24365/Cisco/インフラ機器の障害受付対応/ネットワークエンジニア
パーソルクロステクノロジー株式会社
- 育児サポートあり
- 交通費支給
- 介護休暇あり
- 平日休み
- シフト制
- 特別休暇
- 社会保険完備
- 18時までに退社可
- 夜勤
- 残業月20時間以内
- 残業なし
- スキルアップ
- 職場内禁煙
勤務時間(1)09:00~18:00(実働時間08時間)(2)17:30~34:30(実働時間15時間)
【残業】月5~20時間程度
仕事内容【24365*Cisco】インフラ機器の障害受付対応 ネットワーク機器の障害受付対応を24時間365日対応でお願いします。 【詳細】 ・企業向けに納入したネットワーク機器、サーバ機器の故障受付と対応 ・サポートセンターにて電話及びメールでの顧客対応 ・故障箇所の特定、交換用機器手配 ・オンサイトエンジニアへの指示出し 【環境】 Cisco社製ルータ/WAN、Cisco社製UCSサーバ、IP電話機、TV会議システム 【体制】 15名前後 【企業情報】 電話システム構築/運用/保守、サーバ/ネットワーク監視/運用/保守を行っている企業です。 IP電話の運用に強みを持っている会社です。