コールセンターオペレーター
パーキングサポート株式会社 埼玉支店
さいたま市大宮区 桜木町 / 大宮駅 徒歩8分
月給21万円〜24.6万円
正社員
- シフト制
- 週休2日制
- 夜勤
- 残業月20時間以内
- 交替勤務制
- 17時までに退社可
- 18時までに退社可
- 職場内禁煙
仕事内容▼お客様からのお問い合わせをお電話にて対応していただきます。 「機械の故障で、駐車場から車を出せない」「精算機が動かない」 といった内容が中心。必要に応じて、Googleストリートビュ ーなどで現場の状況を確認しながらお困りごとを伺いましょう。 ▼お問い合わせへの対応 駐車場のロック板や精算機を、パソコンで遠隔操作。機械トラブル を解決できるか試します。 遠隔操作でも対応できない場合、自社の現場スタッフに電話で連絡 。現地への出動を依頼しましょう。またお問い合わせ内容の入力な ど、事務作業もお任せします。