株式会社サクセスシェアの求人・仕事・採用

仕事内容BtoB SMBカスタマーサクセス◆シェアNo.1/社会インフラDX/IPO準備中 ▼仕事内容 中小規模の建設・測量・土木会社を中心とした顧客を担当するカスタマーサクセスです。 【詳細】 ・新規導入顧客へのオンボーディング支援（操作説明・活用設計） ・利用状況のモニタリングと、停滞顧客へのプロアクティブなフォロー ・既存顧客へのアップセル・クロスセル機会の創出と商談・契約推進 ・ロータッチ・テックタッチ施策（メール・コンテンツ・ウェビナー等）の企画実行 ・顧客フィードバックの収集とプロダクト・セールスへの共有 (東京都中央区) ▼職種 カスタマーサクセス（法人向け）(正社員) ▼雇用形態

仕事内容株式会社プラスアルファ・コンサルティング カスタマーサクセス／サポート◆業界シェアNo.1タレントパレット◆導入数4,500社超◆プライム上場 【仕事内容】 カスタマーサクセス／サポート◆業界シェアNo.1タレントパレット◆導入数4,500社超◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 国内人材管理市場においてシェア第1位！HRソリューション展開／科学的人事戦略の実現／6種類のSaaSサービスの提供を通じて、お客様のビジネスに＋αの価値を創造／例年売上成長率130％を達成／プライム上場／リモート・フレックス・家賃補助有 ■仕事内容 HR領域のBtoB向けSaaSサービス「タレントパレット」の

仕事内容自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験/高い顧客体験の維持しつつ、HENNGE Oneサービスの業務プロセス改善を推進し、今後の新しい運用サポート業務の戦略立案によりチームの生産性向上に貢献していただきます。 また、チームメンバーの底上げやフォローだけでなく、プロダクト改善の推進など、組織/事業課題の解決に向けた施策立案から実行をしていただくところまでがミッションとなります。 <具体的な業務> （1）テクニカルサポート - 複雑なシステム構成や未知のトラブルシューティングのリードとメンバーのフォロー、解決に向けた他部署との調整を行

仕事内容「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対し、ビジネス成果の最大化を実現するためにハイタッチでのアプローチを実施します。お客様の潜在的な課題を発見・把握して最適な解決策を提示し、お客様を成功へと導くことをミッションとしています。お客様の成功を通じたアップセル・クロスセルにより、NRR（売上維持率）の最大化を推進し、事業スケールを強力に牽引していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・潜在ニーズの引き出しとコンサルティング提案（アップセル / クロスセル） - お客様自身もまだ気づいていない潜在的なセキュリティ課題や業務上のボトルネックを深掘り・特定 - 上位プランへの移行

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事内容】 お客様と深い信頼関係を築き、課題解決を通じて「サービスの価値」を広げていく役割です。 アルキラーを導入されるのは、法令順守や安全管理にコストと情熱を注ぐ優良企業様ばかりです。 そのため、理不尽な要求に振り回されることは少なく、「どうすればより安全に運用できるか」という建設的な対話に集中できます。 社会的責任を重んじるお客様に対し、プロフェッショナルとして誠実に向き合える環境です。 【具体的には…】 ■顧客支援

仕事内容 業務内容 自社クラウドサービス「HENNGE One」をご契約いただいたお客様に対し、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロセス改善や事業／組織の課題解決に向けた施策立案から実行など、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 「HENNGE One」とは…企業のDX推進の大事な要素である複数のクラ

仕事内容株式会社アンドパッド 【仙台／未経験◎】カスタマーサクセス◆導入顧客向け活用サポート★建設SaaSシェアNo1／20代活躍 【仕事内容】 【仙台／未経験◎】カスタマーサクセス◆導入顧客向け活用サポート★建設SaaSシェアNo1／20代活躍 【具体的な仕事内容】 リモート可・原則転勤無・土日祝休／導入社23万社・ユーザー数68万名を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”の導入・利用促進サポート／若手成長環境 ◆募集概要： クラウド型建設プロジェクト管理サービス“ANDPAD”を展開する当社では、「幸せを築く人を、幸せに」をミッションに掲げ、IT化に課題の残る建設業

