コールセンタースタッフ
株式会社ナリコマエンタープライズ カスタマー課(顧客支援室) No.9994-8
- 社会保険完備
- リモートワーク
- 駅チカ
- 髪型髪色自由
- 正社員登用あり
- 交通費支給
- 18時までに退社可
- シフト自由
- 祝い金あり
- 17時までに退社可
- シフト制
- 土日祝のみOK
勤務時間9:00〜17:00の間で5〜8時間
(例)9:00〜17:00(60分休憩)
※週4〜5日で応相談
※「土日祝勤務可能な方」歓迎
仕事内容【契約顧客の問い合わせ対応と社内の連携業務】 ・チャットやメールによる契約顧客先、社内からの問い合わせやお申し出対応 ・受付内容ごとに、担当部署へ連携や調整業務 ・問い合わせ内容のデータ蓄積 ・対応相手:契約先の関係者・社内 【チャット・メール対応】 弊社ご契約先からの介護食やサービス内容、発注方法等お問い合わせ対応。 【連携業務】 受付内容ごとに担当部署へ連携や調整。 社内での連絡調整・確認がメイン。PCでの記録作成等。 ※対応件数:1人平均10件程度/日 一般的なチャットスキルに加え、社内への連携・調整等「対人スキル」が活かせるやりがいのあるお仕事です! 社員や先輩スタッフによるサポ