心者にピッタリ！嬉しいポイント ～ ◎1対1で教われる、あなたに合わせた研修 ◎未経験の育成が得意な “プロ講師” が指導 ◎文系卒でも、PCに慣れていなくても大丈夫 2ヶ月の座学研修で「IT資格」を取得。 研修は1対1の個別指導。「IT用語」「パソコン操作」「社会人マナー」などを基礎から学び、専門資格「CCNA」の合格まで目指せます（未経験の先輩たちも全員合格！） 実務デビューは、頼れる先輩と一緒。 クライアント先で実務デビュー。マニュアルに沿って出来るシンプル

仕事内容ITエンジニア／ITエンジニア／福岡／未経験歓迎／プログラミング経験不要 福岡で、ITインフラ（ネットワーク・PC・システム）のサポートを行うエンジニアを募集します。 といっても、いきなり難しい作業を任せるわけではありません。 お客様のIT環境を支えるために、PCやネットワークの設定サポート、 簡単なトラブル対応、状況ヒアリング、社内エンジニアへの連携などを行います。 難しい作業はなく、まずは「話を聞く・状況を整理する」といった基本から始められます。 そもそもプログラミングは使わないので、プログラミング言語を全く知らなくても問題なし！ 訪問業務もありますが、基本的な作業はマニュアルがあり

仕事内容クラシル株式会社 セールスオープンポジション◆グロース上場／フレックス／残業全社平均月17h／レシピ動画サービス等展開 【仕事内容】 セールスオープンポジション◆グロース上場／フレックス／残業全社平均月17h／レシピ動画サービス等展開 【具体的な仕事内容】 【急成長中の東証グロース上場企業／国内トップクラスのレシピ動画サービス「クラシル」展開企業／M＆Aを積極的に行い多事業展開中で安定した企業基盤／ユーザー数急拡大中＆大手企業との取引実績多数】 ■概要 当社が運営する「クラシル」「レシチャレ by クラシル」の法人営業ポジションを募集いたします。 オープンポジションのため、選考の中でご

勤務時間9:00〜18:00

仕事内容テクニカルサポート（ヘルプデスク） / 未経験OK 【IT】 ▼仕事内容 製品やサービスに関するテクニカルサポートを提供し、お客様と対話しながら問題を解決します。お問い合わせやトラブルチケットの受け付けから、迅速かつ効率的な解決まで責任を持って担当します。 また、エンジニアリングチームと協力して、製品のバグ修正や新機能の提案も行います。お客様との信頼関係を構築し、高水準のカスタマーサポートを提供します。 ネットワークやクラウドの知識を身に着けることができる案件となっております。 トラブルシューティングスキルや顧客対応力が求められますが、未経験の方でも先輩社員と一緒に業務に取り組んでいただくの

仕事内容大手情報セキュリティ企業内のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 （１）ネットワーク運用業務 ・ネットワーク監視の障害通報、復旧通報（電話、メール） ・障害の一次切り分け、復旧までのサポート ・回線事業者へ調査申告、回線事業者の手配対応 ・ネットワーク機器の保守申告、保守ベンダーの手配対応 ・ネットワークの監視静観依頼の受付・対応 ・回線借用工事の顧客通知対応 （２）データーセンター及び、各種クラウドサービスの問合せ対応 （３）データーセンターの問い合わせ対応 ・データーセンター契約顧客の問い合わせ受付、技術担当へのアサイン依頼 ・監視対象機器の監視静

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ ネットワーク基礎全般の理解 ・ RADIUS認証、802.1X認証に対する理解および、WiFiネットワークの設計・導入経験 ・ ActiveDirectoryに対する理解および、設計導入経験 ・ 電子証明書に対する理解 ・ パブリッククラウド(IaaS)上でのシステム構築に対する理解 ・ ネットワーク製品、サーバー製品のカスタマーサポート経験またはヘルプデスク経験 ・ ネットワーク基礎全般の理解 ・ RADIUS認証、802.1X認証に対する理解および、WiFiネットワークの設計・導入経験 ・ ActiveDirectoryに対する理解および、設計導入経験

仕事内容システムエンジニア／ソフトウエア開発エンジニア ◆具体的な業務内容 ＪａｖａやＰＨＰを使用する既存の業務システムや金融系システムの開発を中心に行っていただきます。 音声系システムの構築案件もあります。(音声系スキルがなくても大丈夫です） 将来的にはＰｙｔｈｏｎを中心としたＡＩ事業や、Ｃ言語を中心としたＩＯＴ事業への参画を目標としております。 ◆入社後の流れ 常駐はせず、自社内での勤務となるため、服装は自由です。 会社の雰囲気や仕事の進め方に慣れてきたら、若手メンバーへの教育にも従事していただきます。 ■ サポートセンター事業 ・受付 ・テクニカルサポート ・カスタマーヘルプデスク

仕事内容カスタマーサクセス／「カスタマーサクセス」ITインフラ支援・エンジニアキャリアサポート／未経験歓迎／土日祝休み クライアント企業とエンジニアをつなぎ、 双方の成功をサポートする「カスタマーサクセス職」を募集します。 当社は、ITインフラ領域（サーバ・ネットワーク等）の技術支援や、 エンジニアのキャリア支援を行っています。 単なる営業ではなく、 「企業の課題解決」と「エンジニアの成長支援」の両方に関われるポジションです。 ■具体的なお仕事内容 ・既存クライアントへのフォロー対応 ・IT課題のヒアリング ・最適なエンジニア人材の提案 ・エンジニアとの定期面談 ・案件参画後のサポート ・キャ

仕事内容エネルギー業界を支えるICTサービスを生み出す 注目企業で活躍する【エンジニア】を募集 仕事内容： 東京電力グループを中心に、電力会社などのエネルギー関連企業向けシステムの企画・開発～運用・保守までをワンストップで提供しています。ご経験やご希望などを考慮し、以下いずれかの業務をご担当いただきます。 ・PM／PL [1]業務システムの開発PM／PL 東京電力、東京電力グループ、公共事業者を対象とした、業務システム開発のPM／PLを担当いただきます。 [2]電力小売業者向け開発保守のPM/PL 電力小売業者向け顧客管理システムの開発保守に関わるPM／PLおよび、業務・システムのFit&Gap

仕事内容【自社開発】テクニカルサポートエンジニア＜プライム上場＞ 株式会社ソリトンシステムズ - ITセキュリティ分野を中心に、高精細通信、AI等、根幹技術の開発に取り組む独立系企業 仕事内容 自社ネットワーク製品、ITセキュリティ製品のアフターサポート ＜具体的には・・・＞ DHCP、DNSサーバー「NetAttest D3」、DNSフィルタリングサービス「DNS Guard」のお問い合わせ対応と関連業務を行っていただきます。 ・製品仕様のご質問への回答 ・ユーザー環境で発生した問題の調査 ・FAQの作成、メンテナンス ・品質問題、改善要望の開発部門へのフィードバック プロジェクト管理ツール