仕事内容株式会社SmartHR 【大阪】カスタマーサクセス◆業界シェアNo.1◆HRTech◆事業拡大フェーズ◆導入社数8万社超 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス◆業界シェアNo.1◆HRTech◆事業拡大フェーズ◆導入社数8万社超 【具体的な仕事内容】 直近214億円資金調達のユニコーン企業/導入7万社を誇るシェアNo.1人事労務クラウド”SmartHR”／継続率99％／マルチプロダクト戦略を掲げ、労務の他、タレントマネジメントなどバックオフィスの幅広い事業を展開／在宅可・フルフレックス ■ポジション概要 より多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにス

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】コンサルティング＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【なぜ募集しているのか】 現在、4つの事業を主な事業ドメインとしています。 ■見える化エンジン 『マーケティングの現場で活用できるテキストマイニングサービス』 アンケート、Twitterなど各企業に集まる膨大な顧客の声の収集・分析・共有・改善までをおこなえるサービス ■カスタマーリングス 『分析型のCRM（顧客関係管理） / マーケティングオートメーションツール』 顧客情報、購買履歴などの膨大な情報から顧客を見える化し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ・IT／SaaS／クラウド領域の業務経験や基礎知識 ・課題ヒアリング～提案まで主体的に行った経験 【歓迎スキル・経験】 ・法人顧客との折衝経験（営業／カスタマーサクセス／サポート等） ・利用状況や数値データをもとにした改善提案の経験 ・施策の立案・実行経験（キャンペーン企画、勉強会の実施、営業プロセスの改善など） ・生成AIの活用経験 【職種名】 【大阪】パートナーサクセス営業～国内シェアNo.1／盤石な収益基盤を持つクラウドインフラ企業～ 【仕事内容】 当社の代理店制度（パートナー制度）にご加入いただいているパートナー企業を対象に、法

仕事内容株式会社アンドパッド 【仙台／建設・不動産業界出身歓迎】カスタマーサクセス◇土日祝休／建築業界シェアNo1SaaS／在宅可 【仕事内容】 【仙台／建設・不動産業界出身歓迎】カスタマーサクセス◇土日祝休／建築業界シェアNo1SaaS／在宅可 【具体的な仕事内容】 リモート可／若手・未経験多数活躍！成長環境◎既存顧客向け導入支援・活用提案／導入社23万社・ユーザー数68万名を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD” ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。直感的な使いやすさにこだわっ

仕事内容株式会社カオナビ 【在宅可】カスタマーサクセス◆8年連続シェアNo.1／AI×HRデータプラットフォーム”カオナビ” 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサクセス◆8年連続シェアNo.1／AI×HRデータプラットフォーム”カオナビ” 【具体的な仕事内容】 ～利用4,500社のデータ×AIで”個の力から社会の仕様を変える”／8年連続シェアNo.1のタレントマネジメントシステム『カオナビ』／自由度高い働き方再上場に向けた事業変革期～ ■業務内容： タレントマネジメントシステム『カオナビ』のカスタマーサクセス／アカウントコンサルタントとして、クライアントの組織課題の解決を担っていただきます。

仕事内容パートナーサクセス／シェアNo.1×マルチプロダクト／代理店の「売れる仕組み」を設計・自走をデザインする／大手パートナーとの共同提案・アライアンス推進／自社SaaS 株式会社RECEPTIONIST - ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」等を提供する企業 仕事内容 【具体的な業務内容】 パートナーサクセス（代理店営業）メンバーの一員として、以下のような業務を担当していただきます。 ・自社サービスの拡販活動全般 ・自社案件担当（フィールドセールス等）と連携した案件推進・営業活動 ・

仕事内容私たちは、美容室・ネイルサロン運営を軸にしながら、自社アプリ・基幹システム開発、シェアサロン事業など、美容業界の中でも“数字やデータを重視した運営”に力を入れているベンチャー企業です。 今回募集するインターンでは、マーケティング、SNS運用、EC運営、データ集計、システム運用など、 社員と一緒に、実際の事業運営を支える業務に携わっていただきます。 「普通のアルバイトでは得られない経験をしたい」 「SNSのトレンドや話題の投稿・動画をチェックするのが好き」 そんな方を歓迎しています。 業務内容 各部門の担当社員のサポートとして、以下の実務に携わっていただきます。 まずは適性や興味に合

