カスタマーエクスペリエンス(国内CX) (東京Base勤務)
株式会社ティアンドデイ
東京都 渋谷区 渋谷 / 渋谷駅 徒歩約5分
年収500万円〜900万円
正社員

- 賞与・ボーナスあり
- 社会保険完備
- 昇給あり
- 完全週休2日制
- 長期休暇あり
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 時短勤務あり
- 18時までに退社可
- 自社サービス
- 退職金制度あり
- 交通費支給
- 副業OK
- 職場内禁煙
- 髪型髪色自由
- 服装自由
- 介護休暇あり
- 育児サポートあり
- 食事補助あり
仕事内容【100%自社開発】電子機器メーカーのカスタマーエクスペリエンス(国内)担当を募集! 仕事内容 自社製品 データロガー「おんどとり」の、日本国内でのカスタマーエクスペリエンス(CX)をリードし、お客様に製品をご購入いただく前からご使用いただいた後まで、最適な体験を提供する役割を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・国内向け広告宣伝・販促戦略の策定 ・自社製品・自社サービスのユーザーサポート ・販売代理店との連絡・交渉 ・Webサイトやマニュアルなどのユーザー向けドキュメントのレビューおよび改善提案の策定 営業や販売のノルマに縛られることなく、お客様の体験価値を最大化するためのアイ