金融事務 - 宮崎県宮崎市 の求人・仕事・採用

仕事内容官公庁・自治体や、金融、文教、医療など、九州内のさまざまな分野のお客さまに対するICTソリューションの提案業務お客さまのニーズに応じて、同社が提供する光回線、ネットワーク、データセンター・クラウド、セキュリティなど、様々なサービスを提案・エンドユーザーへのニーズのヒアリング・ソリューション提案におけるお客様のコンサルティング、提案内容検討、提案書作成、プレゼンテーション等の実施（専門技術的な面はプリセールスが同行します）・社内他部署（プリセールス部門や開発部門）との社内調整 担当製品: 回線 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート セールスエンジニア ツール: Excel

仕事内容■業務内容：クレジットカードのカスタマーサポート業務（紛失・盗難問合せ窓口など）クレジットカードを「なくした」「拾った」など困っているお客様から問合せに対応します。マニュアルに沿って案内するので未経験の方でも安心してスタートできます。例）・カードの利用停止や再発行のご案内・カードの拾得受付■対応チャネル：電話 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ビジネスマナー、PCスキル（キーボード操作、マウス操作、ブラウザ操作）【活かせる経験】Excel ＼こんな

仕事内容■業務内容：医療機器製品に関する英⇔日メール問合せ窓口（一次対応）・メール対応・海外向けに販売した医療機器に関するITサポート対応（1次対応）・海外のサービスマンが現地で解決できない問題について英⇔日のメール翻訳日本語と英語の割合は5：5・対応履歴管理（インシデント管理・ナレッジ運用）・業務実績報告（月次）■対応チャネル：メール（クライアントとの通話はあり） 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ITヘルプデスク経験・電話応対スキル・ビジネスメール作成

仕事内容・回線改廃対応：インターネット回線およびゼロトラスト関連機器（Cato）の新規敷設、サービス内容変更、回線解約の依頼を受け、受付から工事完了まで、お客様や回線手配部門との情報の受け渡し並びに、チケット管理を行う。・問い合せ対応：回線改廃に関する問合せ対応を行う。・FRE申請業務：お客様からFRE登録申請を受領後、証明書・Radiusの発行・削除・更新を実施 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コミュニケーションスキル・Windows基本操作。【活かせ

仕事内容【業務内容】1.社内従業員、海外拠点の従業員、外部の協力会社を対象として、パソコン周りの利用に関する各種申請対応、困りごとサポート※対象はパソコン、携帯電話、周辺機器、ネットワーク、業務で使う専用システムやサービス、ソフトウェア等、ITに関すること全般※困りごとは1次切り分けを行い、内容によっては正社員にエスカレーションする※電話、リモートでの対応だけでなく、宮崎地区においては、ユーザーの就業場所に行って困りごとを解決することもあります 担当製品: 自動車部品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎

仕事内容宮崎県西都市エリアの小中学校にて、ICT機器の使い方や、ソフトウェアの使い方、サポート。機器やソフトウェアを活用する為の商品の提案。 担当製品: ＰＣ関係 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント ツール: Word Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】パソコンが嫌いではなく、好きな方。人に物事を伝えるのに、苦じゃない方 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接