テクニカルサポート/土日祝休み充実の休暇制度で安心
株式会社kickflow
神奈川県 横浜市西区
年収500万円〜900万円
正社員
土日休み / 完全週休2日制

- 社会保険完備
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- リモートワーク
- 職場内禁煙
- 介護休暇あり
- 未経験OK
- ストックオプション
仕事内容■勤務地 神奈川県横浜市西区 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様がkickflowを快適にご利用いただけるよう、技術面から支援するお仕事です。 《具体的な内容》 ・Zendesk経由でお寄せいただくお問い合わせに対応し、迅速な解決を目指します。 ・製品向上のため、お客様からのフィードバックやご要望を丁寧に収集します。 ・FAQやヘルプページの作成・改善を行い、お客様の自己解決を促進します。 ・サポート業務の効率化を進め、お客様へのサービス品質向上に貢献します。 ・社内の関係部署と協力し、お客様の声を製品開発に活かします。 ■募集情報 \情熱を注ぎ、顧客満足を追求!テクニカルサポートで