電気通信 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

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ヘルプデスク/電気通信事業会社/即日/利用機器の遠隔調査等のカスタマーサポート業務

株式会社スタッフサービス

  • 港区 / 新橋駅 徒歩8分

  • 月給23.5万円

  • 正社員

  • 研修あり
  • 残業月20時間以内
  • 社会保険完備
  • 未経験OK
  • 交通費支給
  • シフト制
  • 無期雇用派遣
  • 昇給あり
  • 土日休み
  • 週休2日制
  • 年間休日100日以上
  • 年間休日110日以上
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • U・IターンOK
  • 在宅ワーク
  • リモートワーク
  • 転勤なし
  • 理系歓迎
  • 残業手当あり
  • キャリアアップ制度
  • 職場内禁煙
  • 雇用保険完備
  • 厚生年金加入
  • 住宅手当あり
  • 産休・育休実績あり
  • 介護休暇あり
  • ブランクOK
  • 資格取得支援制度
  • 赴任旅費支給
  • WEB面接OK
  • 経験者優遇
  • 急募
  • 学歴不問
  • スキルアップ
  • 資格不問
  • 職場見学OK
  • 教育充実
  • PCスキルを活かせる

仕事内容【運用エンジニア(カスタマーコンタクトチーム)】24時間365日シフト体制にて、当社お客様(法人)のサポート業務となります。・お客様からの問合せ受付(電話/メール)・お客様利用回線の調査/切り分け・お客様利用機器の遠隔調査/切り分け・社内エスカレーション(営業/SEに対応依頼)・障害発生時のお客様への告知・障害発生時の社内統制・報告書作成*商材:当社ネットワーク関連商品*参画後~6ヶ月程度日勤(9:00~17:30土日祝休み)での研修を受けて頂きます。 担当製品: 運用エンジニア(カスタマーコンタクトチーム) 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: E

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