コールセンター事務 - 福岡県北九州市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容コールセンター事務 受電対応では、サービスや製品に関する問い合わせに丁寧に対応し、 必要に応じて内容を記録・共有します。 また、対応履歴の入力やデータ管理、簡単な資料作成など、 バックオフィス業務も担当します。 マニュアルやトークスクリプトが整っているため、未経験の方でも安心してスタート可能です。 入社後は基礎研修から始まり、 実際の応対も先輩スタッフがしっかりフォローするため、徐々に自信を持って対応できるようになります。 この仕事のやりがいは、お客様からの「ありがとう」を直接感じられること。 自分の対応が安心や解決につながった瞬間に、大きな達成感を得られます。 【仕事内容】 ＊｡･＊

仕事内容【コールセンター運営企業でのカスタマー・事務サポート】＜主なお仕事内容＞・アルコールチェックの受付・確認対応 ・福祉・育児関連サービスのご案内 ・公益法人に関するお問い合わせ対応 ・デジタル教科書の操作や設定のサポート ・新聞購読に関する受付対応 ・ECサイトに関する事務サポート ・配送状況の確認や返品・返金対応 ・お問い合わせ内容の確認・取次ぎ ＜おすすめポイント＞・できることからスタートできるので安心 ・勤務時間やシフトの相談がしやすい環境 ・駅から通いやすく通勤便利

仕事内容【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレーション対応 ※スキル・経験に応じて以下の業務もお任せします。 ・数値管理・改善提案 ・プロジェクト運営・課題解

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ※ユニットチーフの場合は、以下に加えて部下の管理経験、業務効率化経験、スケジュール管理の経験が必須です。 ・複数の顧客企業の業務を担当し、納期などから優先順位をつけて処理を進められること ・PCスキル：エクセル、ワード、OUTLOOK ビジネスレベルで使用できるITリテラシー ・土日の営業（10時～18時）を行っている部署のため、シフト勤務ができる方 [歓迎] ・コールセンターあるいは事務センターでの就業経験 【フィットする人物像】 ・自動車を所有されている、あるいは所有されたことがある方 ※自動車関連の業務のため、自動車の知識（運転の経験や車検証に記

仕事内容【コールセンターSV】世界最大規模の保険会社グループ／北九州勤務／年間休日125日／賞与あり ▼仕事内容 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレー

仕事内容【仕事内容】 【プライベート充実】一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。【魅力・ポイント】未経験からでも安心の環境が整っています。入社前後、定期的な研修や長年の実績から就業先企業の理解が高いため育成力に力を入れております。 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容【仕事内容】 一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。【魅力・ポイント】未経験からでも安心の環境が整っています。入社前後、定期的な研修や長年の実績から就業先企業の理解が高いため育成力に力を入れております。 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容【仕事内容】 一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。職種の変更の範囲は、上記のとおり。【主な業務内容】PCによるデータ入力・集計／各種資料作成／電話やメールの対応／受発注業務のサポート等【魅力・ポイント】未経験からでも安心の環境が整っています。入社前後、定期的な研修や長年の実績から就業先企業の理解が高いため育成力に力を入れております。 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容【仕事内容】 【プライベート充実】一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。【魅力・ポイント】未経験からでも安心の環境が整っています。入社前後、定期的な研修や長年の実績から就業先企業の理解が高いため育成力に力を入れております。 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容【仕事内容】 【未経験OK】一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。職種の変更の範囲は、上記のとおり。【主な業務内容】PCによるデータ入力・集計／各種資料作成／電話やメールの対応／受発注業務のサポート等 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容【仕事内容】 一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。【魅力・ポイント】未経験からでも安心の環境が整っています。入社前後、定期的な研修や長年の実績から就業先企業の理解が高いため育成力に力を入れております。 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容【仕事内容】 【未経験OK】一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。職種の変更の範囲は、上記のとおり。【主な業務内容】PCによるデータ入力・集計／各種資料作成／電話やメールの対応／受発注業務のサポート等 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容【仕事内容】 一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。職種の変更の範囲は、上記のとおり。【主な業務内容】PCによるデータ入力・集計／各種資料作成／電話やメールの対応／受発注業務のサポート等【魅力・ポイント】未経験からでも安心の環境が整っています。入社前後、定期的な研修や長年の実績から就業先企業の理解が高いため育成力に力を入れております。 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容【仕事内容】 一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。職種の変更の範囲は、上記のとおり。【主な業務内容】PCによるデータ入力・集計／各種資料作成／電話やメールの対応／受発注業務のサポート等【魅力・ポイント】未経験からでも安心の環境が整っています。入社前後、定期的な研修や長年の実績から就業先企業の理解が高いため育成力に力を入れております。 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容【仕事内容】 【未経験OK】一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。職種の変更の範囲は、上記のとおり。【主な業務内容】PCによるデータ入力・集計／各種資料作成／電話やメールの対応／受発注業務のサポート等 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容【仕事内容】 【未経験OK】一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。職種の変更の範囲は、上記のとおり。【主な業務内容】PCによるデータ入力・集計／各種資料作成／電話やメールの対応／受発注業務のサポート等 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレーション対応 ※スキル・経験に応じて以下の業務もお任せします。 ・数値管理・改善提案 ・プロジェクト運営・課題

仕事内容【仕事内容】 一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。【魅力・ポイント】未経験からでも安心の環境が整っています。入社前後、定期的な研修や長年の実績から就業先企業の理解が高いため育成力に力を入れております。 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応や各種サポート業務をお任せします。 まずは簡単な対応やデータ入力からスタートし、段階的にスキルアップしていけるポジションです。 将来的にはSVや企画、CS改善など、キャリアの幅を広げていくことができます。 【主な業務内容】 ◎電話・メール・チャットによるお問い合わせ対応（商品・サービスの使い方説明など） ◎対応履歴のデータ入力・管理システムへの記録作業 ◎FAQやマニュアルに沿ったご案内業務 ◎不明点や対応困難案件のエスカレーション対応 ◎社内の関連部署との連携・情報共有 ◎対応品質向上のための簡単な改善フィードバック 【

仕事内容【仕事内容】 一般事務業務（テレフォンアポインター、コールセンターオペレーター、専門事務業務等を含む。）※会社が指示する職種・業務（教育・研修への参加を含む）に従事いただきます。【魅力・ポイント】未経験からでも安心の環境が整っています。入社前後、定期的な研修や長年の実績から就業先企業の理解が高いため育成力に力を入れております。 【特徴・メリット】 PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇給あり