仕事内容■仕事内容 【SMB領域カスタマーサクセスの業務内容】 ・既存顧客の契約更新率（レベニューリテンションレート：NRR / GRR）の最大化、および解約（チャーン）の未然防止 ・マルチプロダクト化に伴う、複雑化する契約更新プロセス（複数契約の一本化やプラン改定など）の設計、最適化 ・更新交渉や商談管理プロセスの型化、仕組み化 【SMB領域カスタマーサクセスのミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下

仕事内容【年休125日×フレックス】カスタマーサクセスオペレーション・シェア9割企業のCSサポートメンバー 株式会社Archi Village - キーエンス流の営業力が武器！“何でも売れる営業力”をコアに据えるSaaS企業 仕事内容 建築・リフォーム業界向け管理システム「アーキLink」は、多くの企業様にご導入いただいております。 しかし、導入時の最大のハードルとなるのが「既存システムからのデータ移行」です。 お客様がスムーズに新システムでの業務をスタートできるよう、データ移行作業を代行・支援する専任のスペシャリストを募集します。 【仕事概要】 建築・リフォーム業界向け管理システム「アーキLi

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセスに従事したい方 ・マーケティング業務の従事経験がある方 ・社内DX化に興味及び従事経験のある方 ■ベース要件 ・大卒以上の方 ・社会人経験が3年以上ある方（業界・職種不問） 【求める人物像】 ・「スペースシェアを当たり前に」と言うミッションに共感いただける方 ・クライアント貢献意欲の高い方 ・成長意欲の高い方 ・論理的思考力の高い方 ・自ら課題や目的を捉え、主体的に行動できる方 【職種名】 【上場企業子会社/スタートアップ】リーダ候補募集・マーケティング/カスタマーサクセス 【仕事内容】 私たちのミッション： 「スペースシェアをあたり前にする」こ

仕事内容【カスタマーサクセスコンサルタント】国内シェアトップクラスのAI型デジタルアダプションプラットフォームで担当顧客にハイタッチで伴走！ テックタッチ株式会社 - テクノロジーのワクワクを、かたちに。 仕事内容 【仕事概要】 ≪誰もがシステムとAIを使いこなせる世界を、私たちと一緒につくりませんか。≫ テックタッチは、「すべてのユーザーがシステムとAIを使いこなせる世界に」というミッションを掲げています。システム活用の側面から、テックをもっと身近に、もっと楽しく、世界中の誰もが自然にテクノロジーを使える世界にしたい。 当社では、カスタマーサクセス職を、AI型デジタルアダプションプラットフォーム

仕事内容【上場会社AI×CS】エンタープライズ企業のAI活用をリードするカスタマーサクセス｜業界シェアNo.1SaaS×急成長AIカンパニー 株式会社エクサウィザーズ - 日本最高水準のAIプロフェッショナル人材が続々参画！Deep Learning/機械学習を駆使し超高齢化社会等の日本を代表する社会課題を解決するAIベンチャー 仕事内容 ・はじめに 私たちは「AIを用いた社会課題解決」をミッションに掲げる、総合AIビジネスカンパニーです。独自のAIアセットを活用した事業を推進する中、私たちは今、自らが「100人の仕事をAIと50人で完結させる組織」へと進化し、その変革のモデルを顧客企業へも実装す

仕事内容【東証プライム上場SaaS】＜年収512から1001万＞クラウドサインのカスタマーサクセス／フレックス制度あり 【求人のポイント】 ・東証プライム上場／国内シェアNo.1の電子契約SaaS「クラウドサイン」 ・年収512〜1001万円／賞与（業績賞与・決算賞与）別途支給 ・フレックスタイム制（コアタイムなし）／年間休日120日・土日祝休み 【 募集の背景 】 クラウドサインは著名企業からの契約も増加し、想定以上の成長を記録しています。対象顧客の拡大に伴い、より多くのお客様に対してハイタッチでの利活用促進を実現できる組織体制を整えるため、カスタマーサクセスの増員を進めています。 【 具体的