コンシューマーサポート株式会社 - 大阪府 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制 9:00～17：00 週5日勤務

仕事内容アウトドア好き必見！趣味を仕事にしませんか。土日祝日休みのお仕事です。 アウトドアのLOGOSで商品メンテナンススタッフとして働いてみませんか？ アウトドア用品ブランドでおなじみの「LOGOS」を展開する当社。 趣味を仕事に未経験から始められるコンシューマーサポート業務の募集です。 アウトドア好きの方にはぴったり。 1人用のソロテントから直径5ｍを越える大型テント「デカゴン」まで、 様々なテントの修理を行っていただきます。 未経験者も経験者も、初めは先輩社員がしっかりサポート。 納品前のチェックももちろん行いますので安心してくださいね。 当課では他に、お客様からの修理依頼やパーツ購入

勤務時間08：50～17：20 【残業】有 ＊通常：月10時間程度 ＊繁忙期の2月・4月：月20時間いかない程度

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【ITアウトソーシング企業での事務オペレータ】 ●格安SIMサービスの契約手続き ●SIMカードの配送手配 ●請求に関する事務処理 ●各種サービス設定の手続き対応 ●データ入力・処理（専用システム使用） ●電話・メールでのお客様対応 ●別部署から依頼された手続き実施 ●手続き完了後のお客様連絡 ●一部案件でのお客様への直接対応（トークスクリプトやマニュアルに沿った業務遂行） ＜勤務について＞ 【時間】シフト制8：50-17：20／9：50-18：20／11：30-20：00（休憩60分） 【配属先部署】コンシューマーサポート課【部署人数】9名【

勤務時間08:45～17:45 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手通信会社でのサポートデスク業務】コンシューマー向けの端末・アプリ・周辺機器に関する問い合わせ対応をお任せします。【業務内容】＊コンシューマー向けのサポート対応 ＊端末操作に関する問い合わせ対応 ＊アプリに関する問い合わせ対応 ＊携帯端末に接続可能な機器に関する問い合わせ対応 ＊問い合わせ内容に応じた複数PCでの対応 ＜残業少なめ＊在宅併用可能！＞【企業情報】大手通信グループのネットワーク設備の保守・運用を担う企業です。【活かせる経験】ユーザーサポート業務のご経験が活かせるお仕事です。基本的なPC操作やデジタルリテラシーをお持ちの方、iOSやAndroidの違いを理解している方や、携帯端

勤務時間8：45～17：45（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ ＜残業少なめ＊在宅併用可能！ ＞ 【企業情報】 大手通信グループのネットワーク設備の保守・運用を担う企業です。 【活かせる経験】 ユーザーサポート業務のご経験が活かせるお仕事です。 基本的なPC操作やデジタルリテラシーをお持ちの方、iOSやAndroidの違いを理解している方や、携帯端末とOA機器の接続方法を説明できる方は歓迎します！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【大手通信会社でのサポートデスク業務】 コンシューマー向けの端末・アプリ・周辺機器に関する問い合わせ対応をお任せします。 【業務内容】 ＊コンシューマー向けのサポート対応 ＊端末操作に関する問い合わせ対応 ＊アプリに関する問い合わせ対応 ＊携帯端末に接続可能な機器に関する問い合わせ対応 ＊問い合わせ内容に応じた複数PCでの対応 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 ＜残業少なめ＊在宅併用可能！＞【企業情報】大手通信グループのネットワーク設備の保守・運用を担う企業です。【活かせる経験】ユ

仕事内容■仕事内容 同社は、JR西日本グループのIT戦略を担う中核会社として、 鉄道事業を中心とした社会インフラを支えるシステムの企画・開発・運用を一貫して担っています。 本ポジションは、Salesforceを基盤としたコンシューマーサポートセンターのDX化を推進するアプ リケーションSEの役割を担います。 お客様サービス部門との業務課題ヒアリングから、Salesforceを中心とした業務システムの企画・要 件整理、機能改善・追加開発の検討、ベンダーとの設計・開発推進、 そして本番リリース後の運用整理・改善提案まで、一連の業務に携わります。 鉄道、商業施設、ホテル等、JR西日本グループの全サービスの顧

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ 業務システム開発における実務経験（目安：3年以上） ・ Salesforceを用いたシステム導入/開発/運用いずれかの経験 ・ 業務要件を整理し、システム仕様に落とし込んだ経験 ・ 社内外関係者（業務部門、ベンダー）と調整しながら案件を進めた経験 【歓迎】 ・ Salesforce(Service Cloud、Sales Cloud 等)の設計・設定・カスタマイズ経験 ・ コンシューマーサポートセンター/CRM関連システムの経験 ・ Fit&Gap検討、業務改善提案の経験 ・ ベンダーコントロール、複数案件の並行推進経験 ・ PL/サブリーダーとしてのプロジェクト